Michael Kors Privacy Policy
Please select your language:
Last Updated: 30.08.2024
TABLE OF CONTENTS
- PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER
- HOW WE COLLECT INFORMATION OR OBTAIN INFORMATION
- HOW WE USE PERSONAL DATA
- WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL INFORMATION
- YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT
- HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA
- TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES
- SECURITY SAFEGUARDS
- CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
- CONTACT US
1. PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER
This Privacy Policy applies to information that Michael Kors (UK) Limited, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, United Kingdom, and their parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide (individually and collectively referred to herein as “Michael Kors”, “we,” “us” or “our”) collects, uses, discloses or otherwise processes from and about you in connection with the following (individually, a “Service” and collectively, the “Services”):
- on or in connection with your visit to our retail, outlet or pop-up stores, in-person events or otherwise offline in the UK; through interactions with our customer service representatives over the phone (via call, text or other direct messaging option), in-person, online, or otherwise;
- in connection with your visits to, accounts created or purchases made on michaelkors.co.uk (or any subdomain thereof), or one of our other websites, applications or other services from which you are accessing this Privacy Policy (each referred to herein as a “Site,” and collectively, the “Sites”);
- in connection with our marketing mail or e-mail lists or store communications;
- when submitting information in connection with surveys, sweepstakes, contests, product rating/review submissions, social media promotions from which this version of the Privacy Policy is linked to or referred to.
The “Personal Data” we collect and process under this Privacy Policy means any information from which you are or can be identified and may include your name, postal address, zip or postal code, email address, telephone number, date of birth, payment information, demographic information, transaction details, IP address, and other information we may collect, depending on the circumstances.
Personal Data we collect under this Privacy Policy is controlled by Michael Kors (UK) Limited and may be processed by our processors or service providers that help us operate, administer and provide our various Sites and Services. Where Personal Data is transferred to any of our processors, service providers, parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide, it will be done in accordance with Section 7.
A: Out of Scope:
- Information collected through our Careers Page is subject to a separate privacy notice, located where you submit your application;
- The Sites are not directed, targeted to or meant for use by individuals under the age of eighteen (18). Individuals who are below the age of eighteen (18) (or the age of majority in the applicable jurisdiction) should not use the Sites or our Services without authorization from a parent or legal guardian.
- The Sites may contain links (which may take the form of hyperlinks, widgets, clickable logos, plug-ins, images or banners) to or from websites, platforms and services operated by entities other than Michael Kors (“Third Party Websites”). This Privacy Policy does not apply to Third Party Websites, and we recommend that you review their posted privacy policies so that you understand the relevant information collection, use and disclosure practices of such other websites and services.
Additional privacy policies may be provided by us to you in connection with certain activities, programs, offerings, websites, where new purposes for processing your Personal Data arise or to clarify our practices regarding your Personal Data. Where additional privacy notices arise, they are in addition to this Privacy Policy, and should any conflict arise between the terms in those privacy policies and this Privacy Policy, the terms of the applicable privacy notice are given precedence in connection with the activities, programs, offerings, websites, or new purposes of processing Personal Data that gave rise to that privacy policy only.
2. HOW WE COLLECT OR OBTAIN INFORMATION
A. Information Collected or Obtained Directly From You:
We collect or obtain information from you in connection with the Sites and Services as described in Section 1. When you are a creating an account with us for the first time with an email address that you have previously provided to us in another circumstance (e.g., in one of our stores, when signing up for our email communications, or by entering one of our sweepstakes or other promotions), we may recognize that email address and, once you have completed the online account set-up process, you may be able to see some of your other information already included in your new online account for your convenience. You can always change this information by signing into your online account.
In addition to collecting, using, disclosing or otherwise processing information about you as addressed above in Section 1, in some cases, you may provide Personal Data to us about another person, such as when you purchase a gift for someone and request that we ship it to that person, when you share a Michael Kors discount with another person or when you refer or share Michael Kors Site content or Services with another person. In such cases, you confirm that you have the authorization of the other person to provide us with such information.
