Shipping and Delivery
Please select your language:
All merchandise ordered on michaelkors.eu can be shipped to the countries listed below:
Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, Hungary, Latvia, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of Ireland, Romania, Sweden and Switzerland.
For orders to other destinations, please visit the relevant Michael Kors site below:
Australia, Azerbaijan, Bahrain, Bulgaria, Canada, Croatia, Cyprus, Egypt, Estonia, France, Germany, Ghana, Greece, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Italy, Kazakhstan, Lebanon, Macao, Malaysia, Malta, Mexico, New Zealand, Nigeria, Pakistan, Philippines, Qatar, Russia, Singapore, Slovak Republic, Slovenia, South Africa, Spain, Taiwan, Thailand, Turkey, Ukraine, United Kingdom, U.S. and Vietnam.
Unfortunately, at this time we currently do not offer shipping to destinations not on this list. If we do not offer shipping to your country, please use the Store Locator to find your nearest store.
Please note: we are currently unable to ship to the Faroe Islands, Greenland, The Aland Islands, Mount Athos, Liechtenstein, Aruba, Curacao, Sint Maarten, and Caribbean Netherlands.
We offer up to 2 shipping methods for online orders: (1) Standard Delivery and (2) Express Delivery. The products will be delivered within 30 days from when we confirm your order.
*Delivery times are approximate. Saturdays, Sundays and public Holidays are not considered Business Days.
** Orders must be placed before 4pm CET. Orders placed after 4pm CET will ship on the next business day.
Express Delivery services may not be applicable to all postcodes, the available shipping options will be displayed when you enter your delivery address.
Unfortunately, we are unable to ship to BFPO addresses, PO Boxes, freight forwarders and consolidation warehouse addresses.
Please note that for our delivery services, a signature will be required. If you are unavailable when the courier attempts to deliver, the courier will rearrange delivery and you will be notified via the contact information you have provided for this purpose.
SOME ITEMS MAY SHIP SEPARATELY
Due to varying item availability, multiple items in a single order may be shipped separately. Each shipment will have its own tracking number and can be tracked on the Track my Order page under the same order number. For orders with multiple packages, the package shipped first will bear the total shipping charges (if any).
SHIPPING TO MULTIPLE ADDRESSES
We currently do not ship orders to multiple addresses. Please place separate orders for each shipping address.
COLLECT IN STORE
Select items on michaelkors.eu are available to buy online and collect in a store. You can check store availability from our product pages by selecting the "Collect in Store" option. If you have allowed the site to identify your location, we will show the availability of your product selection in nearby stores. If you have not allowed the site to identify your current location, you may enter a city and postcode to find nearby stores.
Typically, your items will be ready for collection within approximately 3 hours of placing the order. You will receive an email alerting you when your order is ready for collection. For same day collections, please ensure to place your order at least 3 hours prior to a store’s closing. Orders placed close to or after this window might not be available for collection until the next business day.
A valid photo ID must be present and displayed at the time of collection. You will be charged for the order at the time you pick up your order at the designated store.
Orders will be held for 6 days from when placed before being cancelled.
Orders may contain both items shipping to an address as well as items to be collected in a store. Multiple collection locations are allowed but only one “ship to” location is permitted per order.
Item Availability
We have made every effort to display as accurately as possible the colors and features of our Products on the Sites. However, the particular technical specifications, displays and settings of your electronic device could affect the accuracy of the display. From time to time, information on the Site might contain typographical or visual errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing or availability. In such a case, we will communicate it to you using the email and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. If you decide not to purchase the Product, we will cancel your order and terminate the contract.
OUT OF STOCK
In most cases, when an item displayed on our website is no longer available, either the item will not appear on the site at all, or a message indicating the item is Out of Stock will appear on the product detail page. In some cases, however, due to inventory fluctuation, items that appear to be available when you place your order may, in fact, be out of stock. If this happens, we will notify you as quickly as possible that your order cannot be fulfilled. That item will be cancelled and you will not be charged for that item. Our Customer Services team would be happy to advise on an alternative item.
Last Updated: 30.04.2024
Forsendelse og levering
Forsendelse og levering
Alle varer, der er bestilt på michaelkors.eu kan sendes til landene nedenfor:
Østrig, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Finland, Ungarn, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Norge, Polen, Portugal, Irland, Rumænien, Sverige og Schweiz.
For ordrer til andre destinationer bedes du besøge det relevante Michael Kors-websted nedenfor:
Australien, Aserbajdsjan, Bahrain, Bulgarien, Canada, Kroatien, Cypern, Egypten, Estland, Frankrig, Tyskland, Ghana, Grækenland, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Italien, Kasakhstan, Libanon, Macao, Malaysia, Malta, Mexico, New Zealand, Nigeria, Pakistan, Filippinerne, Qatar, Rusland, Singapore, Slovakiet, Slovenien, Sydafrika, Spanien, Taiwan, Thailand, Tyrkiet, Ukraine, Storbritannien, USA og Vietnam.
