Michael Kors Privacy Policy
Please select your language:
Last Updated: 30.08.2024
TABLE OF CONTENTS
- PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER
- HOW WE COLLECT INFORMATION OR OBTAIN INFORMATION
- HOW WE USE PERSONAL DATA
- WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL INFORMATION
- YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT
- HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA
- TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES
- SECURITY SAFEGUARDS
- CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
- CONTACT US
1. PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER
This Privacy Policy applies to information that Michael Kors (UK) Limited, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, United Kingdom, and their parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide (individually and collectively referred to herein as “Michael Kors”, “we,” “us” or “our”) collects, uses, discloses or otherwise processes from and about you in connection with the following (individually, a “Service” and collectively, the “Services”):
- on or in connection with your visit to our retail, outlet or pop-up stores, in-person events or otherwise offline in the UK; through interactions with our customer service representatives over the phone (via call, text or other direct messaging option), in-person, online, or otherwise;
- in connection with your visits to, accounts created or purchases made on michaelkors.co.uk (or any subdomain thereof), or one of our other websites, applications or other services from which you are accessing this Privacy Policy (each referred to herein as a “Site,” and collectively, the “Sites”);
- in connection with our marketing mail or e-mail lists or store communications;
- when submitting information in connection with surveys, sweepstakes, contests, product rating/review submissions, social media promotions from which this version of the Privacy Policy is linked to or referred to.
The “Personal Data” we collect and process under this Privacy Policy means any information from which you are or can be identified and may include your name, postal address, zip or postal code, email address, telephone number, date of birth, payment information, demographic information, transaction details, IP address, and other information we may collect, depending on the circumstances.
Personal Data we collect under this Privacy Policy is controlled by Michael Kors (UK) Limited and may be processed by our processors or service providers that help us operate, administer and provide our various Sites and Services. Where Personal Data is transferred to any of our processors, service providers, parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide, it will be done in accordance with Section 7.
A: Out of Scope:
- Information collected through our Careers Page is subject to a separate privacy notice, located where you submit your application;
- The Sites are not directed, targeted to or meant for use by individuals under the age of eighteen (18). Individuals who are below the age of eighteen (18) (or the age of majority in the applicable jurisdiction) should not use the Sites or our Services without authorization from a parent or legal guardian.
- The Sites may contain links (which may take the form of hyperlinks, widgets, clickable logos, plug-ins, images or banners) to or from websites, platforms and services operated by entities other than Michael Kors (“Third Party Websites”). This Privacy Policy does not apply to Third Party Websites, and we recommend that you review their posted privacy policies so that you understand the relevant information collection, use and disclosure practices of such other websites and services.
Additional privacy policies may be provided by us to you in connection with certain activities, programs, offerings, websites, where new purposes for processing your Personal Data arise or to clarify our practices regarding your Personal Data. Where additional privacy notices arise, they are in addition to this Privacy Policy, and should any conflict arise between the terms in those privacy policies and this Privacy Policy, the terms of the applicable privacy notice are given precedence in connection with the activities, programs, offerings, websites, or new purposes of processing Personal Data that gave rise to that privacy policy only.
2. HOW WE COLLECT OR OBTAIN INFORMATION
A. Information Collected or Obtained Directly From You:
We collect or obtain information from you in connection with the Sites and Services as described in Section 1. When you are a creating an account with us for the first time with an email address that you have previously provided to us in another circumstance (e.g., in one of our stores, when signing up for our email communications, or by entering one of our sweepstakes or other promotions), we may recognize that email address and, once you have completed the online account set-up process, you may be able to see some of your other information already included in your new online account for your convenience. You can always change this information by signing into your online account.
In addition to collecting, using, disclosing or otherwise processing information about you as addressed above in Section 1, in some cases, you may provide Personal Data to us about another person, such as when you purchase a gift for someone and request that we ship it to that person, when you share a Michael Kors discount with another person or when you refer or share Michael Kors Site content or Services with another person. In such cases, you confirm that you have the authorization of the other person to provide us with such information.
B. Site Usage Information & Other Information Collected Automatically:
As part of the standard operation of the Site(s), certain information is collected automatically through “Tracking Technologies” (meaning, cookies, local shared objects, web beacons, internet tags, pixels and other similar technologies used in connection with operating and delivering a website) about your visits to the Site(s) and / or the device you are accessing a Site through (such as your IP address, and information about your browsers, your device, your location, and your shopping, browsing and other usage activities) (referred to herein as “Site Usage Information”). Information regarding our practices and your choices related to Tracking Technologies and Site Usage Information can be found in our Cookie Notice. Where we combine Site Usage Information with Personal Data in a manner in which you may be identified or identifiable, the combined information shall be treated as Personal Data and handled in accordance with this Privacy Policy in addition to our Cookie Notice.
C. Third-Party & Publicly Available Sources:
We work closely with third parties (such as business partners, social media platforms, advertising networks, analytics providers, search information providers, address update providers, data append providers, co-promotion partners and credit reference agencies), and may receive demographic and other personal information about you from those third parties (subject to your actions and privacy settings on those Third Party Websites, where applicable), which we may combine with the information you have provided to us. We process all Personal Data we obtain from such other sources in accordance with this Privacy Policy.
Note that we work with social media providers like Meta (Facebook, Instagram, etc.), Pinterest, Snapchat, TikTok and other third-party platforms in connection with marketing or advertising our Sites. Content and information that you submit on or through social media platforms may appear on our Sites through feeds or interfaces that we have with those platforms. We are not responsible for the information, content and/or privacy practices of any such Third Party Websites or content pulled through them and recommend that you not submit or post any information to such forums that would be considered sensitive or would enable others to identify, contact or locate you.
For information about the third parties we work with in addition to those referenced in this Privacy Policy, please submit an Access request as described in Section 5. Your Privacy Rights below.
3. HOW WE USE PERSONAL DATA
We use the Personal Data we collect for a variety of purposes and based on one or more legal basis for us to use it, as set out in the chart below. In particular, we will use Personal Data: (1) where it is necessary for us to perform our contract obligations with you (for example, to fulfil your order) or third parties; (2) to comply with our legal obligations (for example, taxes or to process data rights requests); (3) to pursue our legitimate interests (or those of a third party) in a way which might reasonably be expected as part of running our business and which does not materially impact your interests, rights or freedoms, and as further detailed below; or (4) for the purpose we ask to use your Personal Data for; for example, where you sign-up to maintain an account profile or receive our email newsletters. You can withdraw your consent at any time by following the instructions in Section 5. Your Privacy Rights.
Where the justification includes “our legitimate interest,” that includes one or more of the following categories of legitimate interest processing:
- Fraud detection and prevention;
- Monitoring, detecting, and protecting the security and availability of our information, systems, networks and physical locations;
- General Michael Kors operations and due diligence;
- Product research, development and enhancement; and
- Communications, operational and marketing (via email, phone, sms, or as otherwise noted at point of collection),
- Marketing, advertising (including targeted advertising), modeling and performance measurement.
