Shipping and Delivery
Please select your language:
All merchandise ordered on michaelkors.eu can be shipped to the countries listed below:
Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, Hungary, Latvia, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of Ireland, Romania, Sweden and Switzerland.
For orders to other destinations, please visit the relevant Michael Kors site below:
Australia, Azerbaijan, Bahrain, Bulgaria, Canada, Croatia, Cyprus, Egypt, Estonia, France, Germany, Ghana, Greece, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Italy, Kazakhstan, Lebanon, Macao, Malaysia, Malta, Mexico, New Zealand, Nigeria, Pakistan, Philippines, Qatar, Russia, Singapore, Slovak Republic, Slovenia, South Africa, Spain, Taiwan, Thailand, Turkey, Ukraine, United Kingdom, U.S. and Vietnam.
Unfortunately, at this time we currently do not offer shipping to destinations not on this list. If we do not offer shipping to your country, please use the Store Locator to find your nearest store.
Please note: we are currently unable to ship to the Faroe Islands, Greenland, The Aland Islands, Mount Athos, Liechtenstein, Aruba, Curacao, Sint Maarten, and Caribbean Netherlands.
We offer up to 2 shipping methods for online orders: (1) Standard Delivery and (2) Express Delivery. The products will be delivered within 30 days from when we confirm your order.
*Delivery times are approximate. Saturdays, Sundays and public Holidays are not considered Business Days.
** Orders must be placed before 4pm CET. Orders placed after 4pm CET will ship on the next business day.
Express Delivery services may not be applicable to all postcodes, the available shipping options will be displayed when you enter your delivery address.
Unfortunately, we are unable to ship to BFPO addresses, PO Boxes, freight forwarders and consolidation warehouse addresses.
Please note that for our delivery services, a signature will be required. If you are unavailable when the courier attempts to deliver, the courier will rearrange delivery and you will be notified via the contact information you have provided for this purpose.
SOME ITEMS MAY SHIP SEPARATELY
Due to varying item availability, multiple items in a single order may be shipped separately. Each shipment will have its own tracking number and can be tracked on the Track my Order page under the same order number. For orders with multiple packages, the package shipped first will bear the total shipping charges (if any).
SHIPPING TO MULTIPLE ADDRESSES
We currently do not ship orders to multiple addresses. Please place separate orders for each shipping address.
COLLECT IN STORE
Select items on michaelkors.eu are available to buy online and collect in a store. You can check store availability from our product pages by selecting the "Collect in Store" option. If you have allowed the site to identify your location, we will show the availability of your product selection in nearby stores. If you have not allowed the site to identify your current location, you may enter a city and postcode to find nearby stores.
Typically, your items will be ready for collection within approximately 3 hours of placing the order. You will receive an email alerting you when your order is ready for collection. For same day collections, please ensure to place your order at least 3 hours prior to a store’s closing. Orders placed close to or after this window might not be available for collection until the next business day.
A valid photo ID must be present and displayed at the time of collection. You will be charged for the order at the time you pick up your order at the designated store.
Orders will be held for 6 days from when placed before being cancelled.
Orders may contain both items shipping to an address as well as items to be collected in a store. Multiple collection locations are allowed but only one “ship to” location is permitted per order.
Item Availability
We have made every effort to display as accurately as possible the colors and features of our Products on the Sites. However, the particular technical specifications, displays and settings of your electronic device could affect the accuracy of the display. From time to time, information on the Site might contain typographical or visual errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing or availability. In such a case, we will communicate it to you using the email and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. If you decide not to purchase the Product, we will cancel your order and terminate the contract.
OUT OF STOCK
In most cases, when an item displayed on our website is no longer available, either the item will not appear on the site at all, or a message indicating the item is Out of Stock will appear on the product detail page. In some cases, however, due to inventory fluctuation, items that appear to be available when you place your order may, in fact, be out of stock. If this happens, we will notify you as quickly as possible that your order cannot be fulfilled. That item will be cancelled and you will not be charged for that item. Our Customer Services team would be happy to advise on an alternative item.
Last Updated: 30.04.2024
Toimitus
Kaikki michaelkors.eu-sivustosta tilatut tuotteet voidaan toimittaa alla lueteltuihin maihin:
Itävalta, Belgia, Tšekin tasavalta, Tanska, Suomi, Unkari, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Irlannin tasavalta, Romania, Ruotsi ja Sveitsi.
Tilaa muille alueille toimitettavat tuotteet oman alueesi Michael Kors -sivustosta:
Australia, Azerbaijan, Bahrain, Bulgaria, Kanada, Kroatia, Kypros, Egypti, Viro, Ranska, Saksa, Ghana, Kreikka, Hongkong, Intia, Indonesia, Israel, Italia, Kazakstan, Libanon, Macao, Malesia, Malta, Meksiko, Uusi Seelanti, Nigeria, Pakistan, Filippiinit, Qatar, Venäjä, Singapore, Slovakia, Slovenia, Etelä-Afrikka, Espanja, Taiwan, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdistynyt Kuningaskunta, Yhdysvallat ja Vietnam.
Emme valitettavasti tällä hetkellä toimita tuotteita muihin kuin edellä lueteltuihin kohteisiin. Jos emme toimita tuotteita maahasi, etsi lähin myymälä myymälähaun avulla.