B. Site Usage Information & Other Information Collected Automatically:
As part of the standard operation of the Site(s), certain information is collected automatically through “Tracking Technologies” (meaning, cookies, local shared objects, web beacons, internet tags, pixels and other similar technologies used in connection with operating and delivering a website) about your visits to the Site(s) and / or the device you are accessing a Site through (such as your IP address, and information about your browsers, your device, your location, and your shopping, browsing and other usage activities) (referred to herein as “Site Usage Information”). Information regarding our practices and your choices related to Tracking Technologies and Site Usage Information can be found in our Cookie Notice. Where we combine Site Usage Information with Personal Data in a manner in which you may be identified or identifiable, the combined information shall be treated as Personal Data and handled in accordance with this Privacy Policy in addition to our Cookie Notice.
C. Third-Party & Publicly Available Sources:
We work closely with third parties (such as business partners, social media platforms, advertising networks, analytics providers, search information providers, address update providers, data append providers, co-promotion partners and credit reference agencies), and may receive demographic and other personal information about you from those third parties (subject to your actions and privacy settings on those Third Party Websites, where applicable), which we may combine with the information you have provided to us. We process all Personal Data we obtain from such other sources in accordance with this Privacy Policy.
Note that we work with social media providers like Meta (Facebook, Instagram, etc.), Pinterest, Snapchat, TikTok and other third-party platforms in connection with marketing or advertising our Sites. Content and information that you submit on or through social media platforms may appear on our Sites through feeds or interfaces that we have with those platforms. We are not responsible for the information, content and/or privacy practices of any such Third Party Websites or content pulled through them and recommend that you not submit or post any information to such forums that would be considered sensitive or would enable others to identify, contact or locate you.
For information about the third parties we work with in addition to those referenced in this Privacy Policy, please submit an Access request as described in Section 5. Your Privacy Rights below.
3. HOW WE USE PERSONAL DATA
We use the Personal Data we collect for a variety of purposes and based on one or more legal basis for us to use it, as set out in the chart below. In particular, we will use Personal Data: (1) where it is necessary for us to perform our contract obligations with you (for example, to fulfil your order) or third parties; (2) to comply with our legal obligations (for example, taxes or to process data rights requests); (3) to pursue our legitimate interests (or those of a third party) in a way which might reasonably be expected as part of running our business and which does not materially impact your interests, rights or freedoms, and as further detailed below; or (4) for the purpose we ask to use your Personal Data for; for example, where you sign-up to maintain an account profile or receive our email newsletters. You can withdraw your consent at any time by following the instructions in Section 5. Your Privacy Rights.
Where the justification includes “our legitimate interest,” that includes one or more of the following categories of legitimate interest processing:
- Fraud detection and prevention;
- Monitoring, detecting, and protecting the security and availability of our information, systems, networks and physical locations;
- General Michael Kors operations and due diligence;
- Product research, development and enhancement; and
- Communications, operational and marketing (via email, phone, sms, or as otherwise noted at point of collection),
- Marketing, advertising (including targeted advertising), modeling and performance measurement.
PURPOSE | WHAT WE USE |
JUSTIFICATION (we rely on one or more legal basis) |
---|---|---|
To improve your experience in our stores and on the Sites including to track your activities on the Sites; to track clicks, purchases and conversion; to recognize your computer or device so that you are able to save your preferences and stay logged in to the Site without having to re-enter your online account credentials; to preserve the contents of your shopping cart and remind you if you have left items in it, or to remind you if you left the Sites without adding items to your cart; and to otherwise enhance, monitor and analyze Site usage. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate business interest; consent |
To process and fulfill your requests for products and services, and to keep you informed about your requests |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, payment information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
To better understand you (including through profiling activities), in order to provide relevant, more tailored offers, advertising and messaging on and in connection with our Sites, services and products, and personalize your experience on the Sites as permitted by relevant law |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history, IP address, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
To contact you (via postal mail, email, SMS/Text, phone and/or any other method you have elected) with promotional materials about Michael Kors, its services, products, stores, events and select partners from time to time |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
To contact you when necessary or appropriate in connection with your relationship with us (such as, via email, in regards to your rating or review submissions) |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
For market research, performance measurement of our marketing practices and advertising campaigns, improvement of our advertising efforts, marketing emails, merchandise selections, content, services, customer service, business planning, online and offline operations and overall shopping experience |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history, IP address, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
For customized or targeted advertising purposes or profiling activities, we may use information about our customers to generate “target audiences,” "lookalike audience" or similar audiences of prospective customers through Meta (Facebook, Instagram, etc.), Google, Snapchat, Pinterest, TikTok or similar platforms in order to reach customers who appear to have shared interests or similar demographics to our existing customers or to reach existing customers. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, Site Usage Information |
Our legitimate interest, consent |
To enforce our terms and conditions, and to protect the security or integrity of the Sites, our customers and our business in general (such as protecting against illegal or fraudulent activity, or misuse including cyber attacks) |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information, order history, IP address, Site Usage Information |
Our legitimate interest |
To set up and manage your online account (including, for example, to send password reminders or notifications to changes to your account details) and to process your communication and privacy preferences |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information, order history, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; consent |
To process product returns, replacements, repairs and alterations; to resolve product issues (e.g., sending replacement products); and other customer service related issues |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, payment information, order history |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest |
To comply with legal requirements to which Michael Kors may be subject (e.g., tax or financial reporting requirements and court orders) |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, payment information |
Legal obligation |
Where permitted by law, to monitor our stores for safety and loss prevention purposes. |
CCTV video and images |
Our legitimate interest(Please ask in-store if you would like more details about how we use CCTV recordings and the stores corresponding CCTV Privacy Notice, where applicable) |