PURPOSE | WHAT WE USE |
JUSTIFICATION (we rely on one or more legal basis) |
---|---|---|
To improve your experience in our stores and on the Sites including to track your activities on the Sites; to track clicks, purchases and conversion; to recognize your computer or device so that you are able to save your preferences and stay logged in to the Site without having to re-enter your online account credentials; to preserve the contents of your shopping cart and remind you if you have left items in it, or to remind you if you left the Sites without adding items to your cart; and to otherwise enhance, monitor and analyze Site usage. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate business interest; consent |
To process and fulfill your requests for products and services, and to keep you informed about your requests |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, payment information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
To better understand you (including through profiling activities), in order to provide relevant, more tailored offers, advertising and messaging on and in connection with our Sites, services and products, and personalize your experience on the Sites as permitted by relevant law |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history, IP address, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
To contact you (via postal mail, email, SMS/Text, phone and/or any other method you have elected) with promotional materials about Michael Kors, its services, products, stores, events and select partners from time to time |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
To contact you when necessary or appropriate in connection with your relationship with us (such as, via email, in regards to your rating or review submissions) |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
For market research, performance measurement of our marketing practices and advertising campaigns, improvement of our advertising efforts, marketing emails, merchandise selections, content, services, customer service, business planning, online and offline operations and overall shopping experience |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history, IP address, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
For customized or targeted advertising purposes or profiling activities, we may use information about our customers to generate “target audiences,” "lookalike audience" or similar audiences of prospective customers through Meta (Facebook, Instagram, etc.), Google, Snapchat, Pinterest, TikTok or similar platforms in order to reach customers who appear to have shared interests or similar demographics to our existing customers or to reach existing customers. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, Site Usage Information |
Our legitimate interest, consent |
To enforce our terms and conditions, and to protect the security or integrity of the Sites, our customers and our business in general (such as protecting against illegal or fraudulent activity, or misuse including cyber attacks) |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information, order history, IP address, Site Usage Information |
Our legitimate interest |
To set up and manage your online account (including, for example, to send password reminders or notifications to changes to your account details) and to process your communication and privacy preferences |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information, order history, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; consent |
To process product returns, replacements, repairs and alterations; to resolve product issues (e.g., sending replacement products); and other customer service related issues |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, payment information, order history |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
To comply with legal requirements to which Michael Kors may be subject (e.g., tax or financial reporting requirements and court orders) |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information |
Legal obligation |
Where permitted by law, to monitor our stores for safety and loss prevention purposes. |
CCTV video and images |
Our legitimate interest(Please ask in-store if you would like more details about how we use CCTV recordings and the stores corresponding CCTV Privacy Notice, where applicable) |
A. Customized / Targeted Advertising or Profiling Activities.
We use various advertising and marketing capabilities to advertise our products and Services. Some methods include creating customer audiences, targeted advertising or profiling activities whereby we may use various factors, including Personal Data, to analyze, predict, or infer characteristics about the personal preferences, interests, shopping behavior, and so forth, of existing or potential customers. Some of these activities include building custom or look-alike audiences, delivering targeted advertising through third party partners (such as social media platforms or ad-based publishing partners) or building customer lists through the use of automated processing or profiling. We ensure that when we carry out these activities, we do so based on our legitimate interest in marketing or advertising or, where required by applicable law(s), via your consent. You may have the right to restrict or withdraw your consent in connection with such activities and may contact us as set forth in Section 5. Your Privacy Rights to make such request.
4. WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL INFORMATION
We may disclose Personal Data we process for the following purposes and in the following ways, to the extent permitted by law and depending on such purpose(s) or way(s):
RECIPIENT OR RECIPIENT CATEGORY/PURPOSE | WHAT WE SHARE |
JUSTIFICATION (we rely on one or more legal basis depending on the purpose as described in the How We Use Information section above) |
---|---|---|
To our parents, subsidiaries and affiliates, including Michael Kors (USA), Inc., and Michael Kors (Switzerland) GmbH, for all the same purposes described in the How We Use Information section above. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; consent |
To our processors, service providers and suppliers who process such information on our behalf, for all the same purposes described in the How We Use Information section above. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; consent |
To payment providers or payment platforms* in connection with fulfillment of your payment obligations and tailoring the payment options available to you. |
Name, billing and shipping address, email address, phone number, date of birth, bank account or card details, personal ID number and order details |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; legal obligation. |
To provide information to and as required by local law enforcement agencies, other local government authorities, or otherwise required by law or to protect the rights and safety of our property, company and customers. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information |
Our legitimate interest; legal obligation |
On a case-by-case basis, in the event that Michael Kors or substantially all of its assets are acquired by one or more third parties as a result of an acquisition, merger, sale, consolidation, bankruptcy, liquidation or other similar corporate reorganization, where your information may be one of the transferred assets. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; legal obligation; performance of our contract obligations |
If you have consented to our sharing of your personal information with third parties to use for their own marketing purposes, as permitted by law. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history |
Consent |
With social media platforms** or other interest or ad-based partners |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
Third-party marketing and web analytics providers** to help us track and analyze the use of our Site and to measure the effectiveness of our advertising, Site content and communications |
Name, email, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
*Payment Providers (i.e. Klarna or PayPal). In order to be able to offer you different payment options, we will pass to those payment providers listed on the checkout page the information listed above in order for such payment providers to assess whether you qualify for their payment options and process your payment. You can find general information on Klarna here and on PayPal here regarding how your personal data is handled by these payment providers by.
**Third Party Social Media, Marketing and Web Analytics Providers. We may share Site Usage Information or Personal Data with third party social media, marketing and web analytics providers who help us manage our electronic communications with you, measure the effectiveness of our advertising, as well as show you products that might interest you while you’re browsing the internet. These third parties include, but are not limited to, Google, Adobe, Oracle, Microsoft (e.g. Bing), TikTok, Pinterest, Snapchat, Meta (Facebook, Instagram, etc.), Teads, GumGum, Affiliate Window, Criteo and Lefty. Where we share Personal Data or Site Usage Information with these providers, it is done in accordance with this Privacy Notice and our Cookie Notice, as applicable.
SMS/TEXT MESSAGES. By providing your mobile phone number and signing up to receive text/SMS messages from us (including marketing messages, such as our store associate “clienteling” messages), you consent to receive automated and other marketing and informational SMS/text messages from us (“Text Messages”).
Your consent to receive Text Messages is not a prerequisite to purchasing any goods or services from us. You may not consent to receive Text Messages on behalf of someone else or provide someone else’s mobile phone number.
Message and data rates may apply to such Text Messages. Message frequency varies per month.
Text Messages are distributed via third party mobile network providers and, therefore, we cannot control certain factors relating to message delivery or guarantee availability or performance of this service, including liability for transmission delays or message failures. To receive HELP with Text Messages, contact us Europe.customerservice@michaelkors.com.
To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive. You may also choose not to receive Text Messages by emailing us at EUprivacy@michaelkors.com and specifying that this is your preference.
We may also obtain the date, time and content of your messages in the course of your use of Text Messages, and we will use such information in accordance with this Privacy Policy.
5. YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT
A. Rights.
- Access. You have the right to request a copy of the Personal Data we are processing about you, or information about the third parties we share your Personal Data with, which we will provide back to you in electronic form. When making such request, please specify whether the Access request is for a copy of your Personal Data or information about the third parties we share your Personal Data with.
- Rectification. You have the right to have incomplete or inaccurate Personal Data that we process about you rectified. Note that you can always update your email address, billing and/or shipping address and communication preferences directly through your online account.
- Deletion. You have the right to request that we delete Personal Data that we process about you, except where we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims.