Huomautus: emme tällä hetkellä pysty toimittamaan tilauksia seuraaville alueille: Färsaaret, Grönlanti, Ahvenanmaa, Athosvuori, Liechtenstein, Aruba, Curaçao, Sint Maarten ja Karibian Alankomaat.
Verkkotilauksille on valittavissa kaksi toimitustapaa: (1) vakiotoimitus ja (2) pikatoimitus. Tilaamasi tuotteet toimitetaan 30 päivän sisällä tilauksen vahvistamisesta.
*Toimitusajat ovat arvioita. Lauantaita, sunnuntaita ja kansallisia vapaapäiviä ei lasketa arkipäiviksi.
** Tilaukset tulee tehdä ennen klo 16.00 CET (Keski-Euroopan aikaa). Kello 16.00 CET:n jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.
Pikatoimituspalvelu ei välttämättä koske kaikkia postinumeroalueita. Toimitusvaihtoehdot näytetään, kun annat toimitusosoitteen.
Emme valitettavasti voi toimittaa tilauksia BFPO-osoitteisiin, postilokeroihin, huolitsijoille tai yhteishuolintavarastoihin.
Huomaa, että toimituspalvelu vaatii allekirjoituksesi. Jos et ole tavoitettavissa, kun kuljetuspalvelu yrittää toimittaa tilauksen, kuljetuspalvelu järjestää uuden toimitusajan, josta ilmoitetaan sinulle tähän tarkoitukseen antamiasi yhteystietoja käyttäen.
JOTKIN TUOTTEET SAATETAAN TOIMITTAA ERIKSEEN
Tuotteiden saatavuuden vaihtelusta johtuen useita tuotteita sisältävät tilaukset saatetaan toimittaa useassa erässä. Kullakin toimituksella on oma seurantanumero, ja toimitusta voi seurata samalla tilausnumerolla Tilauksen seuranta -sivulla. Useita paketteja sisältävien tilausten kaikki toimituskulut (jos niitä on) veloitetaan ensimmäisenä toimitetun paketin yhteydessä.
TOIMITUS USEAAN OSOITTEESEEN
Emme tällä hetkellä toimita tilauksia useaan osoitteeseen. Tee kullekin toimitusosoitteelle erillinen tilaus.
NOUTO MYYMÄLÄSTÄ
Valikoidut michaelkors.eu-sivuston myyntiartikkelit voidaan ostaa verkosta ja noutaa myymälästä. Voit tarkistaa myyntiartikkelin myymäläsaatavuuden tuotesivuiltamme valitsemalla vaihtoehdon Nouto myymälästä. Jos olet antanut sivustolle luvan määrittää sijaintisi, näytämme tuotteen saatavuuden lähellä olevissa myymälöissä. Jos et ole antanut sivustolle lupaa määrittää nykyistä sijaintiasi, voit kirjoittaa kaupungin ja postinumeron löytääksesi lähellä olevat myymälät.
Tilaamasi tuotteet ovat yleensä valmiina noudettavaksi kolmen tunnin kuluessa tilauksesta. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun tilauksesi on noudettavissa. Jos haluat noutaa tilauksen samana päivänä, tee tilaus vähintään kolme tuntia ennen myymälän sulkemisaikaa. Juuri ennen tätä ajankohtaa tai sen jälkeen tehdyt tilaukset ovat noudettavissa seuraavana arkipäivänä.
Noudon yhteydessä on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus. Sinua veloitetaan tilauksesta, kun noudat sen valitusta myymälästä.
Tilauksia säilytetään myymälässä 6 päivää ennen kuin ne peruutetaan.
Tilaukset voivat sisältää tuotteita, jotka toimitetaan tiettyyn osoitteeseen ja tuotteita, jotka noudetaan myymälästä. Tilausta kohden voidaan valita useita noutopisteitä, mutta vain yksi toimitusosoite.
Tuotteiden saatavuus
Pyrimme parhaan kykymme mukaan esittämään Tuotteiden värit ja ominaisuudet Sivustoissamme mahdollisimman tarkasti. Sähköisen laitteesi tekniset ominaisuudet, näyttö ja asetukset saattavat kuitenkin vaikuttaa näkymän tarkkuuteen. Joskus Sivuston tiedot voivat sisältää tuotekuvauksiin, hintoihin tai tuotteiden saatavuuteen liittyviä teksti- tai visuaalisia virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita. Tällaisessa tapauksessa otamme sinuun yhteyttä tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen ja/tai laskutusosoitteeseen/puhelinnumeroon. Jos päätät olla ostamatta Tuotteen, peruutamme tilauksesi ja päätämme sopimuksen.
LOPPUNUT VARASTOSTA
Useimmissa tapauksissa, kun verkkosivustossamme ollut tuote ei ole enää saatavilla, tuote ei enää näy sivustossa lainkaan tai tuotteen erittelysivulla on ilmoitus tuotteen loppumisesta varastosta. Inventaarion vaihtelusta johtuen joskus käy kuitenkin niin, että tilauksen yhteydessä saatavilla ollut tuote onkin loppunut varastosta. Jos näin tapahtuu, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian, ettei tilausta voida toteuttaa. Tuotteen tilaus peruutetaan, eikä sinua veloiteta tuotteesta. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään vaihtoehtoisen tuotteen valinnassa.
Viimeksi päivitetty: 30.04.2024