A. Customized / Targeted Advertising or Profiling Activities.
We use various advertising and marketing capabilities to advertise our products and Services. Some methods include creating customer audiences, targeted advertising or profiling activities whereby we may use various factors, including Personal Data, to analyze, predict, or infer characteristics about the personal preferences, interests, shopping behavior, and so forth, of existing or potential customers. Some of these activities include building custom or look-alike audiences, delivering targeted advertising through third party partners (such as social media platforms or ad-based publishing partners) or building customer lists through the use of automated processing or profiling. We ensure that when we carry out these activities, we do so based on our legitimate interest in marketing or advertising or, where required by applicable law(s), via your consent. You may have the right to restrict or withdraw your consent in connection with such activities and may contact us as set forth in Section 5. Your Privacy Rights to make such request.
4. WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL INFORMATION
We may disclose Personal Data we process for the following purposes and in the following ways, to the extent permitted by law and depending on such purpose(s) or way(s):
RECIPIENT OR RECIPIENT CATEGORY/PURPOSE | WHAT WE SHARE |
JUSTIFICATION (we rely on one or more legal basis depending on the purpose as described in the How We Use Information section above) |
---|---|---|
To our parents, subsidiaries and affiliates, including Michael Kors (USA), Inc., and Michael Kors (Switzerland) GmbH, for all the same purposes described in the How We Use Information section above. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; consent |
To our processors, service providers and suppliers who process such information on our behalf, for all the same purposes described in the How We Use Information section above. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; consent |
To payment providers or payment platforms* in connection with fulfillment of your payment obligations and tailoring the payment options available to you. |
Name, billing and shipping address, email address, phone number, date of birth, bank account or card details, personal ID number and order details |
Performance of our contract obligations; our legitimate interest; legal obligation. |
To provide information to and as required by local law enforcement agencies, other local government authorities, or otherwise required by law or to protect the rights and safety of our property, company and customers. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information |
Our legitimate interest; legal obligation |
On a case-by-case basis, in the event that Michael Kors or substantially all of its assets are acquired by one or more third parties as a result of an acquisition, merger, sale, consolidation, bankruptcy, liquidation or other similar corporate reorganization, where your information may be one of the transferred assets. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; legal obligation; performance of our contract obligations |
If you have consented to our sharing of your personal information with third parties to use for their own marketing purposes, as permitted by law. |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, order history |
Consent |
With social media platforms** or other interest or ad-based partners |
Name, email address, postal address (including postcode), telephone number, date of birth, demographic information, order history, IP address, payment information, preferences, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
Third-party marketing and web analytics providers** to help us track and analyze the use of our Site and to measure the effectiveness of our advertising, Site content and communications |
Name, email, Site Usage Information |
Our legitimate interest; consent |
*Payment Providers (i.e. Klarna or PayPal). In order to be able to offer you different payment options, we will pass to those payment providers listed on the checkout page the information listed above in order for such payment providers to assess whether you qualify for their payment options and process your payment. You can find general information on Klarna here and on PayPal here regarding how your personal data is handled by these payment providers by.
