FIZETÉSI INFORMÁCIÓK ÉS AJÁNDÉKKÁRTYÁK

1. WEBOLDALON TÖRTÉNŐ MEGRENDELÉSEK:

A michaelkors.eu a következő fizetési módokat fogadja el online vásárlás esetén:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Maestro
• Apple Pay
• PayPal*
• Klarna
• Michael Kors ajándékkártya

*A PayPal Romániában nem elérhető

Ha kártyával vagy PayPallal fizet, a rendelés leadásakor zárolást teszünk a fizetési eszközre a rendelés teljes összegének erejéig, azonban a terhelés csak a rendelés feladásakor történik meg. Ha a fizetés nem zárolható, akkor Ön üzenetet kap a kijelentkező oldalon, hogy válasszon másik fizetési módot. Üzleti átvételű rendelések esetében, amennyiben elérhető, a fizetés zárolása a vásárláskor történik meg, és addig tart, amíg Ön a termék átvételekor a rendelést kifizeti.

Kijelentkezési folyamatunk Verified by Visa, MasterCard SecureCode és American Express SafeKey kulcsot használ adott esetben az Ön online tranzakciójának ellenőrzésére.

Felhívjuk a figyelmet, hogy nem minden fizetési mód használható mindegyik rendeléstípushoz – az Ön rendelése esetén használható fizetési módok a kijelentkezéskor jelennek meg.

A Klarna különböző fizetési lehetőségeket kínál az ügyfél számlázási címe és a tranzakció összege alapján. Kérjük, tekintse meg az alábbi táblázatot azokról az országokról, ahol a Klarna fizetési lehetőségek elérhetők, és további információkért látogasson el a https://www.klarna.com/ weboldalra.

Ausztriában, Belgiumban, Dániában, Finnországban, Írországban, Hollandiában, Norvégiában, Lengyelországban, Portugáliában, Svédországban és Svájcban lévő ügyfelei számára a Klarna az alábbi fizetési lehetőségeket kínálja:

• Későbbi fizetés
• Idővel történő fizetés
• Közvetlen beszedés
• Online banki átutalás (SOFORT)

A Későbbi fizetés, az Idővel történő fizetés és a Közvetlen beszedés fizetési módok csak pozitív hitelminősítés esetén érhetőek el. A Klarna vállalattal kapcsolatos általános információk és a felhasználói feltételek a klarna.com oldalon honlapon tekinthetők meg.

Felhívjuk figyelmét továbbá, hogy a Klarna vagy a PayPal használatával kifizetett termékeket üzleteinkben nem áll módunkban visszavenni. Ezeket csak postai úton lehet visszaküldeni.

2. ÜZLETBEN ELHELYEZETT ÉRTÉKESÍTÉSI ESZKÖZÖN KERESZTÜL LEADOTT RENDELÉSEK

A Michael Kors a következő fizetési típusokat fogadja el az üzletben elhelyezett értékesítési eszközön keresztül történő vásárlás esetén:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Michael Kors ajándékkártya

Kártyás fizetés esetén a rendelés leadásakor zárolást teszünk a fizetési eszközre a rendelés teljes összegének erejéig. Ha a fizetés nem zárolható, akkor Ön üzenetet kap a kijelentkező oldalon, hogy válasszon másik fizetési módot.

3. AJÁNDÉKKÁRTYÁK ÉS E-AJÁNDÉKKÁRTYÁK

A Michael Kors ajándékkártyával garantáltan örömet szerez. Válasszon a klasszikus ajándékkártya és az e-ajándékkártya közül. A klasszikus ajándékkártyák szállítása a Szállítási és kézbesítési információk, szerint történik, míg az e-ajándékkártyák általában ugyanazon a napon érkeznek meg e-mailben, és 24 órán belül használatra készek. A Michael Kors klasszikus ajándékkártya vagy Michael Kors e-ajándékkártya (a továbbiakban mindegyik: „ajándékkártya”) egyenlegét Ön bármikor ellenőrizheti, ha felkeres egy résztvevő Michael Kors kiskereskedelmi üzletet, vagy ha felkeresi az ügyfélszolgálatunkat.

Figyelem: Jelenleg nem kínálunk eladásra Michael Kors klasszikus ajándékkártyát vagy Michael Kors e-ajándékkártyát a michaelkors.eu webportálon vagy az üzletben elhelyezett értékesítési eszköz által. Azonban Michael Kors ajándékkártyáját beválthatja a michaelkors.eu webportálon vagy az üzletben elhelyezett értékesítési eszközünk használatával.

AJÁNDÉKKÁRTYÁK FELTÉTELEI

Az ajándékkártya Ön által történő használatára a következő feltételek vonatkoznak:

• Az ajándékkártya a kártya kibocsátását követően 36 hónap múlva lejár.
• Az ajándékkártya bármely önálló Michael Kors üzletben és bármely résztvevő hivatalos Michael Kors webportálon vásárolt termékekre váltható be (a webportál szállítási és egyéb szabályzatainak rendelkezései szerint).
• A vásárlás alkalmával be kell mutatni; készpénzre nem váltható, kivéve, ha jogszabály előírja.
• Az elvesztett vagy ellopott kártyákat nem tudjuk pótolni, kivéve, ha jogszabály előírja.
• A kártyát kezelje úgy, mintha készpénz lenne.
• A fennmaradó egyenleg erejéig cserekártyát tudunk kibocsátani.
• A résztvevő Michael Kors üzletek és webportálok listáját a michaelkors.eu oldalon találja.
• A kártya egyenlegének ellenőrzésére keressen fel egy résztvevő üzletet, vagy kattintson ide.
• Az Ön fogyasztói jogait a fentiek nem érintik.