- Restriction. You have the right to restrict our processing of your Personal Data where you believe such data to be inaccurate, our processing is unlawful, we no longer need or have your consent to process such data for a particular purpose, but where we are not able to delete the data due to a legal or other obligation or because you do not wish for us to delete it. In such case, we would mark stored personal information with the aim of limiting particular processing for particular purposes in accordance with your request, or otherwise restrict its processing. When making such request, please provide details regarding what Personal Data you wish to restrict our use of and for what purpose.
- Portability. You have the right to obtain a copy of the Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to transmit such data to another data controller, where this is (a) personal information which you have provided to us, and (b) if we are processing that data on the basis of your consent (such as for direct marketing communications) or to perform a contract with you (such as to manage your online account).
- Objection. Where the legal justification for our processing of your Personal Data is our legitimate interest, you have the right to object to such processing on grounds relating to your particular situation. We will abide by your request unless we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests and rights, or if we need to continue to process the data for the establishment, exercise or defense of a legal claim.
B. Updating Consent/Rights Requests.
If you have consented to our processing of your Personal Data, you may submit a rights request or update your consent choice (restrict/object/opt-out of certain processing activities) at any time, free of charge, as follows:
- If you wish to exercise one or more of the data privacy rights noted in Section 5.A, please email us at EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, and include your name and email address associated with your activity or account with us, the right you are seeking to exercise, and details regarding your request.
- To opt-out of receiving marketing correspondence from us, follow the unsubscribe instructions located in the email (as relevant) or contact us at europe.customerservice@michaelkors.com and tell us you wish to be removed from receiving marketing correspondence.
- Please understand that if you opt out of receiving promotional correspondence from us, we may still contact you in connection with your online account, relationship, activities, transactions and communications with us.
- To restrict us from using your Personal Data in connection with Targeted Advertising, please contact us at EUDataSubjectRequests@michaelkors.com and indicate you are seeking to Opt-out of Targeted Advertising.
- To restrict consent or opt-out of targeted advertising or interest based ads delivered by our third party advertising partners on their respective platforms, see:
- For Google Interest based Ads, click here
- For Facebook interest-based ads, click here
- For Instagram interest-based ads, click here
- For Pinterest interest-based ads, click here
- For TikTok interest-based ads, click here
- To update your consent choices regarding Cookies on our Site, please see the Cookie Notice.
- To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive or email us at Europe.customerservice@michaelkors.com and specify your wish to opt-out of Text Messaging.
For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before proceeding with the request or providing requested information.
Note that the rights outlined above do not extend to non-Personal Data.
C. Make a Complaint.
You have the right to lodge a complaint with the applicable local data authorities if you believe that we have not complied with applicable data protection laws.
Please click here for a list of National Data Protection Authorities, members of the European Data Protection Board.
6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA
Your Personal Data is stored by us and/or our service providers for as long as necessary to fulfill the specific purposes described herein and to the extent permitted by applicable laws. When we no longer have a legitimate business purpose for your personal information, or when you request that we delete your personal information (except where we need to retain it in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims), we will remove such information from our systems and records, which includes taking steps to anonymize it so that you can no longer be identified from it.
7. TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES
Your Personal Data and other information may be transferred, stored and/or processed in the United States, European Union, Switzerland, United Kingdom and in other countries by our affiliates, processors or service providers, in accordance with the laws of those jurisdictions. We will ensure that such data is processed and transferred in accordance with this Privacy Policy and applicable laws.
Some countries may provide lesser privacy protections than the laws of your country of residence, and your information may be subject to those foreign laws and accessible to those foreign governments, courts, law enforcement and regulatory agencies. We ensure there are appropriate safeguards in place where Personal Data is transferred. For example, when your data is transferred to our affiliates in Switzerland, this is on the basis that Switzerland provides adequate data protection. When transferring your data to countries deemed to not provide adequate data protection, such as the United States, Michael Kors puts additional measures in place to protect information, such as through contracts with importing entities that include standard contractual clauses approved under applicable data protection legislation, as follows:
- For UK citizens: https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/international-data-transfer-agreement-and-guidance/
- For EU citizens: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
- For Switzerland citizens: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html
8. SECURITY SAFEGUARDS
We have implemented technical and organizational security measures in an effort to safeguard the personal information in our custody and control. Such measures we have implemented include, for example, limiting access to personal information only to employees and authorized service providers who need to know such information for the purposes described in this Privacy Policy, as well as other administrative, technical and physical safeguards. Additionally, our processors and service providers are not authorized to use or disclose your Personal Data for any purpose other than providing the services to us or on our behalf, or as otherwise may be required by applicable law. While we endeavor to always protect our systems, Sites, operations and information against unauthorized access, use, modification and disclosure, due to the inherent nature of the Internet as an open global communications vehicle and other risk factors, we cannot guarantee that any information, during transmission or while stored on our (or our service providers’) systems, will be absolutely safe from intrusion by others, such as hackers.
To provide you with increased security, certain personal information stored in your online account is only accessible via your username and password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your online account credentials, and we strongly recommend that you do not disclose your online account username or password to anyone. Michael Kors will never send you an email requesting that you provide your password via an unsolicited communication nor verify any credit card information, financial information or other personal information outside of the check-out process.
Please immediately report any such communication or request to us at europe.customerservice@michaelkors.com of any unauthorized use of your online account credentials or any other suspected breach of security.
9. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We may change this Privacy Policy from time to time and the amended notice will be posted to the Sites. Under certain circumstances (for example, in connection with certain material adverse changes to this Privacy Policy), we may also elect to notify you through additional means, such as posting a notice on the home page(s) of the Sites or contacting you via email.
10. CONTACT US
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at EUprivacy@michaelkors.com, or by mail at: Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, W1T 4EZ, Attn: Legal department.
Michael Kors Adatvédelmi nyilatkozat
Utolsó frissítés: 2024. 08. 30.
TARTALOMJEGYZÉK
- ADATVÉDELMI NYILATKOZAT: HATÁSKÖR ÉS ADATKEZELÉS
- MIKÉNT GYŰJTJÜK VAGY SZEREZZÜK AZ ADATOKAT?
- HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A SZEMÉLYES ADATOKAT?
- KIVEL OSZTJUK MEG A SZEMÉLYES ADATOKAT?