**Third Party Social Media, Marketing and Web Analytics Providers. We may share Site Usage Information or Personal Data with third party social media, marketing and web analytics providers who help us manage our electronic communications with you, measure the effectiveness of our advertising, as well as show you products that might interest you while you’re browsing the internet. These third parties include, but are not limited to, Google, Adobe, Oracle, Microsoft (e.g. Bing), TikTok, Pinterest, Snapchat, Meta (Facebook, Instagram, etc.), Teads, GumGum, Affiliate Window, Criteo and Lefty. Where we share Personal Data or Site Usage Information with these providers, it is done in accordance with this Privacy Notice and our Cookie Notice, as applicable.
SMS/TEXT MESSAGES. By providing your mobile phone number and signing up to receive text/SMS messages from us (including marketing messages, such as our store associate “clienteling” messages), you consent to receive automated and other marketing and informational SMS/text messages from us (“Text Messages”).
Your consent to receive Text Messages is not a prerequisite to purchasing any goods or services from us. You may not consent to receive Text Messages on behalf of someone else or provide someone else’s mobile phone number.
Message and data rates may apply to such Text Messages. Message frequency varies per month.
Text Messages are distributed via third party mobile network providers and, therefore, we cannot control certain factors relating to message delivery or guarantee availability or performance of this service, including liability for transmission delays or message failures. To receive HELP with Text Messages, contact us Europe.customerservice@michaelkors.com.
To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive. You may also choose not to receive Text Messages by emailing us at EUprivacy@michaelkors.com and specifying that this is your preference.
We may also obtain the date, time and content of your messages in the course of your use of Text Messages, and we will use such information in accordance with this Privacy Policy.
5. YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT
A. Rights.
- Access. You have the right to request a copy of the Personal Data we are processing about you, or information about the third parties we share your Personal Data with, which we will provide back to you in electronic form. When making such request, please specify whether the Access request is for a copy of your Personal Data or information about the third parties we share your Personal Data with.
- Rectification. You have the right to have incomplete or inaccurate Personal Data that we process about you rectified. Note that you can always update your email address, billing and/or shipping address and communication preferences directly through your online account.
- Deletion. You have the right to request that we delete Personal Data that we process about you, except where we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims.
- Restriction. You have the right to restrict our processing of your Personal Data where you believe such data to be inaccurate, our processing is unlawful, we no longer need or have your consent to process such data for a particular purpose, but where we are not able to delete the data due to a legal or other obligation or because you do not wish for us to delete it. In such case, we would mark stored personal information with the aim of limiting particular processing for particular purposes in accordance with your request, or otherwise restrict its processing. When making such request, please provide details regarding what Personal Data you wish to restrict our use of and for what purpose.
- Portability. You have the right to obtain a copy of the Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to transmit such data to another data controller, where this is (a) personal information which you have provided to us, and (b) if we are processing that data on the basis of your consent (such as for direct marketing communications) or to perform a contract with you (such as to manage your online account).
- Objection. Where the legal justification for our processing of your Personal Data is our legitimate interest, you have the right to object to such processing on grounds relating to your particular situation. We will abide by your request unless we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests and rights, or if we need to continue to process the data for the establishment, exercise or defense of a legal claim.
B. Updating Consent/Rights Requests.
If you have consented to our processing of your Personal Data, you may submit a rights request or update your consent choice (restrict/object/opt-out of certain processing activities) at any time, free of charge, as follows:
- If you wish to exercise one or more of the data privacy rights noted in Section 5.A, please email us at EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, and include your name and email address associated with your activity or account with us, the right you are seeking to exercise, and details regarding your request.
- To opt-out of receiving marketing correspondence from us, follow the unsubscribe instructions located in the email (as relevant) or contact us at europe.customerservice@michaelkors.com and tell us you wish to be removed from receiving marketing correspondence.
- Please understand that if you opt out of receiving promotional correspondence from us, we may still contact you in connection with your online account, relationship, activities, transactions and communications with us.
- To restrict us from using your Personal Data in connection with Targeted Advertising, please contact us at EUDataSubjectRequests@michaelkors.com and indicate you are seeking to Opt-out of Targeted Advertising.
- To restrict consent or opt-out of targeted advertising or interest based ads delivered by our third party advertising partners on their respective platforms, see:
- For Google Interest based Ads, click here
- For Facebook interest-based ads, click here
- For Instagram interest-based ads, click here
- For Pinterest interest-based ads, click here
- For TikTok interest-based ads, click here
- To update your consent choices regarding Cookies on our Site, please see the Cookie Notice.
