Michael Kors Privacy Policy

Please select your language:

English | Danish

Last Updated: 13 February 2025

TABLE OF CONTENTS

  1. PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER
  2. HOW WE COLLECT OR OBTAIN PERSONAL DATA
  3. HOW WE USE PERSONAL DATA
  4. WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL DATA?
  5. YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT
  6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA?
  7. TRANSFER TO AND PROCESSING OF PERSONAL DATA IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIESS
  8. SECURITY SAFEGUARDS
  9. PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES
  10. CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE
  11. CONTACT US

1. PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER

A. Scope:

This Privacy Notice applies to information that Michael Kors (as defined in Section 1.B. (Controller) below) collects, uses, discloses or otherwise processes from and about you in connection with the following (individually, a “Service” and collectively, the “Services”):

  • your visits to, accounts created, or purchases made on www.michaelkors.eu (or any subdomain thereof), or one of our other websites, applications or other services from which you are accessing this Privacy Notice (each referred to herein as a “Site,” and collectively, the “Sites”);
  • your visits to our retail, outlet or pop-up stores, in-person events or otherwise offline in the countries set out in Section 1.B (Controller) below;
  • through interactions with our customer service representatives over the phone (via call, text or other messaging option), in-person, online, or otherwise;
  • our marketing mail or e-mail lists or store communications;
  • submitting information in connection with surveys, sweepstakes, contests, product rating, review submissions, social media promotions from which this version of the Privacy Notice is linked or referred to.

The “Personal Data” we collect and process under this Privacy Notice means any information from which you are or can be identified and may include your name, postal address, postal code, email address, telephone number, date of birth, payment information, demographic information, transaction details, IP address, and other information we may collect, depending on the circumstances.

B. Controller:

In this Privacy Notice, when we say “Michael Kors”, “we”, “us” or “our”, we mean the local entity which collects your Personal Data as described in the chart below. To contact us via email, please use the contact details provided in Section 11 (Contact Us).

The country where you reside Local entity details / controller

Austria

Michael Kors (Austria) GmbH, registered under FN 358640 m with the companies register held by the Regional Court Eisenstadt acting in its capacity as Commercial Court. Designer Outlet Straße 1, Pavillion 406, 7111 Parndorf, Austria

Belgium

Michael Kors Belgium BVBA, a private limited liability company organised and existing under Belgian law, with company number VAT BE 0840.690.882 RLP Antwerp, section Tongeren Zetellaan(E) 100B, 3630 Maasmechelen, Belgium

Czech Republic

Michael Kors (Czech Republic) s.r.o., a limited liability company established and existing under the laws of the Czech Republic, having Identification No. 291 44 060, registered in the Commercial Register maintained by the Municipal Court in Prague, Section C, Insert No. 203667 Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic

Denmark

Michael Kors (Denmark) Aps, a company formed under the laws of Denmark, registered in the Danish commercial register number 35418008 c/o Bech-Brunn, Langelinie Allé 35, 2100 Copenhagen, Denmark

Finland

Michael Kors (Netherlands) B.V. a private company with limited liability organised and existing under the laws of the Netherlands and registered with the Trade Register of the Chamber of Commerce under number 53823370 John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Netherlands, FI30856811

Hungary

Michael Kors (Hungary) a Limited Liability Company with registration number: Cg. 01-09-174241 Futó utca 35-37, 1082 Budapest, Hungary

Latvia

Michael Kors (Latvia) SIA, registration No. 40103861138, legal address: Lielirbes iela 29, Riga, LV-1046, Latvia

Lithuania

UAB Michael Kors (Lithuania), a private limited liability company organised and existing under the laws of the Republic of Lithuania, legal entity’s code 303704393 Jogailos g.9, LT-01116 Vilnius, Lithuania

Luxembourg

Michael Kors (Luxembourg) Retail S.à r.l., a private limited liability company ("société à responsabilité limitée") incorporated under the laws of the Grand Duchy of Luxembourg, registered with the Luxembourg Trade and Companies Register under number B 201.068 21, rue de Louvigny, L-1946 Luxembourg

Netherlands

Michael Kors (Netherlands) B.V. a private company with limited liability organised and existing under the laws of the Netherlands and registered with the Trade Register of the Chamber of Commerce under number 53823370 John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Netherlands, FI30856811

Norway

Michael Kors (Netherlands) B.V. a private company with limited liability organised and existing under the laws of the Netherlands and registered with the Trade Register of the Chamber of Commerce under number 53823370 John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Netherlands, FI30856811

Poland

Michael Kors (Poland) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością entered into the register of business entities maintained by the District Court for the capital city of Warsaw in Warsaw, XIII Commercial Division of the National Court Register, under the KRS no. 0000397075 ul. Woloska 12, 02-675 Warsaw, Poland

Portugal

MICHAEL KORS (PORTUGAL) LDA a private company with limited liability organised and existing under the laws of Portugal and registered with the Commercial Registry Office of Lisbon under the sole number 510443850 and having its registered office at Av. Infante D. Henrique, 26 1149-096 Lisbon, Portugal

Republic of Ireland

Michael Kors Ireland Limited, a private limited company registered in Ireland, registration number 524310 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland

Romania

MICHAEL KORS (BUCHAREST STORE) S.R.L., a company formed under the laws of Romania, registered with the Trade Registry under no. J40/4399/09.04.2015 and having the Sole Registration Code no. 34360004 169A Calea Floreasca Building A, 4th Floor, Office no. 2007, Register 09, Sector 1, Bucharest, Romania

Sweden

Michael Kors (Sweden) AB, a company with limited liability, incorporated under the laws of Sweden, Reg. No. 556928-9753 c/o Baker & McKenzie, P.O. Box 180, 10 123 Stockholm

Switzerland

Michael Kors (Switzerland) Retail GmbH., a limited liability company domiciled in Manno, Ticino, Switzerland, registration number CHE-162.086.407 and having its registered office at Via Cantonale 18, 6928 Manno, Switzerland


Your Personal Data may also be processed by our processors or service providers who help us operate, administer and provide our various Sites and Services as described in Section 4 (With Whom Do We Share Personal Data?). Where Personal Data is transferred to any of our processors, service providers, parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide, it will be done in accordance with Section 7 (Transfer and Processing of Personal Data in the U.S. and Other Countries).

C. Out of Scope:

  • Information collected through our Careers Page is subject to a separate privacy notice, located where you submit your application;
  • The Sites are not directed, targeted to or meant for use by individuals under the age of eighteen (18). Individuals who are below the age of eighteen (18) (or the age of majority in the applicable jurisdiction) should not use the Sites or our Services;
  • The Sites may contain links (which may take the form of hyperlinks, widgets, clickable logos, plug-ins, images or banners) to or from websites, platforms and services operated by entities other than Michael Kors (“Third Party Websites”). This Privacy Notice does not apply to Third Party Websites, and we recommend that you review their posted privacy policies so that you understand the relevant information collection, use and disclosure practices of such other websites and services.

Additional privacy notices may be provided by us to you in connection with certain activities, programs, offerings, websites, where new purposes for processing your Personal Data arise or to clarify our practices regarding your Personal Data. Where additional privacy notices arise, they are in addition to this Privacy Notice, and should any conflict arise between the terms in those privacy notices and this Privacy Notice, the terms of the applicable privacy notice are given precedence in connection with the activities, programs, offerings, websites, or new purposes of processing Personal Data that gave rise to that privacy notice only.

2. HOW WE COLLECT OR OBTAIN PERSONAL DATA

A. Personal Data Collected or Obtained Directly From You:

We collect or obtain Personal Data from you in connection with the Sites and Services as described in Section 1 (Privacy Notice Scope and Controller). When you are a creating an account with us for the first time with an email address that you have previously provided to us in another circumstance (e.g. in one of our stores, when signing up for our email communications, or by entering one of our sweepstakes or other promotions), we may recognise that email address and, once you have completed the online account set-up process, you may be able to see some of your other information already included in your new online account for your convenience. You can always change this information by signing into your online account.