- AZ ÖN ADATVÉDELMI JOGAI / HOZZÁJÁRULÁSA VISSZAVONÁSA
- MENNYI IDEIG TÁROLJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
- AZ ADATOK AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKBA ÉS MÁS ORSZÁGOKBA VALÓ TOVÁBBÍTÁSA ÉS FELDOLGOZÁSA
- BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
- AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT MÓDOSULÁSAI
- KAPCSOLAT
1. ADATVÉDELMI NYILATKOZAT: HATÁSKÖR ÉS ADATKEZELÉS
Ez az adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik mindazokra az adatokra, amelyeket a Michael Kors (UK) Limited, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Egyesült Királyság, valamint az anyavállalatai, leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai világszerte (egyenként és együttesen a továbbiakban: „Michael Kors”, „mi”, „minket”, illetve „a miénk”) Öntől és Önről gyűjtenek, felhasználnak, megosztanak vagy más módon feldolgoznak a következőkkel kapcsolatban (egyenként: „Szolgáltatás” és együttesen: „Szolgáltatások”:
- vagy a kereskedelmi, outlet vagy pop-up üzleteinkben tett látogatásával, eseményeken való részvételével, illetve egyéb ránk vonatkozó offline tevékenységével kapcsolatban az Egyesült Királyságban: ügyfélszolgálatunkkal való telefonos kapcsolatfelvétel során (hívás, szöveges üzenet vagy más közvetlen üzenet útján), személyesen, online vagy egyéb úton;
- a michaelkors.co.uk webhely (vagy annak bármely aldomainje), vagy bármely egyéb weboldalunk, alkalmazásunk vagy más szolgáltatásunk felkeresésekor, ahonnan eléri ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot (a továbbiakban egyenként „webhely”, együttesen „webhelyek”);
- marketingjellegű levelezésünkkel, e-mail-listánkkal vagy üzletbeli kommunikációnkkal kapcsolatban;
- kérdőívek kitöltésében, nyereményjátékokban, versenyeken, termékértékelések leadásában, közösségi médiapromóciókban való részvétel során, melyekhez az Adatvédelmi nyilatkozat jelen változata kapcsolódik vagy ott kerül megemlítésre.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően gyűjtött és feldolgozott „személyes adatok” közé tartozik minden olyan adat, amely alapján Ön azonosítható, beleértve az Ön nevét, postacímét, irányítószámát, e-mail-címét, telefonszámát, születési dátumát, fizetéssel kapcsolatos információit, demográfiai adatait, a tranzakció részleteit, az IP-címet és a körülményektől függően más, általunk gyűjtött információkat.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat alapján az általunk gyűjtött személyes adatokat a Michael Kors (UK) ellenőrzi, és ezeket az adatfeldolgozóink vagy szolgáltatóink dolgozhatják fel, akik különböző webhelyeink és szolgáltatásaink működtetésében, adminisztrációjában és biztosításában segítenek. Ha a személyes adatok világszerte bármely adatfeldolgozónkhoz, szolgáltatónkhoz, anyavállalatunkhoz, leányvállalatunkhoz vagy kapcsolt vállalkozásunkhoz kerül, arra a 7. részben taglaltak szerint kerül sor.
A: Hatáskörön kívül esik:
- A Karrier oldalunkon keresztül gyűjtött adatokra külön adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik, az Ön jelentkezése beküldési helyétől függően;
- A webhelyek tartalma nem a tizennyolc (18) év alatti közönséget célozza, használatukat nem nekik szánjuk. A tizennyolc (18) év alatti (vagy az adott országban a nagykorúságra megállapított életkort be nem töltött) személyek a szülő vagy törvényes képviselő engedélye nélkül nem használhatják a webhelyeket, illetve szolgáltatásainkat.
- A webhelyek a Michael Kors vállalattól eltérő jogi személyek („Harmadik fél webhelyek”) által üzemeltetett weboldalakra, platformokra és szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak (amelyek lehetnek hiperhivatkozások, modulok, kattintható logók, valamint bővítmények, képek vagy szalaghirdetések). Jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a harmadik felek által működtetett weboldalakra és szolgáltatásokra. Javasoljuk, hogy tekintse át az adott weboldalak és szolgáltatások közzétett adatvédelmi nyilatkozatát az adatok gyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozó releváns gyakorlatok megismerése céljából.
További adatvédelmi nyilatkozatokat bocsáthatunk az Ön rendelkezésére egyes tevékenységek, programok, ajánlatok, weboldalak kapcsán, ahol új céloknak megfelelően dolgozhatjuk fel az Ön személyes adatait, illetve amelyek tisztázzák az Ön személyes adatai kezelésével kapcsolatos gyakorlatainkat. A további adatvédelmi nyilatkozatok kiegészítik a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot, és ha bármilyen ellentét merülne fel azon adatvédelmi nyilatkozatok és a jelen nyilatkozat között, a hatályos adatvédelmi nyilatkozat feltételei előnyt élveznek a tevékenységekkel, programokkal, ajánlatokkal, weboldalakkal vagy a személyes adatok feldolgozásának új céljaival kapcsolatban, melyek csak a jelen adatvédelmi nyilatkozatban érvényesek.
2. MIKÉNT GYŰJTJÜK VAGY SZEREZZÜK AZ ADATOKAT?
A. Közvetlenül Öntől gyűjtött vagy szerzett adatok:
Az 1. részben taglalt webhelyekre és szolgáltatásokra vonatkozóan gyűjtünk vagy szerzünk be Önről adatokat. Amennyiben első alkalommal hoz létre fiókot a michaelkors.eu webhelyen olyan e-mail-címmel, amelyet korábban más összefüggésben megadott nekünk (pl. egyik üzletünkben, e-mailben küldött üzeneteinkre való feliratkozáskor, vagy sorsolásainkra vagy más promóciónkra való jelentkezéskor), az e-mail-címet felismerhetjük, és a fióklétrehozási folyamat befejezése után a kényelme érdekében bizonyos személyes adatai már az új online fiókjában jelennek meg. Ezeket az adatokat online fiókjába bejelentkezéskor bármikor módosíthatja.
Az Ön személyes adatainak az 1. részben taglalt módon való gyűjtése, felhasználása vagy más módon történő feldolgozása mellett bizonyos esetekben megadhat nekünk személyes adatokat egy másik személyről, például ha ajándékot vesz valakinek, és azt kéri, hogy azt az adott személynek szállítsuk ki; amikor egy másik személynek átadja a Michael Kors kedvezményét, illetve amikor megosztja egy másik személlyel a Michael Kors webhely tartalmát vagy szolgáltatásait. Ilyen esetekben Ön kijelenti, hogy ezen adatok megadására az adott személy Önt felhatalmazta.
B. Oldalhasználati és más, automatikusan gyűjtött adatok:
A webhely(ek) szokásos működése részeként bizonyos adatok automatikusan kerülnek gyűjtésre „nyomonkövetési technológiák” használatával (azaz cookie-kkal, helyileg megosztott objektumokkal, webes nyomjelzőkkel, pixelekkel és a webhelyek működtetése és biztosítása során használt hasonló technológiákkal) a webhelyen történt egy vagy több látogatásáról és/vagy a webhely eléréséhez használt eszközéről (ilyen például az Ön IP-címe, illetve a böngészőre, az eszközre, a tartózkodási helyre, vásárlási, böngészési és más használati tevékenységre vonatkozó adatok) (megnevezésük a továbbiakban: „Oldalhasználati adatok”. A nyomonkövetési technológiánkra és az oldalhasználati adatokra vonatkozó gyakorlatainkkal és az Ön opcióival kapcsolatos információ a Cookie-kra vonatkozó közleményben található. Az oldalhasználati és a személyes adatokat olyan módon vonjuk össze, ami alapján Ön esetleg azonosítható lehet, az összevont információkra személyes adatként tekintünk, és azokat a jelen adatvédelmi nyilatkozat, valamint a Cookie-kra vonatkozó közlemény alapján kezeljük.