- To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive or email us at Europe.customerservice@michaelkors.com and specify your wish to opt-out of Text Messaging.
For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before proceeding with the request or providing requested information.
Note that the rights outlined above do not extend to non-Personal Data.
C. Make a Complaint.
You have the right to lodge a complaint with the applicable local data authorities if you believe that we have not complied with applicable data protection laws.
Please click here for a list of National Data Protection Authorities, members of the European Data Protection Board.
6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA
Your Personal Data is stored by us and/or our service providers for as long as necessary to fulfill the specific purposes described herein and to the extent permitted by applicable laws. When we no longer have a legitimate business purpose for your personal information, or when you request that we delete your personal information (except where we need to retain it in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims), we will remove such information from our systems and records, which includes taking steps to anonymize it so that you can no longer be identified from it.
7. TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES
Your Personal Data and other information may be transferred, stored and/or processed in the United States, European Union, Switzerland, United Kingdom and in other countries by our affiliates, processors or service providers, in accordance with the laws of those jurisdictions. We will ensure that such data is processed and transferred in accordance with this Privacy Policy and applicable laws.
Some countries may provide lesser privacy protections than the laws of your country of residence, and your information may be subject to those foreign laws and accessible to those foreign governments, courts, law enforcement and regulatory agencies. We ensure there are appropriate safeguards in place where Personal Data is transferred. For example, when your data is transferred to our affiliates in Switzerland, this is on the basis that Switzerland provides adequate data protection. When transferring your data to countries deemed to not provide adequate data protection, such as the United States, Michael Kors puts additional measures in place to protect information, such as through contracts with importing entities that include standard contractual clauses approved under applicable data protection legislation, as follows:
- For UK citizens: https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/international-data-transfer-agreement-and-guidance/
- For EU citizens: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
- For Switzerland citizens: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html
8. SECURITY SAFEGUARDS
We have implemented technical and organizational security measures in an effort to safeguard the personal information in our custody and control. Such measures we have implemented include, for example, limiting access to personal information only to employees and authorized service providers who need to know such information for the purposes described in this Privacy Policy, as well as other administrative, technical and physical safeguards. Additionally, our processors and service providers are not authorized to use or disclose your Personal Data for any purpose other than providing the services to us or on our behalf, or as otherwise may be required by applicable law. While we endeavor to always protect our systems, Sites, operations and information against unauthorized access, use, modification and disclosure, due to the inherent nature of the Internet as an open global communications vehicle and other risk factors, we cannot guarantee that any information, during transmission or while stored on our (or our service providers’) systems, will be absolutely safe from intrusion by others, such as hackers.
To provide you with increased security, certain personal information stored in your online account is only accessible via your username and password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your online account credentials, and we strongly recommend that you do not disclose your online account username or password to anyone. Michael Kors will never send you an email requesting that you provide your password via an unsolicited communication nor verify any credit card information, financial information or other personal information outside of the check-out process.
Please immediately report any such communication or request to us at europe.customerservice@michaelkors.com of any unauthorized use of your online account credentials or any other suspected breach of security.
9. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We may change this Privacy Policy from time to time and the amended notice will be posted to the Sites. Under certain circumstances (for example, in connection with certain material adverse changes to this Privacy Policy), we may also elect to notify you through additional means, such as posting a notice on the home page(s) of the Sites or contacting you via email.
10. CONTACT US
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at EUprivacy@michaelkors.com, or by mail at: Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, W1T 4EZ, Attn: Legal department.
Polityka prywatności firmy Michael Kors
Ostatnia aktualizacja: 30.08.2024 r.