In some cases, you may also provide Personal Data to us about another person, such as when you purchase a gift for someone and request that we ship it to that person, when you share a Michael Kors discount with another person or when you refer or share Michael Kors Site content or Services with another person. In such cases, you confirm that you have the authorisation of the other person to provide us with such information.

B. Site Usage Information & Other Information Collected Automatically:

As part of the standard operation of the Site(s), certain information is collected automatically through “Tracking Technologies” (meaning, cookies, local shared objects, web beacons, internet tags, pixels and other similar technologies used in connection with operating and delivering a website) about your visits to the Site(s) and / or the device you are accessing a Site through (such as your IP address, and information about your browsers, your device, your location, and your shopping, browsing and other usage activities) (referred to herein as “Site Usage Information”). Information regarding our practices and your choices related to Tracking Technologies and Site Usage Information can be found in our Cookie Notice. Where we combine Site Usage Information with Personal Data in a manner in which you may be identified or identifiable, the combined information shall be treated as Personal Data and handled in accordance with this Privacy Notice in addition to our Cookie Notice.

C. Third Party & Publicly Available Sources:

We work closely with third parties (such as business partners, social media platforms, advertising networks, analytics providers, search information providers, address update providers, data append providers, co-promotion partners and credit reference agencies), and may receive demographic and other personal information about you from those third parties (subject to your actions and privacy settings on those Third Party Websites, where applicable), which we may combine with the information you have provided to us. We process all Personal Data we obtain from such other sources in accordance with this Privacy Notice.

Note that we work with social media providers like Meta (Facebook, Instagram, etc.) and other third-party platforms in connection with marketing or advertising our Sites. Content and information that you submit on or through social media platforms may appear on our Sites through feeds or interfaces that we have with those platforms. We are not responsible for the information, content and/or privacy practices of any such Third Party Websites or content pulled through them and recommend that you do not submit or post any information to such forums that would be considered sensitive or would enable others to identify, contact or locate you.

3. HOW WE USE PERSONAL DATA

We use the Personal Data we collect for a variety of purposes and based on one or more legal basis for us to use it, as set out in the chart below. In particular, we will use Personal Data: (1) where it is necessary for us to perform our contract obligations with you (for example, to fulfil your order) or third parties; (2) to comply with our legal obligations (for example, taxes or to process data rights requests); (3) to pursue our legitimate interests (or those of a third party) in a way which might reasonably be expected as part of running our business and which does not materially impact your interests, rights or freedoms, and as further detailed below; or (4) for the purpose we ask to use your Personal Data for; for example, where you sign-up to maintain an account profile or receive our email newsletters. You can withdraw your consent at any time by following the instructions in Section 5 (Your Privacy Rights/Withdrawing Your Consent).

Where the justification includes “our legitimate interest,” that includes one or more of the following categories of legitimate interest processing:

  • Fraud detection and prevention;
  • Monitoring, detecting, and protecting the security and availability of our information, systems, networks and physical locations;
  • General Michael Kors operations and due diligence;
  • Product research, development and enhancement;
  • Communications, operational and marketing (via email, phone, SMS, or as otherwise noted at point of collection); and
  • Marketing, advertising (including targeted advertising), modelling and performance measurement.

PURPOSE WHAT WE USE JUSTIFICATION
(we rely on one or more legal basis)

To improve your experience in our stores and on the Sites including to track your activities on the Sites; to track clicks, purchases and conversion; to recognise your computer or device so that you are able to save your preferences and stay logged in to the Site without having to re-enter your online account credentials; to preserve the contents of your shopping cart and remind you if you have left items in it, or to remind you if you left the Sites without adding items to your cart; and to otherwise enhance, monitor and analyse Site Usage Information.

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, preferences, Site Usage Information

Consent where required by law; otherwise, our legitimate interest

To process and fulfil your requests for products and services, and to keep you informed about your requests

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, payment information

Performance of our contractual obligations; otherwise, our legitimate interest

To better understand you (including through profiling activities), in order to provide relevant, more tailored offers, advertising and messaging on and in connection with our Sites, services and products, and personalise your experience on the Sites as permitted by relevant law

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history, IP address, preferences, Site Usage Information

Consent where required by law; otherwise, our legitimate business interest

To contact you (via postal mail, email, SMS/Text, messaging apps, phone and/or any other method you have elected) with promotional materials about Michael Kors, its services, products, stores, events and select partners from time to time

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, preferences, Site Usage Information

Consent where required by law; otherwise, our legitimate interest

To contact you when necessary or appropriate in connection with your relationship with us (such as, via email, in regard to your rating or review submissions)

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, preferences, Site Usage Information

Performance of our contract obligations; our legitimate interest

For market research, performance measurement of our marketing practices and advertising campaigns, improvement of our advertising efforts, marketing emails, merchandise selections, content, services, customer service, business planning, online and offline operations and overall shopping experience

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history, IP address, Site Usage Information

Performance of our contractual obligations; consent where required by law, otherwise, our legitimate interest

For customised or targeted advertising purposes or profiling activities, we may use information about our customers to generate “target audiences,” "lookalike audience" or similar audiences of prospective customers through Meta (Facebook, Instagram, etc.), Google or similar platforms in order to reach customers who appear to have shared interests or similar demographics to our existing customers or to reach existing customers

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, Site Usage Information

Consent where required by law; otherwise, our legitimate interest

To enforce our terms and conditions, and to protect the security or integrity of the Sites, our customers and our business in general (such as protecting against illegal or fraudulent activity, or misuse including cyber-attacks)

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information, order history, IP address, Site Usage Information

Our legitimate interest

To set up and manage your online account (including, for example, to send password reminders or notifications to changes to your account details) and to process your communication and privacy preferences

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information, order history, preferences, Site Usage Information

Performance of our contractual obligations; consent where required by law; otherwise, our legitimate interest

To process product returns, replacements, repairs and alterations; to resolve product issues (e.g. sending replacement products); and other customer service-related issues

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, payment information, order history

Performance of our contractual obligations; otherwise, our legitimate interest

To comply with legal requirements to which Michael Kors may be subject (e.g. tax or financial reporting requirements and court orders)

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information

Legal obligation

Where permitted by law, to monitor our stores for safety and loss prevention purposes.

CCTV video and images

Our legitimate interest (Please ask in-store if you would like more details about how we use CCTV recordings and the store’s corresponding CCTV Privacy Notice, where applicable)


Customised / Targeted Advertising or Profiling Activities.

We use various advertising and marketing capabilities to advertise our products and Services. Some methods include creating customer audiences, targeted advertising or profiling activities whereby we may use various factors, including Personal Data, to analyse, predict, or infer characteristics about the personal preferences, interests, shopping behaviour, and so forth, of existing or potential customers. Some of these activities include building custom or look-alike audiences, delivering targeted advertising through third party partners (such as social media platforms or ad-based publishing partners) or building customer lists through the use of automated processing or profiling. We ensure that when we carry out these activities, we do so based on our legitimate interest in marketing or advertising or, where required by applicable law(s), with your consent. You may have the right to restrict or withdraw your consent in connection with such activities and may contact us using the details provided in Section 5 (Your Privacy Rights/Withdrawing Your Consent) to make such a request.


4. WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL DATA?

We may disclose Personal Data we process for the following purposes and in the following ways, to the extent permitted by law and depending on such purpose(s) or way(s):


RECIPIENT OR RECIPIENT CATEGORY/PURPOSE WHAT WE SHARE JUSTIFICATION
(we rely on one or more legal basis depending on the purpose as described in the How We Use Personal Data (Section 3 above))

To our parents, subsidiaries and affiliates, including Michael Kors (UK) Limited, Michael Kors (USA), Inc., and Michael Kors (Switzerland) GmbH, for all the same purposes described in the How We Use Personal Data (Section 3 above).

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information

Performance of our contractual obligations; consent where required by law; otherwise, our legitimate interest

To our processors, service providers and suppliers who process such information on our behalf, for all the same purposes described in the How We Use Personal Data (Section 3 above).

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information

Performance of our contractual obligations; consent where required by law; otherwise, our legitimate interest

To payment providers or payment platforms* in connection with fulfilment of your payment obligations and tailoring the payment options available to you.