C. Harmadik felek forrásai és nyilvánosan elérhető források:
Emellett szorosan együttműködünk harmadik felekkel is (például üzleti partnerek, közösségi médiaplatformok, hirdetési hálózatok, keresési adatszolgáltatók, társpromóciós partnerek és hitelinformációs ügynökségek), és ezektől a felektől jogszerűen kaphatunk Önnel kapcsolatos demográfiai vagy egyéb személyes adatokat, (adott esetben az Ön tevékenységeinek és az említett harmadik felek weboldalain érvényes adatvédelmi beállításainak megfelelően), amelyeket összevonhatunk az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokkal. Minden ilyen más forrásból szerzett adatot a jelen Adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezelünk.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a webhelyeink marketing- és reklámtevékenységei során olyan közösségi médiaszolgáltatókkal működünk együtt, mint a Meta (Facebook, Instagram stb), Pinterest, Snapchat, TikTok és egyéb külső platformok. Vegye figyelembe, hogy a közösségi médiaplatformokon vagy azokon keresztül megadott tartalmai és adatai megjelenhetnek a mi webhelyeinken ezen platformok velünk közös hírfolyamain vagy felületein keresztül. Nem tartozunk felelősséggel az ilyen külső weboldalakért vagy az ezeken keresztül kapott adatokért, tartalmakért és/vagy azok adatvédelmi gyakorlatáért, illetve a rajtuk keresztül megjelenő tartalmakért, és javasoljuk, hogy ne küldjön be és ne osszon meg ezeken a fórumokon érzékenynek tekinthető, vagy olyan adatokat, melyek révén mások azonosíthatják Önt, kapcsolatba léphetnek Önnel, vagy megtalálhatják Önt.
Ha további információra van szüksége a velünk együttműködő harmadik felekről a jelen adatvédelmi nyilatkozaton felül, kérjük, nyújtson be Hozzáférési kérelmet az 5. részben taglaltak szerint. Az adatvédelemmel kapcsolatos jogait alább ismertetjük.
3. HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A SZEMÉLYES ADATOKAT?
A begyűjtött személyes adatokat sokféle célra használjuk fel egy vagy több jogi indoklás alapján az alábbi táblázatban foglaltaknak megfelelően. A személyes adatokat elsősorban a következőkre használjuk: (1) szükség szerint a harmadik felekre vagy az Önre vonatkozó szerződéses kötelezettségeink teljesítésére (például a rendelése elküldéséhez); (2) jogi kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében (ilyen például az adózás vagy az adatvédelmi kérelmek feldolgozása); (3) (harmadik fél vagy) saját jogos érdekeink érvényesítése céljából az üzletvezetés részeként észszerűen elvárható módon, amely nem befolyásolja az Ön érdekeit, jogait vagy szabadságát, és az alábbi részletek szerint; vagy (4) arra a célra, amiért a személyes adatait elkérjük Öntől, például amikor saját fiók készítése vagy a hírlevél e-mailünkre való feliratkozás céljából regisztrál az oldalon. Beleegyezését bármikor visszavonhatja az 5. részben található útmutató alapján. Az Ön adatvédelmi jogai.
Ha az indoklás része a „jogos érdekünk”, akkor az alábbi jogos érdekhez fűződő feldolgozási kategóriák közül egy vagy több is idevonatkozik:
- Csalások felderítése és megelőzése;
- Adataink, rendszereink, hálózataink és fizikai helyszíneink védelmének és elérhetőségének megfigyelése, azonosítása és védelme;
- Általános Michael Kors műveletek és kellő gondosság;
- Termékkutatás, -fejlesztés és -bővítés; valamint
- Műveleti és marketingjellegű kommunikáció (e-mailben, telefonon, szöveges üzenetben, vagy másként feltüntetett gyűjtési módon keresztül),
- Marketing, reklám (beleértve a célzott hirdetéseket is), modellezés és teljesítménymérés.
CÉL | MIT HASZNÁLUNK? | INDOKLÁS (egy vagy több jogi alapon) |
---|---|---|
Üzleteinkben és webhelyeinken az Ön vásárlói és felhasználói élményének javítása, többek között a webhelyeinken folyó tevékenységek nyomon követése; kattintások, vásárlások és konverziók nyomon követése; a számítógépének vagy eszközének felismerése, hogy elmenthesse beállításait és bejelentkezve maradhasson a webhelyen anélkül, hogy ismét meg kellene adnia online fiókjának adatait; a bevásárlókosár tartalmának megőrzése és emlékeztetés arra, ha maradtak áruk a kosárban, vagy arra, hogy anélkül lépett ki a webhelyekről, hogy hozzáadott volna árukat a kosárhoz; valamint a webhelyhasználat további fejlesztése, nyomon követése és elemzése. |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, demográfiai adatok, rendelési előzmények, IP-cím, beállítások, oldalhasználati adatok |
Jogos üzleti érdekünk; hozzájárulás |
Az Ön termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kéréseinek kezelése és teljesítése, valamint folyamatos tájékoztatás nyújtása kérelmeivel kapcsolatban |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, fizetéssel kapcsolatos információk |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk |
Az Ön alaposabb megismerése (profilkészítési tevékenységen keresztül is) annak érdekében, hogy releváns, személyre szólóbb ajánlatokat, reklámokat és üzeneteket biztosíthassunk a webhelyeken, illetve a szolgáltatásainkkal és termékeinkkel kapcsolatban, és személyre szabhassuk az Ön felhasználói élményét webhelyeinken az irányadó jogszabályok által megengedett módon |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, rendelési előzmények, IP-cím, beállítások, oldalhasználati adatok |
Jogos érdekünk; hozzájárulás |
Promóciós anyagok eljuttatása Önhöz időről időre (postai küldeményben, e-mailben, SMS-ben/szöveges üzenetekben, telefonon és/vagy bármely más, Ön által választott módon) a Michael Kors vállalattal, szolgáltatásaival, termékeivel, üzleteivel, eseményeivel és egyes partnereivel kapcsolatban |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, beállítások, oldalhasználati adatok |
Jogos érdekünk; hozzájárulás |
Kommunikáció Önnel, amennyiben az szükséges vagy indokolt, az Ön és a vállalat közötti kapcsolattal összefüggésben (például e-mailen keresztül az Ön által beküldött minősítésre vagy értékelésre vonatkozóan) |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, beállítások, oldalhasználati adatok |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk |
Piackutatás, marketingtevékenységünk és reklámkampányaink teljesítményértékelése valamint a reklámjaink és marketingjellegű e-mailjeink, az árukínálat, a tartalom, a szolgáltatások, az ügyfélszolgálat, az üzleti tervezések, az online és offline műveletek és az összességében vett vásárlói élmény javítása |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, rendelési előzmények, IP-cím, oldalhasználati adatok |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk |
A személyre szabott vagy célzott reklámcélok vagy profilkészítési tevékenységek érdekében a vásárlóinkról információt használhatunk fel „célközönség”, „hasonló közönség” vagy a lehetséges vásárlókból álló hasonló közönségek generálása érdekében a Meta oldalain (Facebook, Instagram stb.), a Google, Snapchat, Pinterest, Tiktok vagy egyéb ilyen jellegű platformokon keresztül azzal a céllal, hogy olyan vásárlókat érjünk el, akik láthatóan érdeklődést mutatnak, vagy a meglévő vásárlóinkhoz hasonló demográfiai adatokkal rendelkeznek, illetve a meglévő vásárlóink elérése érdekében. |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, oldalhasználati adatok |
Jogos érdekünk; hozzájárulás |
Az általános feltételek érvényesítése, továbbá a webhelyek, a vásárlók és általában a vállalat biztonságának és integritásának védelme érdekében (pl. illegális tevékenységek vagy csalások, illetve visszaélések ellen, beleértve a számítógépes támadásokat) |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, fizetéssel kapcsolatos információk, rendelési előzmények, IP-cím, oldalhasználati adatok |
Jogos érdekünk |
Online fiókjának létrehozása és kezelése (többek között jelszó-emlékeztetők vagy a fiók adatainak megváltoztatásáról szóló értesítések küldése), és az Ön üzeneteinek és adatvédelmi beállításainak kezelése érdekében |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, fizetéssel kapcsolatos információk, rendelési előzmények, beállítások, oldalhasználati adatok |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk; hozzájárulás |
A termékek visszaküldésének, cseréjének, javításának és változtatásának kezelése; a termékekkel kapcsolatos problémák megoldása (pl. cseretermékek küldése) és egyéb ügyfélszolgálati jellegű problémák érdekében |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, fizetéssel kapcsolatos információk, rendelési előzmények |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk |
A Michael Kors vállalatra vonatkozó lehetséges jogi követelmények (pl. adóbevallással vagy pénzügyi beszámolókkal kapcsolatos követelmények vagy bírósági határozatok) érdekében |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, fizetéssel kapcsolatos információk |
Jogi kötelezettség |
Amennyiben a jogszabály engedi, az üzleteink biztonsága és veszteségmegelőzés céljából. |
CCTV videó és képi anyagok |
Jogos érdekünk (kérjük, érdeklődjön az üzletben, ha további részletekre van szüksége a CCTV felvételek felhasználásáról és az üzletek idevonatkozó CCTV adatvédelmi nyilatkozatáról, adott esetben) |