SPIS TREŚCI
- ZAKRES INFORMACJI DOT. PRYWATNOŚCI I INFORMACJE O ADMINISTRATORZE DANYCH
- JAK GROMADZIMY LUB POZYSKUJEMY DANE
- JAK WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE
- KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE
- PAŃSTWA PRAWA DOT. PRYWATNOŚCI/WYCOFANIE ZGODY
- JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE
- PRZEKAZYWANIE I PRZETWARZANIE DANYCH W STANACH ZJEDNOCZONYCH I INNYCH KRAJACH
- ŚRODKI ZABEZPIECZAJĄCE
- ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI
- KONTAKT
1. ZAKRES INFORMACJI DOT. PRYWATNOŚCI I INFORMACJE O ADMINISTRATORZE DANYCH
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych, które firma Michael Kors (UK) Limited z siedzibą pod adresem 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Wielka Brytania, oraz jej podmioty nadrzędne, zależne i stowarzyszone na całym świecie (indywidualnie i zbiorczo określane w niniejszym dokumencie jako „Michael Kors”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzą, wykorzystują, ujawniają lub w inny sposób przetwarzają w związku z poniższymi przypadkami (indywidualnie jako „Usługa” lub łącznie jako „Usługi”):
- podczas lub w związku z Państwa wizytą w naszych butikach, outletach lub sklepach okazjonalnych, na imprezach stacjonarnych lub innych wydarzeniach w terenie w Wielkiej Brytanii; poprzez interakcje z naszymi konsultantami ds. obsługi klienta przez telefon (za pośrednictwem rozmowy, wiadomości tekstowej lub innej formy bezpośredniego przesyłania wiadomości), osobiście, przez Internet lub w inny sposób;
- w związku z Państwa wizytami, kontami lub zakupami na stronie michaelkors.co.uk (lub w jej poddomenie) lub na jednej z naszych stron internetowych, w aplikacji lub innych platformach, na których mają Państwo dostęp do niniejszej Polityki prywatności (każda z nich określana jako „Witryna” lub zbiorczo jako „Witryny”);
- w związku z naszymi listami marketingowymi lub e-mailowymi lub komunikacją w sklepie;
- w związku z ankietami, losowaniami, konkursami, ocenami/recenzjami produktów, promocjami w mediach społecznościowych, do których podłączona jest niniejsza wersja Polityki prywatności.
„Dane osobowe”, które gromadzimy i przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, oznaczają wszelkie informacje, na podstawie których można Państwa zidentyfikować, w tym imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia, dane dotyczące płatności, dane demograficzne, szczegóły transakcji, adres IP i inne informacje, które możemy gromadzić w zależności od okoliczności.
Administratorem danych osobowych, które gromadzimy na podstawie Polityki prywatności jest Michael Kors (UK) Limited. Dane te mogą być przetwarzane przez naszych usługodawców, którzy pomagają nam obsługiwać, zarządzać i udostępniać różne Witryny i Usługi. Jeśli Dane osobowe będą przesyłane do naszych usługodawców, spółek nadrzędnych, zależnych i stowarzyszonych na całym świecie, nastąpi to zgodnie z postanowieniami Części 7.
A: Poza zakresem:
- Dane gromadzone poprzez naszą stronę Kariera podlegają osobnemu powiadomieniu dotyczącemu prywatności w zależności od miejsca docelowego przesyłanej aplikacji;
- Witryny nie są skierowane ani przeznaczone dla osób poniżej osiemnastego (18.) roku życia. Osoby, które nie ukończyły osiemnastu (18) lat (lub nie osiągnęły pełnoletności w danej jurysdykcji), nie powinny korzystać z Witryn ani naszych Usług bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
- Nasze Witryny mogą zawierać odnośniki (w formie hiperłączy, widgetów, logo obsługujących kliknięcia, wtyczek, obrazków lub banerów) do stron, platform lub serwisów internetowych obsługiwanych przez podmioty inne niż Michael Kors („Strony podmiotów zewnętrznych”). Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy zewnętrznych stron internetowych, dlatego zalecamy, aby zapoznali się Państwo z zamieszczonymi na nich zasadami prywatności, by poznać działania w zakresie praktyk dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych na innych stronach i w innych serwisach.
W związku z określonymi działaniami, programami, ofertami i stronami internetowymi, w przypadku pojawienia się nowych celów dla przetwarzania Państwa Danych osobowych lub w celu wyjaśnienia naszych praktyk dotyczących takich danych osobowych, możemy udostępnić Państwu dodatkowe polityki prywatności. W takich przypadkach stanowić będą one dodatek do niniejszej Polityki prywatności, a jeśli wystąpią rozbieżności między nimi a niniejszą Polityką prywatności, warunki dodatkowych polityk będą mieć pierwszeństwo w odniesieniu do działań, programów, ofert, stron internetowych lub nowych celów przetwarzania Danych osobowych, z powodu których zostały opracowane.