Name, billing and shipping address, email address, phone number, date of birth, bank account or card details, personal ID number and order details

Performance of our contractual obligations; legal obligation; otherwise, our legitimate interest

To provide information to and as required by local law enforcement agencies, other local government authorities, or otherwise required by law or to protect the rights and safety of our property, company and customers.

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information

Legal obligation; otherwise, our legitimate interest

On a case-by-case basis, in the event that Michael Kors or substantially all of its assets are acquired by one or more third parties as a result of an acquisition, merger, sale, consolidation, bankruptcy, liquidation or other similar corporate reorganisation, where your information may be one of the transferred assets.

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information

Legal obligation; performance of our contractual obligations; otherwise, our legitimate interest

If you have consented to our sharing of your personal information with third parties to use for their own marketing purposes, as permitted by law.

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history

Consent

With social media platforms** or other interest or ad-based partners

Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information

Consent where required by law; otherwise, our legitimate interest

Third party marketing and web analytics providers** to help us track and analyse the use of our Site and to measure the effectiveness of our advertising, Site content and communications

Name, email, Site Usage Information

Consent where required by law; otherwise, our legitimate interest


*Payment Providers (i.e. Klarna or PayPal). In order to be able to offer you different payment options, we will pass to those payment providers listed on the checkout page the information listed above in order for such payment providers to assess whether you qualify for their payment options and process your payment. You can find general information on Klarna here and on PayPal here regarding how your personal data is handled by these payment providers.

**Third Party Social Media, Marketing and Web Analytics Providers. We may share Site Usage Information or Personal Data with third party social media, marketing and web analytics providers who help us manage our electronic communications with you, measure the effectiveness of our advertising, as well as show you products that might interest you while you’re browsing the internet. These third parties include, but are not limited to, Google, Adobe, Oracle, Microsoft (e.g. Bing) and Meta (Facebook, Instagram, etc.). Where we share Personal Data or Site Usage Information with these providers, it is done in accordance with this Privacy Notice and our Cookie Notice, as applicable.

SMS/TEXT MESSAGES. By providing your mobile phone number and signing up to receive text/SMS messages from us (including marketing messages, such as our store associate “clienteling” messages), you consent to receive automated and other marketing and informational SMS/text messages from us (“Text Messages”).

Your consent to receive Text Messages is not a prerequisite to purchasing any goods or services from us. You may not consent to receive Text Messages on behalf of someone else or provide someone else’s mobile phone number.

Message and data rates may apply to such Text Messages. Message frequency varies per month.

Text Messages are distributed via third party mobile network providers and, therefore, we cannot control certain factors relating to message delivery or guarantee availability or performance of this service, including liability for transmission delays or message failures. You can opt out of receiving any further Text Messages from us at any time by replying “STOP” to any Text Message you receive from us. For help, reply “HELP” to any Text Message you receive from us. You may also email us at Europe.customerservice@michaelkors.com to opt-out of Text Messages or request help.

We may also obtain the date, time and content of your messages in the course of your use of Text Messages, and we will use such information in accordance with this Privacy Notice.


5. YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT

A. Rights.

  • Access. You have the right to request a copy of the Personal Data we are processing about you.
  • Rectification. You have the right to have incomplete or inaccurate Personal Data that we process about you rectified. Note that you can always update your email address, billing and/or shipping address and communication preferences directly through your online account.
  • Deletion. You have the right to request that we delete Personal Data that we process about you, except where we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims.
  • Restriction. You have the right to restrict our processing of your Personal Data where you believe such data to be inaccurate, our processing is unlawful, we no longer need or have your consent to process such data for a particular purpose, but where we are not able to delete the data due to a legal or other obligation or because you do not wish for us to delete it. In such case, we would mark stored personal information with the aim of limiting particular processing for particular purposes in accordance with your request, or otherwise restrict its processing. When making such request, please provide details regarding what Personal Data you wish to restrict our use of and for what purpose.
  • Portability. You have the right to obtain a copy of the Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to transmit such data to another data controller, where this is (a) personal information which you have provided to us, and (b) if we are processing that data on the basis of your consent (such as for direct marketing communications) or to perform a contract with you (such as to manage your online account)..
  • Objection. Where the legal justification for our processing of your Personal Data is our legitimate interest, you have the right to object to such processing on grounds relating to your particular situation. We will abide by your request unless we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests and rights, or if we need to continue to process the data for the establishment, exercise or defence of a legal claim.

B. Updating Consent/Rights Requests.

If you have consented to our processing of your Personal Data, you may submit a rights request or update your consent choice (restrict/object/opt-out of certain processing activities) at any time, free of charge, as follows:

  • If you wish to exercise one or more of the data privacy rights noted in Section 5.A (Rights), please email us EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, and include your name and email address associated with your activity or account with us, the right you are seeking to exercise, and details regarding your request.
  • To opt-out of receiving marketing correspondence from us, follow the unsubscribe instructions located in the email (as relevant) or contact us at europe.customerservice@michaelkors.com and tell us you wish to be removed from receiving marketing correspondence.
    • Please understand that if you opt out of receiving promotional correspondence from us, we may still contact you with service messages in connection with your online account, activities and, transactions.
  • To restrict consent or opt-out of targeted advertising or interest-based ads delivered by our third-party advertising partners on their respective platforms, see:
  • To update your consent choices regarding Cookies on our Site, please see the Cookie Notice.
  • To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive or email us at Europe.customerservice@michaelkors.com and specify your wish to opt-out of Text Messaging.

For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before proceeding with the request or providing requested information.

Note that the rights outlined above do not extend to non-Personal Data.

C. Make a Complaint.

You have the right to lodge a complaint with the applicable local data protection authority.

Please click here for a list of National Data Protection Authorities who are members of the European Data Protection Board.


6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA?

Your Personal Data is stored by us and/or our service providers for as long as necessary to fulfil the specific purposes described herein and to the extent permitted by applicable laws. When we no longer have a legitimate business purpose for your personal information, or when you request that we delete your personal information (except where we need to retain it in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims), we will remove such information from our systems and records, which includes taking steps to anonymise it so that you can no longer be identified from it.


7. TRANSFER TO AND PROCESSING OF PERSONAL DATA IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES

Your Personal Data and other information may be transferred, stored and/or processed in the United States, European Union, Switzerland, United Kingdom and in other countries by our affiliates, processors or service providers, in accordance with the laws of those jurisdictions. We will ensure that such data is processed and transferred in accordance with this Privacy Notice and applicable laws.

Some countries may provide lesser privacy protections than the laws of your country of residence, and your information may be subject to those foreign laws and accessible to those foreign governments, courts, law enforcement and regulatory agencies. We ensure there are appropriate safeguards in place where Personal Data is transferred. For example, when your data is transferred to our affiliates in Switzerland, this is on the basis that Switzerland provides adequate data protection. When transferring your data to countries deemed to not provide adequate data protection, such as the United States, Michael Kors puts additional measures in place to protect information, such as through contracts with importing entities that include standard contractual clauses approved under applicable data protection legislation, as follows:


8. SECURITY SAFEGUARDS

We have implemented technical and organisational security measures in an effort to safeguard the personal information in our custody and control. Such measures we have implemented include, for example, limiting access to personal information only to employees and authorised service providers who need to know such information for the purposes described in this Privacy Notice, as well as other administrative, technical and physical safeguards. Additionally, our processors and service providers are not authorised to use or disclose your Personal Data for any purpose other than providing the services to us or on our behalf, or as otherwise may be required by applicable law. While we endeavour to always protect our systems, Sites, operations and information against unauthorised access, use, modification and disclosure, due to the inherent nature of the Internet as an open global communications vehicle and other risk factors, we cannot guarantee that any information, during transmission or while stored on our (or our service providers’) systems, will be absolutely safe from intrusion by others, such as hackers.

To provide you with increased security, certain personal information stored in your online account is only accessible via your username and password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your online account credentials, and we strongly recommend that you do not disclose your online account username or password to anyone. Michael Kors will never send you an email requesting that you provide your password via an unsolicited communication nor verify any credit card information, financial information or other personal information outside of the check-out process.

Please immediately report any such communication or request to us at europe.customerservice@michaelkors.com of any unauthorised use of your online account credentials or any other suspected breach of security.


9. PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES

It has become increasingly common for hackers, cyber-criminals and other unauthorized individuals to send emails and other communications to consumers purporting to represent a legitimate company, such as a bank or an online retailer, and requesting through those communications that the consumer provide personal, often sensitive, information. Sometimes, the domain name of the sender’s email address, or the domain name of the website requesting such information, may appear to be the domain name of a legitimate, trusted company. If you receive a request to provide information (including your online account password, or any payment information) via email or to a website or individual that does not seem to be affiliated with the Sites or Michael Kors, or that otherwise seems suspicious to you, please do not respond or disclose your information. Michael Kors will never send you an email requesting that you verify any credit card information, financial information or other personal information. Please immediately report any such communication or request to us through our Contact Us form.

Additionally, Michael Kors works with customs authorities, law enforcement and legal representatives globally in an effort to prevent the sale of counterfeit Michael Kors products, both online and offline. To avoid the risk of purchasing counterfeit products, it is best to only buy directly from official Michael Kors e-commerce websites, official Michael Kors retail stores, and authorized department stores, specialty retailers and e-tailers that you know to be reputable. To report suspected counterfeit Michael Kors merchandise, please email email brandprotection@michaelkors.com


10. CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE

We may change this Privacy Notice from time to time and the amended notice will be posted to the Sites. Under certain circumstances (for example, in connection with certain material adverse changes to this Privacy Notice), we may also elect to notify you through additional means, such as posting a notice on the home page(s) of the Sites or contacting you via email.


11. CONTACT US

If you have any questions about this Privacy Notice, please contact us at europe.customerservice@michaelkors.com for the attention of the ‘Legal Department’ at: the address for the relevant controller in your country as listed under Section 1.B (Controller).


Michael Kors Privatlivspolitik.

Sidst opdateret: 13. februar 2025

INDHOLDSFORTEGNELSE

  1. PRIVATLIVSPOLITIK – RAMME OG ANSVAR
  2. HVORDAN VI INDSAMLER ELLER FÅR PERSONLIGE OPLYSNINGER
  3. SÅDAN BRUGER VI PERSONLIGE OPLYSNINGER
  4. HVEM DELER VI PERSONLIGE OPLYSNINGER MED?
  5. DIN RET TIL BESKYTTELSE AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER/TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE
  6. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
  7. OVERFØRSEL TIL OG BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER I USA OG ANDRE LANDE
  8. SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER
  9. PHISHING, SPOOFING OG ANDRE METODER
  10. ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK
  11. KONTAKT OS

1. PRIVATLIVSPOLITIK – RAMME OG ANSVAR

A. Ramme:

Denne privatlivspolitik gælder for oplysninger, som Michael Kors (som defineret i afsnit 1.B. (Dataansvarlig) nedenfor) indsamler, bruger, videregiver eller på anden måde behandler fra og om dig i forbindelse med følgende (hver for sig en "tjeneste" og samlet "tjenesterne"):

  • dine besøg på webstedet, oprettede konti eller køb foretaget på www.michaelkors.eu (eller et underdomæne heraf) eller et af vores andre websteder, applikationer eller andre tjenester, hvorfra du får adgang til denne privatlivspolitik (hver benævnt heri som et "websted" og samlet som "websteder");
  • dine besøg i vores detail-, outlet- eller pop-up-butikker, personlige arrangementer eller på anden måde offline i de lande, der er angivet i afsnit 1.B (Dataansvarlig) herunder;
  • gennem interaktioner med vores kundeservicemedarbejdere over telefonen (via opkald, sms eller andre meddelelsesmuligheder), personligt, online eller på anden måde;
  • vores markedsføringspost eller e-maillister eller butikskommunikation;
  • indsendelse af oplysninger i forbindelse med undersøgelser, konkurrencer, produktvurderinger, anmeldelser og kampagner på sociale medier, hvor der linkes eller henvises til denne version af meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger.

De "personlige oplysninger", vi indsamler og behandler i henhold til denne privatlivspolitik, betyder alle oplysninger, ud fra hvilke du er eller kan identificeres, og kan omfatte dit navn, postadresse, postnummer, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato, betalingsoplysninger, demografiske oplysninger, transaktionsoplysninger, IP-adresse og andre oplysninger, vi måtte indsamle, afhængigt af omstændighederne.

B. Dataansvarlig:

Når vi i denne privatlivspolitik siger "Michael Kors", "vi", "os" eller "vores", mener vi den lokale enhed, der indsamler dine personlige oplysninger som beskrevet i skemaet nedenfor. Hvis du vil kontakte os via e-mail, skal du bruge kontaktoplysningerne i afsnit 11 (Kontakt os).

Det land, hvor du bor Oplysninger om lokal enhed/dataansvarlig

Østrig

Michael Kors (Austria) GmbH, registreret under FN 358640 m i selskabsregisteret, der forvaltes af den regionale domstol i Eisenstadt i sin egenskab af handelsret. Designer Outlet Straße 1, Pavillion 406, 7111 Parndorf, Østrig

Belgien

Michael Kors Belgium BVBA, et privat selskab med begrænset ansvar organiseret og eksisterende i henhold til belgisk lov, med selskabsnummer VAT BE 0840.690.882 RLP Antwerpen, sektion Tongeren Zetellaan(E) 100B, 3630 Maasmechelen, Belgien

Tjekkiet

Michael Kors (Czech Republic) s.r.o., et selskab med begrænset ansvar, der er oprettet og eksisterer i henhold til lovgivningen i Tjekkiet, med identifikationsnummer 291 44 060, registreret i handelsregistret, der føres af byretten i Prag, afdeling C, indsat nr. 203667 Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Prag 1, Tjekkiet

Danmark

Michael Kors (Denmark) Aps, et selskab stiftet i henhold til dansk lovgivning, registreret i det danske handelsregister under nummer 35418008 c/o Bech-Brunn, Langelinie Allé 35, 2100 København, Danmark

Finland

Michael Kors (Holland) B.V., et privat selskab med begrænset ansvar, der er organiseret og eksisterer i henhold til hollandsk lovgivning og er registreret i handelskammerets handelsregister under nummer 53823370 John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Holland, FI30856811

Ungarn

Michael Kors (Ungarn), et selskab med begrænset ansvar med registreringsnummer: Cg. 01-09-174241 Futó utca 35-37, 1082 Budapest, Ungarn

Letland

Michael Kors (Latvia) SIA, registreringsnr. 40103861138, juridisk adresse: Lielirbes iela 29, Riga, LV-1046, Latvia

Litauen

UAB Michael Kors (Litauen), et privat selskab med begrænset ansvar, der er organiseret og eksisterer i henhold til lovgivningen i Republikken Litauen, juridisk enheds kode 303704393 Jogailos g.9, LT-01116 Vilnius, Litauen

Luxembourg

Michael Kors (Luxembourg) Retail S.à r.l., et privat selskab med begrænset ansvar ("société à responsabilité limitée"), der er stiftet i henhold til lovgivningen i Storhertugdømmet Luxembourg og registreret i Luxembourgs handels- og selskabsregister under nummer B 201.068 21, rue de Louvigny, L-1946 Luxembourg

Holland

Michael Kors (Holland) B.V., et privat selskab med begrænset ansvar, der er organiseret og eksisterer i henhold til hollandsk lovgivning og er registreret i handelskammerets handelsregister under nummer 53823370 John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Holland, FI30856811

Norge

Michael Kors (Holland) B.V., et privat selskab med begrænset ansvar, der er organiseret og eksisterer i henhold til hollandsk lovgivning og er registreret i handelskammerets handelsregister under nummer 53823370 John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Holland, FI30856811

Polen

Michael Kors (Poland) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością er optaget i registret over forretningsenheder, der føres af distriktsdomstolen for hovedstaden Warszawa i Warszawa, XIII handelsafdeling i det nationale domstolsregister, under KRS nr. 0000397075 ul. Woloska 12, 02-675 Warsaw, Poland