A. Személyre szabott / célzott reklám vagy profilkészítési tevékenységek.
Különböző reklám- és marketinglehetőségeket használunk a termékeink és szolgáltatásaink hirdetésére. Módszereink közé tartozik a vásárlói közönségek készítése, a célzott reklám vagy profilkészítési tevékenységek, melyek során különböző tényezőket alkalmazunk, többek között a személyes adatokat a meglévő vagy lehetséges vásárlóink személyes preferenciái, érdeklődési körei, vásárlási szokásai és egyebek elemzése, előrejelzése és következtetések levonása céljából. Ezen tevékenységek közé tartozhat az egyedi vagy hasonló közönségek kiépítése, harmadik felek (például közösségi médiaplatformok vagy reklámalapú hirdetési partnerek) által biztosított célzott hirdetések vagy automata feldolgozás/profilkészítés alapján készült vásárlói listák összeállítása. Kezeskedünk róla, hogy ezeket a tevékenységeket jogos marketingre vagy reklámozásra irányuló érdekből végezzük, és amennyiben az alkalmazandó jogszabályok megkövetelik, az Ön hozzájárulásával. Jogában állhat korlátozni vagy visszavonni ezen tevékenységekre vonatkozó beleegyezését, és felveheti velünk a kapcsolatot az 5. részben ismertetett módon. Adatvédelmi joga ilyen kéréssel fordulni hozzánk.
4. KIVEL OSZTJUK MEG A SZEMÉLYES ADATOKAT?
A következő célokból és a következő módokon oszthatjuk meg az általunk kezelt személyes adatokat, a jogszabályban megengedett mértékben és a cél(ok)tól és mód(ok)tól függően:
CÍMZETT VAGY CÍMZETTKATEGÓRIA / CÉL | MILYEN ADATOKAT OSZTUNK MEG? | INDOKLÁS (céltól függően egy vagy több jogalapunk lehet, melyet a fenti „Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?” részben ismertetünk) |
---|---|---|
Anyavállalatunk, leányvállalataink és kapcsolt vállalkozásaink felé, beleértve a Michael Kors (USA) Inc., és a Michael Kors (Svájc) GmbH vállalatot, a fenti „Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?” részben ismertetett célok érdekében. |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, demográfiai adatok, rendelési előzmények, IP-cím, fizetéssel kapcsolatos információk, beállítások, oldalhasználati adatok |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk; hozzájárulás |
Adatfeldolgozóink, szolgáltatóink és szállítóink felé, akik a nevünkben feldolgozzák ezeket az adatokat, a fentebb található „Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?” részben leírtaknak megfelelő célok szerint. |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, demográfiai adatok, rendelési előzmények, IP-cím, fizetéssel kapcsolatos információk, beállítások, oldalhasználati adatok |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk; hozzájárulás |
A fizetési szolgáltatók vagy fizetési platformok* felé a fizetési kötelezettségei teljesítésével és az Ön számára kínált fizetési lehetőségek biztosítására. |
Név, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum, bankszámlaszám vagy kártyaadatok, személyi igazolvány száma és a rendelés adatai |
Szerződéses kötelezettségeink teljesítése; jogos érdekünk; jogi kötelezettség. |
Adatok biztosítása szükség esetén a helyi bűnüldöző szervek, illetve más helyi kormányzati hatóságok számára vagy más, törvény által előírt esetekben a tulajdonunk, vállalatunk és vásárlóink jogainak és biztonságának védelme érdekében |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, demográfiai adatok, rendelési előzmények, IP-cím, fizetéssel kapcsolatos információk |
Jogos érdekünk, jogi kötelezettségek |
Eseti alapon, amennyiben a Michael Kors vagy lényegében minden tulajdona egy vagy több harmadik személyhez kerül felvásárlás, beolvadás, eladás, konszolidáció, csőd, felszámolás vagy más hasonló vállalati átszervezés következtében, amennyiben az Ön adatai az átadott eszközök részét képezik. |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, demográfiai adatok, rendelési előzmények, IP-cím, fizetéssel kapcsolatos információk, beállítások, oldalhasználati adatok |
Jogos érdekünk; jogi kötelezettségek; szerződéses kötelezettségeink teljesítése |
Ha beleegyezett abba, hogy személyes adatait harmadik felekkel megoszthassuk annak érdekében, hogy ők azokat saját marketingcéljaikra felhasználják, a törvény által megengedett módon. |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, rendelési előzmények |
Hozzájárulás |
Közösségi médiaplatformokkal** vagy más érdekeltségű vagy hirdetésalapú partnerekkel |
Név, e-mail-cím, postacím (irányítószámmal együtt), telefonszám, születési dátum, demográfiai adatok, rendelési előzmények, IP-cím, fizetéssel kapcsolatos információk, beállítások, oldalhasználati adatok |
Jogos érdekünk; hozzájárulás |
Harmadik fél marketing és webelemző szolgáltatók** az oldalhasználat nyomon követésének és elemzésének támogatására, továbbá reklámjaink, a webhelytartalom és kommunikációnk eredményességének mérésére |
Név, e-mail-cím, oldalhasználati adatok |
Jogos érdekünk; hozzájárulás |
* Fizetési szolgáltatók (pl. Klarna vagy PayPal). Annak érdekében, hogy többféle fizetési lehetőséget kínáljunk Önnek, a fizetési oldalon listázott fizetési szolgáltatóknak átadjuk a fent felsorolt adatokat, hogy a szolgáltatók felmérhessék, Ön megfelel-e az általuk kínált fizetési lehetőségeknek, és feldolgozhassák a fizetését. A személyes adatok fizetési szolgáltatók általi kezeléséről a következő oldalakon talál általános információt: Klarna, PayPal.