2. JAK GROMADZIMY LUB POZYSKUJEMY DANE
A. Dane uzyskane bezpośrednio od Państwa:
Gromadzimy lub uzyskujemy od Państwa dane w związku z Witrynami i Usługami w sposób opisany w Części 1. Gdy tworzą Państwo u nas konto po raz pierwszy i podają adres e-mail, który przekazali wcześniej w innych okolicznościach (np. w jednym z naszych butików, zgłaszając chęć otrzymywania naszych wiadomości e-mail lub decydując się na uczestnictwo w jednej z naszych loterii bądź innej promocji), możemy rozpoznać ten adres. Po utworzeniu konta internetowego w Państwa profilu mogą już widnieć pewne dane kontaktowe. Dane te można zmienić po zalogowaniu się na konto.
Poza gromadzeniem, wykorzystaniem, ujawnianiem i przetwarzaniem Państwa danych w sposób wskazany w Części 1, w niektórych przypadkach mogą Państwo przekazać nam dane osobowe innej osoby, na przykład przy zakupie prezentu dla niej i prośbie o jego przesłanie do tej osoby, gdy udostępnią Państwo zniżkę do sklepu Michael Kors, lub polecą lub udostępnią treści ze strony Michael Kors lub Usługi innej osobie. W takich przypadkach potwierdzają Państwo, że są upoważnieni przez taką osobę do przekazania nam takich danych.
B. Dane dotyczące korzystania z witryn i inne dane gromadzone automatycznie:
W ramach standardowego działania Witryn określone dane są gromadzone automatycznie poprzez „Technologie śledzenia” (tzn. pliki cookie, lokalne obiekty udostępniane, pliki beacon, znaczniki internetowe, piksele i inne podobne technologie wykorzystywane w związku z obsługą i udostępnianiem witryny internetowej), dotyczące Państwa wizyt na Witrynach, i/lub dotyczące urządzenia, za pomocą którego mają Państwo do nich dostęp (takie jak adres IP oraz informacje na temat przeglądarki, urządzenia, lokalizacji, zakupów, historii przeglądania i innych działań związanych z użytkowaniem stron) (określanych w niniejszym dokumencie jako „Informacje o korzystaniu z Witryny”). Informacje dotyczące naszych praktyk i Państwa wyborów związanych z technologiami śledzenia i Informacjami o korzystaniu z Witryny dostępne są w naszej Informacji o plikach cookie. W przypadku połączenia Informacji o korzystaniu z Witryn z Danymi osobowymi w sposób umożliwiający Państwa identyfikację lub możliwość identyfikacji połączone informacje będą traktowane jako Dane osobowe i przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności w uzupełnieniu do naszej Informacji o plikach cookie.
C. Źródła podmiotów zewnętrznych oraz źródła dostępne publicznie:
Współpracujemy ściśle również z podmiotami zewnętrznymi (partnerami biznesowymi, platformami społecznościowymi, sieciami reklamowymi, usługodawcami w zakresie analityki danych, wyszukiwania informacji, aktualizacji adresów i aktualizacji danych, partnerami promocji i agencjami informacji kredytowej) i możemy otrzymywać od tych podmiotów Państwa dane demograficzne i inne dane osobowe (w zależności od Państwa działań i ustawień prywatności na ich stronach, jeśli mają zastosowanie), które to możemy łączyć z danymi otrzymanymi od Państwa. Wszystkie dane osobowe, które otrzymujemy z innych źródeł, przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Należy pamiętać, że współpracujemy z firmami i portalami społecznościowymi takimi jak Meta (Facebook, Instagram itp.), Pinterest, Snapchat, TikTok i innymi platformami zewnętrznymi w związku z marketingiem i reklamą naszych Witryn. Treści i dane, które przesyłają Państwo poprzez portale społecznościowe, mogą pojawić się na naszych Witrynach w ramach wątków i interfejsów, które połączone są z takimi platformami. Nie ponosimy odpowiedzialności za dane, treści i/lub zasady prywatności podmiotów zewnętrznych ani za treści pobrane za ich pomocą. Zalecamy Państwu nie przesyłać na takie fora żadnych danych wrażliwych lub takich, które umożliwiłyby innym osobom Państwa identyfikację, kontakt lub poznanie lokalizacji.