Portugal

MICHAEL KORS (PORTUGAL) LDA er et privat selskab med begrænset ansvar, der er oprettet og eksisterer i henhold til portugisisk lovgivning og er registreret i handelsregistret i Lissabon under det eneste nummer 510443850 og har sit hjemsted på Av. Infante D. Henrique, 26 1149-096 Lisbon, Portugal

Irland

Michael Kors Ireland Limited, et privat aktieselskab registreret i Irland, registreringsnummer 524310 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland

Rumænien

MICHAEL KORS (BUKAREST-BUTIKKEN) S.R.L., en virksomhed, der er stiftet i henhold til rumænsk lovgivning, registreret hos Handelsregistret med nr. J40/4399/09.04.2015 og har den eneste registreringskode nr. 34360004 169A Calea Floreasca Building A, 4th Floor, kontor nr. 2007, register 09, sektor 1, Bukarest, Rumænien

Sverige

Michael Kors (Sweden) AB, en virksomhed med begrænset ansvar, indregistreret i henhold til Sveriges love, reg. No. 556928-9753 c/o Baker & McKenzie, P.O. Box 180, 10 123 Stockholm

Schweiz

Michael Kors ( Schweiz) Retail GmbH, et selskab med begrænset ansvar med hjemsted i Manno, Ticino, Schweiz, registreringsnummer CHE-162.086.407 og med hjemsted på adressen Via Cantonale 18, 6928 Manno, Schweiz


Dine personlige oplysninger kan også blive behandlet af vores databehandlere eller tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive, administrere og levere vores forskellige websteder og tjenester som beskrevet i afsnit 4 (Hvem deler vi personlige oplysninger med?). Hvor personlige oplysninger overføres til nogen af vores databehandlere, tjenesteudbydere, moder- og datterselskaber og tilknyttede enheder over hele verden, vil det ske i overensstemmelse med afsnit 7 (Overførsel og behandling af personlige oplysninger i USA og andre lande).

C. Uden for rammerne:

  • Oplysninger indsamlet gennem vores Karriere-side hører under en anden privatlivspolitik, som du finder der, hvor du indsender din ansøgning;
  • Webstederne er ikke henvendt til eller målrettet personer under atten (18) år. Personer, der er under atten (18) år (eller myndighedsalderen i den gældende jurisdiktion), bør ikke bruge webstederne eller vores tjenester;
  • Webstederne kan indeholde links (som kan have form af hyperlinks, widgets, klikbare logoer, plug-ins, billeder eller bannere) til eller fra websteder, platforme og tjenester, der drives af andre enheder end Michael Kors ("tredjepartswebsteder"). Denne privatlivspolitik gælder ikke for tredjepartswebsteder, og vi anbefaler, at du gennemgår deres offentliggjorte privatlivspolitikker, så du forstår den relevante praksis for indsamling, brug og videregivelse af oplysninger på sådanne andre websteder og tjenester.

Vi kan give dig yderligere meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger i forbindelse med visse aktiviteter, programmer, tilbud og websteder, hvor der opstår nye formål med behandlingen af dine personlige oplysninger, eller for at tydeliggøre vores praksis vedrørende dine personlige oplysninger. Hvis der findes yderligere meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, er de et supplement til denne privatlivspolitik, og hvis der opstår en konflikt mellem vilkårene i disse meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger og denne privatlivspolitik, har vilkårene i den gældende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger forrang i forbindelse med de aktiviteter, programmer, tilbud, websteder eller nye formål med behandling af personlige oplysninger, der kun gav anledning til den pågældende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

2. HVORDAN VI INDSAMLER ELLER FÅR PERSONLIGE OPLYSNINGER

A. Personlige oplysninger indsamlet eller indhentet direkte fra dig:

Vi indsamler eller får personlige oplysninger fra dig i forbindelse med webstederne og tjenesterne som beskrevet i afsnit 1 (Privatlivspolitik – ramme og ansvar). Når du opretter en konto hos os for første gang med en e-mailadresse, som du tidligere har givet os under andre omstændigheder (f.eks. i en af vores butikker, når du tilmelder dig vores e-mailkommunikation eller ved at deltage i en af vores konkurrencer eller andre kampagner), kan vi genkende denne e-mailadresse, og når du har gennemført oprettelsesprocessen for onlinekontoen, kan du muligvis se nogle af dine andre oplysninger, der allerede er inkluderet i din nye onlinekonto for at gøre det nemmere for dig. Du kan altid ændre disse oplysninger ved at logge på din konto online.

I nogle tilfælde kan du også give os personlige oplysninger om en anden person, f.eks. når du køber en gave til en person og anmoder om, at vi sender den til denne person, når du deler en rabat fra Michael Kors med en anden person eller når du henviser til eller deler indhold eller tjenester på Michael Kors' websted med en anden person. I sådanne tilfælde bekræfter du, at du har tilladelse fra den anden person til at give os sådanne oplysninger.

B. Oplysninger om brug af websted og andre oplysninger, der indsamles automatisk:

Som en del af den almindelige drift af webstederne indsamles visse oplysninger automatisk via "sporingsteknologier" (dvs. cookies, lokale delte objekter, web-beacons, internet-tags, pixels og andre lignende teknologier, der bruges i forbindelse med drift og levering af et websted) om dine besøg på webstederne og/eller den enhed, du får adgang til et websted via (såsom din IP-adresse og oplysninger om dine browsere, din enhed, din placering og dine indkøbs-, browser- og andre brugsaktiviteter) (heri benævnt "oplysninger om brug af websteder"). Information om vores praksis og dine valg vedrørende sporingsteknologier og oplysninger om brug af websted kan du finde i vorescookie-meddelelse. Hvor vi kombinerer oplysninger om brug af webstedet med personlige oplysninger på en måde, hvor du kan identificeres, skal de kombinerede oplysninger behandles som personlige oplysninger og håndteres i overensstemmelse med denne privatlivspolitik i tillæg til vores Cookie-meddelelse.

C. Tredjeparts- og offentligt tilgængelige kilder:

Vi arbejder tæt sammen med tredjeparter (f.eks. samarbejdspartnere, sociale medieplatforme, annonceringsnetværk, analyseudbydere, udbydere af søgemaskiner, udbydere af adresseopdateringer, data append-udbydere, kampagneudbydere og kreditreferencebureauer) og kan modtage demografiske og andre personlige oplysninger om dig fra disse tredjeparter (afhængigt af dine handlinger og privatlivsindstillinger på disse tredjepartswebsteder), som vi kan kombinere med de oplysninger, du har leveret til os. Vi behandler alle personlige oplysninger, vi får fra sådanne andre kilder, i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Bemærk, at vi samarbejder med udbydere af sociale medier som Meta (Facebook, Instagram osv.) og andre tredjepartsplatforme i forbindelse med markedsføring eller annoncering af vores websteder. Indhold og oplysninger, som du lægger ud på eller via Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr og andre tredjepartsplatforme, kan blive vist på vores websteder via feeds eller grænseflader, som vi har med disse platforme. Vi er ikke ansvarlige for oplysninger, indhold og/eller fortrolighedspraksis på sådanne tredjepartswebsteder eller indhold, der hentes via dem, og anbefaler, at du ikke indsender eller sender oplysninger til sådanne fora, der kan betragtes som følsomme, eller som kan gøre det muligt for andre at identificere, kontakte eller lokalisere dig.

3. SÅDAN BRUGER VI PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi bruger de personlige oplysninger, vi indsamler, til en række forskellige formål og på baggrund af en eller flere juridiske begrundelser, som beskrevet nedenfor. Vi bruger specifikt personlige oplysninger: (1) når det er nødvendigt for, at vi kan udføre vores kontraktlige forpligtelser med dig (f.eks. at gennemføre din ordre) eller tredjeparter; (2) for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. skatter eller for at behandle anmodninger om retten til beskyttelse af personlige oplysninger); (3) for at forfølge vores (eller vores tredjeparters) legitime interesser på en måde, som kan betragtes som værende en del af det at drive vores forretning og som ikke har materiel påvirkning af dine interesser, rettigheder, frihed og som beskrevet mere udførligt nedenfor; eller (4) til det formål vi beder dig om at give os give dine personlige oplysninger for; f.eks, når du tilmelder dig for at vedligeholde din profil eller modtage vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at følge instruktionerne i afsnit 5 (Dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger/tilbagetrækning af dit samtykke).