** Harmadik fél közösségi média, marketing és webelemző szolgáltatók. Az oldalhasználati vagy személyes adatokat olyan harmadik fél közösségi média, marketing és webelemző szolgáltatók rendelkezésére bocsáthatjuk, akik az Önnel folytatott elektronikus kommunikációnkat kezelik, a hirdetéseink eredményességét mérik, valamint az internet böngészése közben olyan termékeket mutatnak Önnek, melyek felkelthetik az érdeklődését. Ilyen harmadik felek a teljesség igénye nélkül: Google, Adobe, Oracle, Microsoft (pl. Bing), TikTok, Pinterest, Snapchat, Meta (Facebook, Instagram stb.), Teads, GumGum, Affiliate Window, Criteo és Lefty. Amikor a személyes és az oldalhasználati adatokat megosztjuk ezekkel a szolgáltatókkal, az értelemszerűen a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak, valamint a Cookie-kra vonatkozó közleménynek megfelelően történik.
SMS/SZÖVEGES ÜZENETEK Azáltal, hogy megadja mobiltelefonszámát és feliratkozik szöveges/SMS üzeneteinkre (beleértve a marketingcélú üzeneteket is, például üzletünk munkatársa által küldött „clienteling” üzeneteket), beleegyezik abba, hogy automatizált és egyéb marketingjellegű és tájékoztató SMS/szöveges üzeneteket kapjon tőlünk („Szöveges üzenetek”).
A Szöveges üzenetekre feliratkozás nem előfeltétele annak, hogy bármilyen terméket vagy szolgáltatást vásároljon tőlünk. Valaki más nevében ne egyezhet bele szöveges üzeneteink fogadásába, és nem adhatja meg valaki más mobiltelefonszámát.
Az ilyen Szöveges üzenetekre üzenet- és adatátviteli díjak vonatkozhatnak. Az üzenetek gyakorisága havonta változik.
A Szöveges üzeneteket harmadik fél mobilhálózati szolgáltatókon keresztül küldjük, ezért nem tudjuk ellenőrizni az üzenetek kézbesítésével kapcsolatos bizonyos tényezőket, nem garantálhatjuk a szolgáltatás elérhetőségét vagy megfelelő működését, és nem tudunk felelősséget vállalni a későn érkező vagy hibás üzenetküldések esetén. Ha segítségre van szüksége a Szöveges üzenetekkel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail-címen: Europe.customerservice@michaelkors.com.
Ha le szeretne iratkozni Szöveges üzeneteinkről, válaszoljon a „STOP” üzenettel bármelyik általunk küldött Szöveges üzenetre. Úgy is le tud iratkozni Szöveges üzeneteinkről, hogy e-mailt küld nekünk az EUprivacy@michaelkors.com e-mail-címre, és kijelenti, hogy a továbbiakban nem szeretne több üzenetet kapni.
Szöveges üzenetek szolgáltatásunk igénybe vétele során megszerezhetjük üzeneteinek dátumát, idejét és tartalmát, és ezeket az információkat a jelen Adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően fogjuk felhasználni.
5. AZ ÖN ADATVÉDELMI JOGAI / HOZZÁJÁRULÁSA VISSZAVONÁSA
A. Jogok.
- Hozzáférés. Jogában áll az általunk feldolgozott személyes adatairól másolatot kérni, melyet elektronikus formában juttatunk el Önnek. Az adatai védelme és biztonsága érdekében a kért adatok átadása előtt arra kérhetjük Önt, hogy igazolja személyazonosságát.
- Helyesbítés. Jogában áll az általunk feldolgozott hiányos vagy téves személyes adatait helyesbíteni. Ne feledje, hogy az e-mail-címét, számlázási és/vagy szállítási címét és a kommunikációs beállításait bármikor módosíthatja az online fiókjában.
- Törlés. Jogában áll arra kérni minket, hogy az általunk feldolgozott személyes adatait töröljük, kivéve, ha ezeket az adatokat tárolnunk kell annak érdekében, hogy eleget tehessünk jogi kötelezettségeinknek, vagy megalapozhassuk, érvényesíthessük vagy megvédhessük jogi követeléseinket.
- Korlátozás. Jogában áll korlátozni a személyes adatai általunk történő feldolgozását, ha úgy véli, hogy az adatok helytelenek, jogtalanul dolgozzuk fel őket, vagy egy adott okból kifolyólag többé nem kell feldolgoznunk az Ön adatait, de nem áll módunkban jogi vagy egyéb kötelezettségeink miatt törölni az adatokat, vagy ha Ön nem szeretné, ha törölnénk az adatokat. Ilyen esetekben megjelöljük a tárolt személyes adatokat annak érdekében, hogy az Ön kérésének megfelelően korlátozzuk bizonyos célok érdekében az adatok adott típusú feldolgozását, vagy másféle módon korlátozzuk az adatfeldolgozást. Az ilyen jellegű kérelem benyújtásakor kérjük, közölje velünk, hogy mely személyes adat használatát kívánja korlátozni és milyen célból.
- Hordozhatóság. Jogában áll megkapni az általunk tárolt személyes adatainak egy példányát rendszerezett, elektronikus formában, és ezeket az adatokat más adatkezelőnek továbbítani, ha ezek (a) olyan személyes adatok, amelyeket Ön adott meg nekünk, és (b) ha az Ön hozzájárulásával (például közvetlen marketingcélú üzenetek küldése) vagy Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében (például az Ön online fiókjának kezelése) dolgozzuk fel az adatokat.
- Kifogás. Ha a személyes adatai feldolgozásának jogi indoklása a mi jogos érdekünk, jogában áll kifogást emelnie az adatfeldolgozás ellen egy konkrét helyzetből adódó okból. Elfogadjuk kérését, ha nincs olyan meggyőző, jogos érdekünkön alapuló okunk az adatok feldolgozására, amely felülírja az Ön érdekeit és jogait, vagy ha folytatnunk kell az adatok feldolgozását jogi követelésünk megalapozása, érvényesítése vagy megvédése miatt.
B. Beleegyezés módosítása / Jogszerű kérelmek.
Ha beleegyezett abba, hogy feldolgozhatjuk a személyes adatait, jogszerű kérelemmel élhet, vagy módosíthatja a beleegyezési döntését (korlátozás/tiltakozás/egyes feldolgozási tevékenységek elutasítása) bármikor, díjmentesen, a következő módokon:
- Ha egy vagy több, az 5. részben taglalt adatvédelmi jogát szeretné érvényesíteni.A. Kérjük, küldjön nekünk e-mailt erre a címre: EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, feltüntetve a hozzánk kapcsoló tevékenysége során vagy a nálunk készített fiókjában megadott nevét és e-mail-címét, az érvényesíteni kívánt jogát és a kérelme részleteit.
- Ha többé nem szeretné megkapni marketingjellegű üzeneteinket, kövesse az e-mailben megadott leiratkozási utasításokat (adott esetben), vagy küldjön üzenetet a europe.customerservice@michaelkors.com címre, és közölje velünk a marketingüzenetekről való leiratkozás okát.
- Kérjük, vegye figyelembe, hogy attól függetlenül, hogy úgy dönt, hogy nem szeretne többet marketingcélú leveleket kapni tőlünk, felkereshetjük Önt online fiókjával, a velünk való kapcsolatával, tevékenységeivel, tranzakcióival és kommunikációjával kapcsolatban.
- Ha korlátozni kívánja a személyes adatai célzott hirdetéseinkben való felhasználását, kérjük, írjon nekünk az EUDataSubjectRequests@michaelkors.com e-mail-címre, és jelezze, hogy szeretné elutasítani a célzott hirdetésekben való részvételt.