På nuværende tidspunkt tilbyder vi desværre ikke forsendelse til destinationer, der ikke er på denne liste. Hvis vi ikke tilbyder forsendelse til dit land, bedes du bruge Find butik til at finde din nærmeste butik.
Bemærk: Det er i øjeblikket ikke muligt at levere til Færøerne, Grønland, Ålandsøerne, Mount Athos, Liechtenstein, Aruba, Curaçao, Sint Maarten og Caribisk Nederlandene.
Vi tilbyder op til 2 forsendelsesmetoder til onlinebestillinger: (1) Standardlevering og (2) ekspreslevering. Produkterne bliver leveret inden for 30 dage fra vores bekræftelse af din ordre.
*Leveringstiderne er omtrentlige. Lørdage, søndage og helligdage betragtes ikke som arbejdsdage.
** Ordrer skal afgives før kl. 16.00 CET. Ordrer, som afgives efter kl. 16.00 CET, afsendes den følgende hverdag.
Ekspreslevering dag gælder ikke for alle postnumre. De tilgængelige forsendelsesmuligheder vil blive vist, når du angiver din leveringsadresse.
Desværre kan vi ikke sende til BFPO-adresser, adresser på postbokse, fragtfirmaer eller konsolideringslagre.
Bemærk, at du skal underskrive ved modtagelse af pakken via vores leveringstjenester. Hvis du ikke er tilgængelig, når kureren forsøger at levere, vil kureren omarrangere leveringen, og du vil blive underrettet via de kontaktoplysninger, du har angivet til dette formål.
NOGLE VARER KAN BLIVE LEVERET SEPARAT
På grund af skiftende varetilgængeligheder kan flere varer i én ordre blive afsendt separat. Hver forsendelse har sit eget sporingsnummer og kan spores på siden Spor min ordre under det samme ordrenummer. For ordrer med flere pakker vil den pakke, der sendes først, bære de samlede forsendelsesomkostninger (hvis nogen).
FORSENDELSE TIL FLERE ADRESSER
I øjeblikket sender vi ikke ordrer til flere adresser. Du bedes afgive særskilte ordrer for hver enkelt forsendelsesadresse.
AFHENT I BUTIK
Udvalgte varer på michaelkors.eu kan købes online og afhentes i en butik. Du kan tjekke tilgængeligheden i butik på vores produktsider ved at vælge indstillingen "Afhent i butik". Hvis du har givet webstedet tilladelse til at identificere din placering, viser vi tilgængeligheden af dit produktvalg i butikker i nærheden. Hvis du ikke har givet webstedet tilladelse til at identificere din placering, kan du indtaste en by og et postnummer for at finde butikker i nærheden.
Dine varer vil typisk være klar til afhentning inden for tre timer fra afgivelsen af ordren. Du får en mail, når ordren er klar til afhentning. For afhentning samme dag skal du afgive din ordre mindst tre timer inden butikkens lukketid. Ordrer, der afgives tæt på eller efter dette vindue, kan muligvis først afhentes næste hverdag.
Du skal medbringe og fremvise gyldigt foto-id ved afhentning. Du vil blive debiteret for ordren, når du afhenter den i den angivne butik.
Ordrer vil blive opbevaret i seks dage fra ordreafgivelsen, inden de annulleres.
Ordrer kan indeholde både varer, der skal sendes til en adresse, og varer, der afhentes i en butik. Flere afhentningssteder er tilladt, men kun én "send til"-placering er tilladt pr. ordre.
Varens tilgængelighed
Vi har gjort vores yderste for at vise farverne og egenskaberne for vores produkter på webstederne så nøjagtigt som muligt. De særlige tekniske specifikationer, visninger og indstillinger på din elektroniske enhed kan dog påvirke visningens nøjagtighed. Fra tid til anden kan oplysningerne på webstedet indeholde typografiske eller visuelle fejl, unøjagtigheder eller undladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser og tilgængelighed. I sådanne tilfælde vil vi kommunikere det til dig via den e-mailadresse og/eller den/det faktureringsadresse/telefonnummer, der blev oplyst på tidspunktet for afgivelse af ordren. Hvis du beslutter dig for ikke at købe produktet, annullerer vi din ordre og ophæver kontrakten.
UDSOLGT
I de fleste tilfælde vil en vare på vores websted, som ikke længere er tilgængelig, enten slet ikke blive vist på webstedet, eller en meddelelse på produktsiden angiver, at varen er udsolgt I visse tilfælde kan svingninger i varebeholdningen dog forårsage, at varer, som angives som tilgængelige, når du afgiver din ordre, er udsolgte. I det tilfælde meddeler vi dig så hurtigt som muligt, at ordren ikke kan leveres. Varen vil blive annulleret, og du vil ikke blive opkrævet for varen. Vores kundeservice står gerne til rådighed for at kunne rådgive dig om en alternativ vare.
Sidst opdateret: 30.04.2024