Når “vores legitime interesser” gælder, omfatter det en eller flere af følgende kategorier af legitime interesser:

  • Opdagelse af svindel og forebyggelse;
  • Overvågning, opdagelse og beskyttelse af sikkerheden og tilgængeligheden af vores oplysninger, systemer, netværk og fysiske lokationer;
  • Generel drift af Michael Kors og rettidig omhu;
  • Produktforskning, -udvikling og -forbedring;
  • Kommunikation, drift og markedsføring (via e-mail, telefon, sms eller som ellers angivet på indsamlingsstedet); og
  • Marketing, reklame (herunder målrettet reklame), modellering og præstationsmåling.

FORMÅL HVAD VI BRUGER BERETTIGELSE
(vi er underlagt en eller flere juridiske principper)

At forbedre din oplevelse i vores butikker og på webstederne, herunder at spore dine aktiviteter på webstederne; at spore klik, køb og konvertering; at genkende din computer eller enhed, så du er i stand til at gemme dine præferencer og forblive logget ind på webstedet uden at skulle indtaste dine online kontooplysninger igen; at bevare indholdet af din indkøbskurv og minde dig om, hvis du har efterladt varer i den, eller at minde dig om, hvis du forlod webstederne uden at tilføje varer til din kurv; og på anden måde forbedre, overvåge og analysere Oplysninger om brug af webstedet.

Navn, e-mailadresse, adresse (inkl. postnummer), telefonnummer, fødselsdato, demografisk information, ordrehistorik, IP-adresse, præferencer, oplysninger om brug af websted

Samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse

For at behandle og opfylde dine anmodninger om produkter og tjenester og for at holde dig informeret om dine anmodninger

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, betalingsoplysninger

Opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; ellers vores legitime interesse

For bedre at forstå dig (herunder gennem profileringsaktiviteter) for at kunne levere relevante, mere skræddersyede tilbud, reklamer og meddelelser på og i forbindelse med vores websteder, tjenester og produkter og personliggøre din oplevelse på webstederne som tilladt i henhold til relevant lovgivning

Navn, e-mailadresse, adresse (inkl. postnummer), telefonnummer, fødselsdato, ordrehistorik, IP-adresse, præferencer, oplysninger om brug af websted

Samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime forretningsinteresse

At kontakte dig (via post, e-mail, sms/tekstbesked, beskedapps, telefon og/eller enhver anden metode, du har valgt) med reklamemateriale om Michael Kors, dets tjenester, produkter, butikker, begivenheder og udvalgte partnere fra tid til anden

Navn, e-mailadresse, adresse (inkl. postnummer), telefonnummer, præferencer, oplysninger om brug af websted

Samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse

At kontakte dig, når det er nødvendigt eller passende i forbindelse med dit forhold til os (f.eks. via e-mail i forbindelse med din bedømmelse eller anmeldelse)

Navn, e-mailadresse, adresse (inkl. postnummer), telefonnummer, præferencer, oplysninger om brug af websted

Udførelse af vores kontraktmæssige forpligtelser, vores legitime interesse

I forbindelse med markedsundersøgelser og til at gennemgå og forbedre vores marketingpraksis og kampagner, annoncering, e-mails, varesortiment, indhold, tjenester, kundeservice, planlægning, online- og offline-drift og den generelle shoppingoplevelse

Navn, e-mailadresse, adresse (inkl. postnummer), telefonnummer, fødselsdato, ordrehistorik, IP-adresse, oplysninger om brug af websted

Opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; samtykke, hvor det er påkrævet ved lov, ellers vores legitime interesse

Til tilpassede eller målrettede reklameformål eller profileringsaktiviteter kan vi bruge oplysninger om vores kunder til at generere "målgrupper", "målrettede målgrupper" eller lignende målgrupper af potentielle kunder via Meta (Facebook, Instagram osv.), Google eller lignende platforme for at nå ud til kunder, der ser ud til at have fælles interesser eller lignende demografi som vores eksisterende kunder eller for at nå ud til eksisterende kunder

Navn, e-mailadresse, adresse (inkl. postnummer), telefonnummer, fødselsdato, oplysninger om brug af websted

Samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse

For at håndhæve vores vilkår og betingelser og for at beskytte sikkerheden eller integriteten af webstederne, vores kunder og vores forretning generelt (såsom at beskytte mod ulovlig eller svigagtig aktivitet eller misbrug, herunder cyberangreb)

Navn, e-mailadresse, adresse (inkl. postnummer), telefonnummer, fødselsdato, betalingsoplysninger, ordrehistorik, IP-adresse, oplysninger om brug af websted

Vores legitime interesse

For at konfigurere og administrere din onlinekonto (herunder, f.eks. at sende påmindelser om adgangskoder eller notifikationer om ændringer i dine kontooplysninger) og til at behandle din kommunikation og dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, betalingsoplysninger, ordrehistorik, præferencer, oplysninger om brug af webstedet

Opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse

At behandle produktreturneringer, udskiftninger, reparationer og ændringer; at løse produktproblemer (f.eks. sende erstatningsprodukter); og andre kundeservicerelaterede spørgsmål

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, betalingsoplysninger, ordrehistorik

Opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; ellers vores legitime interesse

For at overholde juridiske krav, som Michael Kors kan være underlagt (f.eks. skatte- eller finansielle rapporteringskrav og retskendelser)

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, betalingsoplysninger

Juridisk forpligtelse

Hvor det er tilladt ved lov at overvåge vores butikker med det formål at sikre og forebygge mod tab.

CCTV-video og -billeder

Vores legitime interesse (spørg i butikken, hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan vi bruger CCTV-optagelser og butikkens tilsvarende CCTV-beskyttelseserklæring, hvor det er relevant)


Tilpassede/målrettede reklame- eller profileringsaktiviteter.

Vi bruger forskellige udbydere af annoncering og marketing til at reklamere for vores produkter og tjenester. Nogle metoder omfatter oprettelse af kundegrupper, målrettet annoncering eller profileringsaktiviteter, hvor vi kan bruge forskellige faktorer, herunder personlige oplysninger, til at analysere, forudsige eller udlede karakteristika om eksisterende eller potentielle kunders personlige præferencer, interesser, indkøbsadfærd osv. Nogle af disse aktiviteter omfatter at opbygge tilpassede eller lignende kundegrupper og iværksætte målrettede annoncer gennem tredjeparter (såsom sociale medieplatforme eller annoncebaserede partnere) eller at udarbejde kundelister ved brug af automatiseret behandling eller profilering. Vi sikrer, at når vi udfører disse aktiviteter, gør vi det på baggrund af vores legitime interesse i markedsføring eller reklame eller, hvor det kræves af gældende lovgivning, med dit samtykke. Du kan have ret til at begrænse eller trække dit samtykke tilbage i forbindelse med sådanne aktiviteter og kan kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnit 5 (Dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger/tilbagetrækning af dit samtykke) for at fremsætte en sådan anmodning.


4. HVEM DELER VI PERSONLIGE OPLYSNINGER MED?

Vi kan videregive de personlige oplysninger, vi indsamler, til følgende formål og på følgende måder, i det omfang loven tillader det og afhængigt af sådanne formål eller måder:


MODTAGER ELLER KATEGORI/FORMÅL MED MODTAGER HVAD VI DELER BERETTIGELSE
(vi baserer os på et eller flere retsgrundlag afhængigt af formålet som beskrevet i Sådan bruger vi personlige data (afsnit 3 ovenfor))

Til vores moderselskaber, datterselskaber og tilknyttede selskaber, herunder Michael Kors ( Storbritannien) Limited, Michael Kors (USA), Inc. og Michael Kors (Schweiz) GmbH, til alle de samme formål, der er beskrevet i afsnittet Sådan bruger vi personoplysninger (afsnit 3 ovenfor).

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, demografiske oplysninger, ordrehistorik, IP-adresse, betalingsoplysninger, præferencer, oplysninger om brug af websted

Opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse

Til vores databehandlere, tjenesteudbydere og leverandører, der behandler sådanne oplysninger på vores vegne, til alle de samme formål, der er beskrevet i Sådan bruger vi personlige oplysninger (afsnit 3 ovenfor).