Résztvevő üzletek:

A következő országokban található összes önálló Michael Kors üzlet* elfogadja az ajándékkártyákat: Egyesült Államok, Kanada, Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Franciaország, Németország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Portugália, Lengyelország, Románia, Spanyolország, Svédország, Svájc és Egyesült Királyság. Használja Üzletkeresőnket az üzletek helyének és nyitvatartási idejének megállapítására. Figyelem: a www.michaelkors.de portálról vásárolt virtuális ajándékkártyákat csak a Németországban található önálló Michael Kors üzletekben vagy a www.michaelkors.deportálon lehet beváltani. A michaelkors.fr portálról vásárolt virtuális ajándékkártyákat csak a Franciaországban található önálló Michael Kors üzletekben vagy a www.michaelkors.fr.

*A Michael Kors ajándékkártyákat nem fogadják el a Michael Kors utazási kiskereskedelmi üzletekben, például a repülőtereken és a sétahajókon.

AJÁNDÉKKÁRTYA – GYAKORI KÉRDÉSEK

Hogyan használhatom klasszikus ajándékkártyámat a michaelkors.euportálon történő vásárlásra?

Ha az ajándékkártya egyenlegét a michaelkors.eu portálon történő online vásárlásra kívánja fordítani, egyszerűen írja be az ajándékkártya számát és PIN-kódját a megfelelő mezőkbe a kijelentkezési folyamat fizetési szakaszában. A Michael Kors klasszikus ajándékkártyán az ajándékkártya száma és a PIN-kód a fizikai kártya hátoldalán található. Michael Kors e-ajándékkártya esetében az ajándékkártya száma és a PIN-kód az e-mailben a kedvezményezett számára elküldött e-ajándékkártya példányban található.

Hogyan használhatom e-ajándékkártyámat egy Michael Kors üzletben?

Ha Michael Kors e-ajándékkártyáját egy Michael Kors kiskereskedelmi üzletben szeretné beváltani, nyomtassa ki a Michael Kors e-ajándékkártya e-mailt, és mutassa be a vásárlás alkalmával. Győződjön meg róla, hogy a kinyomtatott lapon szerepel a vonalkód, az ajándékkártya száma és a PIN-kód (vagy Ön tudja a PIN-kódot) a vásárláskor.

Hogyan használhatom ajándékkártyámat az üzletben elhelyezett értékesítési eszköz használatával történő vásárlásra?

Ha az ajándékkártya egyenlegét kívánja vásárlása során használni, egyszerűen írja be az ajándékkártya számát és PIN-kódját a megfelelő mezőkbe a kijelentkezési folyamat fizetési szakaszában. A Michael Kors klasszikus ajándékkártyán az ajándékkártya száma és a PIN-kód a fizikai kártya hátoldalán található. Michael Kors e-ajándékkártya esetében az ajándékkártya száma és a PIN-kód az e-mailben a kedvezményezett számára elküldött e-ajándékkártya példányban található.

Használhatom az ajándékkártyát egy másik fizetési módszerrel kombinálva egy rendelés kifizetésére?

Ha az ajándékkártyát egy másik fizetési módszerrel együtt használja egy rendelés kifizetésére, először levonásra kerül az ajándékkártya teljes értéke, majd a fennmaradó egyenleg kifizetése történik meg a másik fizetési mód használatával. Kizárólag online visszaküldés esetén, ha olyan árut küld vissza, amelyet egészben vagy részben ajándékkártya használatával fizetett ki, a fizetés ajándékkártyával teljesített részét egy új e-ajándékkártyán írjuk jóvá Önnek.

Vásárolhatok ajándékkártyát ajándékkártyával?

Jelenleg nem engedélyezzük ajándékkártya meglévő ajándékkártyával történő megvásárlását.

Az ajándékkártya vásárlásakor tudok kuponokat vagy promóciókat felhasználni?

Általánosságban a kuponok, kedvezmények és egyéb promóciók ajándékkártyák vásárlásakor nem alkalmazhatók.

A standard Michael Kors visszaküldési és csereszabályzat vonatkozik a Michael Kors ajándékkártyával vásárolt minden termékre, valamint maguknak az ajándékkártyáknak a vásárlására is (kivéve ha a kártyát megnyitották, aktiválták, használták, vagy teljesítése egyébként megkezdődött). Az ajándékkártyával fizetett vásárlásokkal kapcsolatban kért visszatérítések e-ajándékkártyára történnek

További információt Szállítási és kézbesítési szabályzatunkban valamint Visszaküldési és csereszabályzatunkban talál.