- A beleegyezés korlátozása esetén, vagy ha le szeretne iratkozni a harmadik fél hirdetési partnereinktől érkező érdeklődésalapú vagy célzott hirdetésekről:
- A Google érdeklődésalapú hirdetéseiről való leiratkozáshoz kattintson ide
- A Facebook érdeklődésalapú hirdetéseiről való leiratkozáshoz kattintson ide
- Az Instagram érdeklődésalapú hirdetéseiről való leiratkozáshoz kattintson ide
- A Pinterest érdeklődésalapú hirdetéseiről való leiratkozáshoz kattintson ide
- A TikTok érdeklődésalapú hirdetéseiről való leiratkozáshoz kattintson ide
- A webhelyünk cookie-jaival kapcsolatos beleegyezési döntéseinek felülbírálása érdekében kérjük, tekintse meg a Cookie-kra vonatkozó közleményt.
- Ha le szeretne iratkozni szöveges üzeneteinkről, válaszoljon a „STOP” üzenettel bármelyik általunk küldött szöveges üzenetre, vagy küldjön e-mailt a Europe.customerservice@michaelkors.com e-mail-címre, és tüntesse fel a szöveges üzenetekről való leiratkozási igényét.
A saját védelme és biztonsága érdekében a kért adatok átadása előtt arra kérhetjük Önt, hogy igazolja személyazonosságát.
Vegye figyelembe, hogy a fent ismertetett jogok nem terjednek ki a nem személyes adatokra.
C. Panasztétel.
Jogában áll panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál, ha úgy véli, nem követtük az irányadó adatvédelmi törvényeket.
Kérjük, kattintson ide az Európai Adatvédelmi Testület tagjaként működő Nemzeti Adatvédelmi Hatóságok listájának megtekintéséhez.
6. MENNYI IDEIG TÁROLJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatait mi és/vagy szolgáltatóink addig tároljuk, ameddig az az itt ismertetett célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig a vonatkozó jogszabályok engedélyezik. Ha a továbbiakban nincs a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogos üzleti célunk, vagy ha Ön arra kér minket, hogy töröljük személyes adatait (kivéve, ha ezeket az adatokat tárolnunk kell abból a célból, hogy eleget tehessük jogi kötelességeinknek, vagy megalapozhassuk, érvényesíthessük vagy megvédhessük jogi követeléseinket), eltávolítjuk az adatokat rendszereinkből és nyilvántartásainkból, és biztosítjuk az adatok anonimizálását is annak érdekében, hogy Önt a későbbiekben ne azonosíthassák be az adatok alapján.
7. AZ ADATOK AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKBA ÉS MÁS ORSZÁGOKBA VALÓ TOVÁBBÍTÁSA ÉS FELDOLGOZÁSA
Kapcsolt vállalkozásaink, adatfeldolgozóink és szolgáltatóink az Ön személyes és egyéb adatait az Egyesült Államoknak, az Európai Uniónak, Svájcnak, az Egyesült Királyságnak és más országoknak átadhatják, illetve ezekben az országokban tárolhatják és feldolgozhatják az adott ország törvényeinek megfelelően. Biztosítjuk, hogy ezeket az adatokat ezzel az Adatvédelmi nyilatkozattal és az irányadó jogszabályokkal összhangban dolgozzák fel és továbbítják.
Egyes országok az Ön tartózkodási helyénél alacsonyabb adatvédelmi szintet biztosíthatnak, és az adatai külföldi jogszabályok hatálya alá kerülhetnek, és ezáltal külföldi kormányok, bíróságok, bűnüldöző és szabályozó szervek is hozzáférhetnek. Biztosítjuk, hogy a személyes adatok továbbítása során megfelelő biztonsági intézkedések vannak érvényben. Például ha az adatait a svájci kapcsolt vállalatainkhoz továbbítjuk, az átvitel a Svájc által biztosított megfelelő adatvédelmen alapul. A nem megfelelő adatvédelmet biztosító országokba (például az Egyesült Államok) történő adattovábbítás során a Michael Kors további intézkedéseket foganatosít az adatvédelem érdekében, például szerződést köt az adatátviteli szervekkel, melyekben szabványos szerződési kitételek szerepelnek az alábbi alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint:
- Egyesült királyságbeli állampolgárok részére: https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/international-data-transfer-agreement-and-guidance/
- EU-beli állampolgárok részére: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
- Svájci állampolgárok részére:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html
8. BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
A ránk bízott és ellenőrzésünk alatt álló személyes adatok védelmére törekedve műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket hoztunk. Ezen intézkedések közé tartozik például a személyes adatokhoz való hozzáférésnek azon munkavállalókra és felhatalmazott szolgáltatókra korlátozása, akiknek/amelyeknek az adatokat az ebben az Adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett célból ismerniük kell, illetőleg alkalmazunk egyéb igazgatási, műszaki és fizikai biztosítékokat is. Ezenkívül az Ön személyes adatait szolgáltatóink a részünkre vagy a nevünkben történő szolgáltatás biztosításán kívül semmilyen egyéb célból nem használhatják fel és nem tehetik közzé, hacsak az alkalmazandó törvény másként nem rendelkezik. Bár törekedünk rendszereink, a webhelyek és az adatok illetéktelen hozzáférés, felhasználás, módosítás és közlés elleni folyamatos védelmére, az internet nyílt globális kommunikációs eszköz jellegéből és más kockázati tényezőkből adódóan nem tudjuk garantálni, hogy az adatok a továbbítás vagy a saját (vagy szolgáltatóink) rendszerein való tárolás során a mások (pl. hackerek) általi behatolás ellen teljes biztonságban vannak.
A biztonság fokozása érdekében a Fiókjában tárolt egyes személyes adatokhoz való hozzáférés csak az Ön felhasználónevével és jelszavával lehetséges. Az Ön feladata a Fiók hozzáférési adatainak titokban tartása, és nyomatékosan javasoljuk, hogy a Fiókjához tartozó felhasználónevét és jelszavát senkivel ne közölje. A Michael Kors vállalat soha nem fogja e-mailben, kéretlen kommunikáció során elkérni az Ön jelszavát hitelkártyaadatok, pénzügyi adatok vagy egyéb személyes adatok hitelesítésére a fizetési folyamaton kívül.
Kérjük, haladéktalanul jelentse az ilyen jellegű kommunikációt vagy kérelmet a europe.customerservice@michaelkors.com e-mail-címen az online profilja nem engedélyezett használatával kapcsolatban, vagy bármely más feltételezett biztonsági mulasztás esetén.
9. AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT MÓDOSULÁSAI
Időről időre módosíthatjuk ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot, a módosított nyilatkozat pedig olvasható lesz a webhelyeken. Bizonyos körülmények között (például az Adatvédelmi nyilatkozatot érintő egyes lényeges, kedvezőtlen változásokkal kapcsolatban) az is előfordulhat, hogy más módon értesítjük Önt, például a webhelyek kezdőlapján (vagy kezdőlapjain) jelenítjük meg az értesítést, vagy e-mailt küldünk.
10. KAPCSOLAT
Ha bármilyen kérdése merül fel ezzel az Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, kérjük, írjon e-mail-címünkre: EUprivacy@michaelkors.com, vagy postacímünkre: Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Attn: Legal department.