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, demografiske oplysninger, ordrehistorik, IP-adresse, betalingsoplysninger, præferencer, oplysninger om brug af websted

Opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse

Til betalingsudbydere eller betalingsplatforme* i forbindelse med opfyldelse af dine betalingsforpligtelser og skræddersyning af de betalingsmuligheder, der er tilgængelige for dig.

Navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato, bank- eller kreditkortoplysninger, sygesikringskort eller andre oplysninger

Opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; juridisk forpligtelse; ellers vores legitime interesse

Til at levere oplysninger til og efter krav fra retshåndhævende myndigheder, andre lokale myndigheder, eller som på anden måde kræves af loven, eller for at beskytte rettigheder og sikkerhed for vores ejendom, virksomhed og kunder.

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, demografiske oplysninger, ordrehistorik, IP-adresse, betalingsoplysninger

Juridisk forpligtelse; ellers vores legitime interesse

Fra sag til sag i tilfælde af at Michael Kors eller stort set alle dets aktiver erhverves af en eller flere tredjeparter som følge af en overtagelse, fusion, salg, konsolidering, konkurs, likvidation eller anden lignende virksomhedsreorganisering, hvor dine oplysninger kan være et af de overførte aktiver.

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, demografiske oplysninger, ordrehistorik, IP-adresse, betalingsoplysninger, præferencer, oplysninger om brug af websted

Juridisk forpligtelse; opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser; ellers vores legitime interesse

Hvis du har givet samtykke til, at vi må dele dine personlige oplysninger med tredjeparter til brug for deres egen markedsføring, som tilladt ved lov.

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, ordrehistorik

Samtykke

Med sociale medieplatforme** eller andre interesse- eller annoncebaserede samarbejdspartnere

Navn, e-mailadresse, postadresse (herunder postnummer), telefonnummer, fødselsdato, demografiske oplysninger, ordrehistorik, IP-adresse, betalingsoplysninger, præferencer, oplysninger om brug af websted

Samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse

Tredjepartsudbydere af markedsføring og webanalyse** for at hjælpe os med at spore og analysere brugen af vores websted og måle effektiviteten af vores annoncering, webstedets indhold og kommunikation

Navn, e-mailadresse, oplysninger om brug af websted

Samtykke, hvor det er påkrævet ved lov; ellers vores legitime interesse


*Betalingsudbydere (f.eks. Klarna eller PayPal). For at kunne tilbyde dig forskellige betalingsmuligheder, videregiver vi oplysningerne til de betalingsudbydere, der nævnes ved kassen, så de kan vurdere, om du er berettiget til at kunne bruge deres tjenester og behandle din betaling. Du kan finde generelle oplysninger om Klarna her og om PayPal her om, hvordan dine personlige oplysninger håndteres af disse betalingsudbydere.

**Tredjepartsudbydere af sociale medieplatforme, marketing- og web-analyser. Vi kan videregive oplysning om brug af websted eller personlige oplysninger med tredjepartsudbydere af sociale medieplatforme, marketing- og webanalyser, som hjælper os med at administrere vores digitale kommunikation med dig, måle effektiviteten af vores annoncer og vise dig produkter, der måske har din interesse, mens du søger på internettet. Disse tredjeparter omfatter, men er ikke begrænset til, Google, Adobe, Oracle, Microsoft (f.eks. Bing) og Meta (Facebook, Instagram osv.). Når vi videregiver personlige oplysninger eller oplysninger om brug af websted med disse udbydere, sker det i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og vores cookie-meddelelse, hvis relevant.

SMS/TEKSTBESKEDER. Ved at oplyse dit mobiltelefonnummer og tilmelde dig tekst-/sms-beskeder fra os (herunder marketingbeskeder, som f.eks. vores kundebeskeder fra butiksmedarbejderne), giver du samtykke til at modtage automatiserede og andre marketing- og informationsrelaterede tekst-/sms-beskeder fra os ("tekstbeskeder").

Dit samtykke til at modtage tekstbeskeder er ikke en forudsætning for at købe varer eller tjenester fra os. Du må ikke give samtykke til at modtage tekstbeskeder på vegne af en anden eller oplyse en andens mobiltelefonnummer.

Sådanne tekstbeskeder kan være omfattet af besked- og datagebyrer. Hyppigheden af beskeder varierer fra måned til måned.

Tekstbeskeder sendes ud via tredjepartsudbydere af mobilnetværk, og derfor kan vi ikke kontrollere bestemte faktorer, der vedrører levering af meddelelser, eller garantere tilgængelighed eller udførelse af denne service, herunder ansvar for overførselsforsinkelser eller meddelelsesfejl. Du kan til enhver tid fravælge at modtage yderligere sms'er fra os ved at svare "STOP" på enhver sms, du modtager fra os. Hvis du vil have hjælp, skal du svare "HJÆLP" på enhver sms, du modtager fra os. Du kan også sende os en e-mail på Europe.customerservice@michaelkors.com for at fravælge tekstbeskeder eller bede om hjælp.

Vi kan også indhente dato, klokkeslæt og indhold af dine beskeder i forbindelse med din brug af tekstbeskeder, og vi vil bruge sådanne oplysninger i overensstemmelse med denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.


5. DIN RET TIL BESKYTTELSE AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER/TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE

A. Rettigheder.

  • Adgang. Du har ret til at anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi behandler om dig.
  • Berigtigelse. Du har ret til at rette ufuldstændige eller ukorrekte personlige oplysninger, som vi behandler om dig. Bemærk, at du altid kan opdatere din e-mailadresse, fakturerings- og/eller leveringsadresse og dine kommunikationspræferencer direkte på din online konto.
  • Sletning. Du har ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi behandler om dig, medmindre vi er nødt til at opbevare disse oplysninger for at overholde juridiske forpligtelser eller for at fastslå, behandle eller forsvare juridiske krav.
  • Begrænsning. Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personlige oplysninger, hvis du mener, at disse oplysninger er forkerte, at vores behandling er ulovlig eller at vi ikke længere har dit samtykke til at behandle oplysningerne til et specifikt formål, men hvor vi ikke kan slette oplysningerne på grund af juridiske eller andre forpligtelser, eller fordi du ikke ønsker, at de bliver slettet. I disse tilfælde markerer vi gemte, personlige oplysninger for at begrænse visse typer behandling til bestemte formål i henhold til din anmodning, eller på anden måde begrænser behandlingen deraf. Når du indsender din anmodning, beder vi dig angive hvilke personlige oplysninger, du gerne vil begrænse vores brug af og til hvilket formål.
  • Portabilitet. Du har ret til at få en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, i et struktureret, elektronisk format og til at overføre sådanne data til en anden dataansvarlig, hvor dette er (a) personlige oplysninger, som du har givet os, og (b) hvis vi behandler disse data på grundlag af dit samtykke (f.eks. til direkte markedsføringskommunikation) eller for at udføre en kontrakt med dig (f.eks. til at administrere din online-konto).
  • Indsigelse. Hvis den juridiske begrundelse for vores behandling af dine personlige oplysninger er vores legitime interesse, har du ret til at gøre indsigelser mod denne behandling af grunde vedrørende netop din situation. Vi vil overholde din anmodning, medmindre vi har tvingende legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter dine interesser og rettigheder, eller hvis vi er nødt til at fortsætte med at behandle oplysningerne for at etablere, udøve eller forsvare et retskrav.

B. Anmodning om opdatering af samtykke/rettigheder.

Hvis du har givet samtykke til, at vi må behandle dine personlige oplysninger, kan du indsende en anmodning eller opdatere dit samtykke (begrænse/gøre indsigelse/afmelde dig visse behandlingsaktiviteter) når som helst og gratis i følgende situationer:

  • Hvis du ønsker at udøve en eller flere af dine rettigheder, som beskrevet i afsnit 5.A (rettigheder), send os en e-mail på EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, og inkluder dit navn og din e-mailadresse i forbindelse med din aktivitet eller konto hos os, den rettighed, du ønsker at udøve, og detaljer om din anmodning.
  • Hvis du ikke længere ønsker at modtage marketingkommunikation fra os, skal du følge instruktionerne, som du finder i e-mailen (hvis relevant) eller kontakte os på europe.customerservice@michaelkors.com og angive, at du ønsker at blive afmeldt marketingkommunikation fra os.
    • Bemærk, at hvis du fravælger at modtage reklamekorrespondance fra os, kan vi stadig kontakte dig med servicemeddelelser i forbindelse med din onlinekonto, aktiviteter og transaktioner.
  • For at begrænse samtykke eller fravælge målrettet annoncering eller interessebaserede annoncer, der leveres af vores tredjepartsannonceringspartnere på deres respektive platforme, skal du se:
    • For interessebaserede Google-annoncer, klik her
    • For interessebaserede Facebook-annoncer, klik her
    • For interessebaserede Instagram-annoncer, klik her
    • For interessebaserede Pinterest-annoncer, klik her
    • For interessebaserede TikTok-annoncer, klik her
  • For at opdatere dit samtykke om cookies på vores websted, se vores cookie-meddelelse.
  • For at afmelde dig tekstbeskeder fra os skal du svare “STOP” på en af de tekstbeskeder, du modtager. Du kan også sende en e-mail til Europe.customerservice@michaelkors.com og angive, at du ikke længere ønsker at modtage tekstbeskeder.

Af hensyn til dit eget privatliv og din sikkerhed kan vi kræve, at du beviser din identitet, før du går videre med anmodningen eller giver de ønskede oplysninger.

Bemærk, at ovennævnte rettigheder ikke gælder ikke-personlige oplysninger.

C. Indsend en klage.

Du har ret til at indgive en klage til den relevante lokale databeskyttelsesmyndighed.

Klik her for at se en liste over nationale databeskyttelsesmyndigheder, der er medlemmer af Det Europæiske Databeskyttelsesråd.


6. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Dine personlige oplysninger opbevares af os og/eller vores tjenesteudbydere, så længe det er nødvendigt for at opfylde de specifikke formål, der er beskrevet heri, og i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Når vi ikke længere har et legitimt forretningsmæssigt formål med dine personlige oplysninger, eller når du anmoder om, at vi sletter dine personlige oplysninger (med undtagelse af situationer, hvor vi skal beholde dem for at overholde en retlig forpligtelse eller for at fastslå, udøve eller forsvare juridiske krav), vi vil fjerne sådanne oplysninger fra vores systemer og registreringer, og dette omfatter anonymisering af dine oplysninger, så de ikke længere kan bruges til at identificere dig.


7. OVERFØRSEL TIL OG BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER I USA OG ANDRE LANDE

Dine personlige oplysninger og andre oplysninger om dig kan blive overført til og opbevaret og behandlet i USA, Den Europæiske Union, Schweiz, Storbritannien samt i andre lande af vores samarbejdspartnere og tjenesteudbydere i henhold til lovgivningen i disse jurisdiktioner. Vi sørger for, at sådanne data behandles og overføres i overensstemmelse med denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger og gældende lovgivning.

I nogle lande kan dine oplysninger være omfattet af lovgivningen i et mindre omfang end lovgivningen i dit bopælsland, og dine oplysninger kan være underlagt disse udenlandske lovgivninger og være tilgængelige for udenlandske regeringer, domstole, politi og myndigheder. Vi sørger for passende sikkerhedsforanstaltninger, når personlige oplysninger bliver overført. Når dine oplysninger for eksempel bliver overført til vores samarbejdspartnere i Schweiz, sker det kun under forudsætning af, at Schweiz har en passende databeskyttelseslovgivning. Når dine oplysninger bliver overført til lande, der ikke har den tilstrækkelige databeskyttelse, såsom USA, sætter Michael Kors ekstra foranstaltninger i værk for at beskytte oplysninger, f.eks. gennem kontrakter med importvirksomheder, der omfatter godkendte standardklausuler under den gældende databeskyttelseslovgivning som følger:


8. SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER

Vi har implementeret tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i et forsøg på at beskytte de personlige oplysninger i vores varetægt og kontrol. Sådanne foranstaltninger, som vi har implementeret, omfatter f.eks. begrænsning af adgang til personlige oplysninger til medarbejdere og autoriserede tjenesteudbydere, der har brug for at kende sådanne oplysninger til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, samt andre administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger. Derudover har vores databehandlere og tjenesteudbydere ikke tilladelse til at bruge eller videregive dine personlige oplysninger til andre formål end at levere tjenesterne til os eller på vores vegne, eller som det ellers kan kræves i henhold til gældende lovgivning. Selvom vi bestræber os på altid at beskytte vores systemer, websteder, operationer og oplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring og offentliggørelse, kan vi på grund af internettets iboende natur som et åbent globalt kommunikationsmiddel og andre risikofaktorer ikke garantere, at nogen oplysninger, under transmission eller mens de er lagret på vores (eller vores tjenesteudbyderes) systemer, vil være helt sikre mod indtrængen fra andre, såsom hackere.

For at give dig yderligere sikkerhed kan visse personlige oplysninger, der er gemt på din konto, kun tilgås med dit brugernavn og din adgangskode. Du er ansvarlig for at hemmeligholde adgangsoplysningerne til din konto, og vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke videregiver din kontos brugernavn eller adgangskode til andre. Michael Kors vil aldrig bede dig om din adgangskode eller bede dig bekræfte dine kreditkortoplysninger, økonomiske eller andre personlige oplysninger i uopfordrede e-mails uden for betalingsflowet på webstedet.

Rapportér straks enhver sådan kommunikation eller anmodning til os på europe.customerservice@michaelkors.com om enhver uautoriseret brug af dine online kontooplysninger eller enhver anden mistanke om brud på sikkerheden.


9. PHISHING, SPOOFING OG ANDRE METODER

Det er blevet mere og mere almindeligt, at hackere, cyberkriminelle og andre uautoriserede personer sender e-mails og anden kommunikation til forbrugere, der foregiver at repræsentere en legitim virksomhed, som f.eks. en bank eller en onlineforhandler, og gennem denne kommunikation anmoder om, at forbrugeren giver personlige, ofte følsomme, oplysninger. Nogle gange kan domænenavnet på afsenderens e-mailadresse eller domænenavnet på det websted, der anmoder om sådanne oplysninger, se ud til at være domænenavnet på en legitim, pålidelig virksomhed. Hvis du modtager en anmodning om at give oplysninger (herunder adgangskoden til din onlinekonto eller betalingsoplysninger) via e-mail eller til et websted eller en person, der ikke ser ud til at være tilknyttet webstederne eller Michael Kors, eller som på anden måde virker mistænkelig for dig, skal du ikke svare eller videregive dine oplysninger. Michael Kors vil aldrig sende dig en e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte kreditkortoplysninger, finansielle oplysninger eller andre personlige oplysninger. Rapportér straks enhver sådan kommunikation eller anmodning til os via vores Kontakt os-formularen.

Derudover samarbejder Michael Kors med toldmyndigheder, retshåndhævende myndigheder og juridiske repræsentanter over hele verden i et forsøg på at forhindre salg af forfalskede Michael Kors-produkter, både online og offline. For at undgå risikoen for at købe forfalskede produkter er det bedst kun at købe direkte fra officielle Michael Kors e-handelswebsteder, officielle Michael Kors-butikker og autoriserede stormagasiner, specialforhandlere og internetfirmaer, som du ved er velrenommerede. For at rapportere mistanke om forfalskede Michael Kors-varer bedes du sende en e-mail til brandprotection@michaelkors.com


10. ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi kan ændre denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden, og den ændrede meddelelse vil blive opslået på webstederne. Under visse omstændigheder (f.eks. i forbindelse med visse væsentlige ugunstige ændringer af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger), kan vi også vælge at give dig besked gennem andre kanaler, f.eks. ved at lægge en meddelelse ud på webstedernes startsider eller ved at kontakte dig via e-mail.


11. KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål til denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte os på europe.customerservice@michaelkors.com til den juridiske afdeling på: adressen for den relevante dataansvarlige i dit land som anført i afsnit 1.B (Dataansvarlig).