Aby uzyskać informacje o podmiotach zewnętrznych, z którymi współpracujemy, oprócz tych wymienionych w niniejszej Polityce prywatności, należy złożyć wniosek o Dostęp do nich w sposób przedstawiony w Części 5. Informacje o Państwa prawie do ochrony prywatności zamieszczamy poniżej.
3. JAK WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE
Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy do różnych celów i w oparciu o ramy prawne w sposób przedstawiony poniżej. W szczególności będziemy wykorzystywać Dane osobowe: (1) w przypadku, gdy będzie to dla nas niezbędne w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych względem Państwa (na przykład w celu realizacji zamówienia) lub względem podmiotów zewnętrznych; (2) w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (na przykład w zakresie podatków lub w celu rozpatrzenia wniosków dotyczących praw do danych); (3) w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów (lub interesów podmiotów zewnętrznych) w sposób stosowny do naszej działalności, który nie ma istotnego wpływu na Państwa interesy, prawa lub wolę, zgodnie z postanowieniami zawartymi poniżej; lub (4) w celu, w jakim prosimy o wykorzystanie Państwa danych osobowych, na przykład, gdy Państwo zarejestrują się u nas, tworząc konto lub by otrzymywać nasze newslettery e-mailem. Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w Części 5. Państwa prawo do ochrony prywatności.
Jeśli uzasadnienie zawiera treść „nasz uzasadniony interes”, obejmuje ono jedną lub więcej z następujących kategorii przetwarzania dla uzasadnionego interesu:
- Wykrywanie oszustw i zapobieganie im;
- Monitorowanie, wykrywanie i ochrona zabezpieczeń i dostępności naszych informacji, systemów, sieci i lokalizacji fizycznych;
- Ogólna działalność Michael Kors i należyta staranność:
- Badania, rozwój i ulepszanie produktów; oraz
- Komunikacja, działania operacyjne i marketingowe (za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, wiadomości SMS lub w inny sposób wskazany w punkcie odbioru),
- Marketing, reklama (w tym reklama kierowana), modelowanie i pomiary wyników.
CEL | JAKIE DANE WYKORZYSTUJEMY | UZASADNIENIE (opieramy się na co najmniej jednej podstawie prawnej) |
---|---|---|
Poprawa Państwa wygody w naszych butikach i na Witrynach internetowych, w tym śledzenie aktywności; śledzenie kliknięć, zakupów i skuteczności reklam; rozpoznawanie komputera lub urządzenia w celu umożliwienia Państwu zapisywania swoich preferencji i ciągłego zalogowania na Witrynie internetowej bez konieczności ponownego wprowadzania danych do logowania; zapisanie Państwa koszyka zakupów i przypomnienie Państwu o pozostawionych w nim przedmiotach lub o opuszczeniu Witryny internetowej bez dodania przedmiotów do koszyka; a także ogólna poprawa, monitorowanie i analiza sposobu użytkowania Witryny. |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, dane demograficzne, historia zamówień, adres IP, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes; zgoda |
Przetwarzanie i realizacja Państwa zamówień na produkty i usługi oraz informowanie Państwa o składanych żądaniach |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, informacje dotyczące płatności |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes |
Lepsze zrozumienie Państwa potrzeb (w tym poprzez mechanizmy profilowania) w celu udostępniania Państwu bardziej odpowiednich, dopasowanych ofert oraz wiadomości dotyczących naszych Witryn internetowych, usług i produktów, a także w celu personalizowania Państwa wizyt na Witrynach w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, historia zamówień, adres IP, preferencje, Informacje o użytkowaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes; zgoda |
Okresowy kontakt z Państwem (pocztą tradycyjną lub elektroniczną, telefonicznie, za pomocą wiadomości tekstowych lub SMS i/lub przy użyciu innej wybranej przez Państwa metody) w celu przedstawienia materiałów promocyjnych dotyczących firmy Michael Kors, jej usług, produktów, butików, wydarzeń i wybranych partnerów |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes; zgoda |
Kontakt z Państwem (w razie potrzeby) w sprawie naszej relacji (na przykład za pośrednictwem wiadomości e-mail w związku z Państwa oceną lub przesłaną opinią) |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes |
Badanie rynku, pomiar efektywności naszych praktyk marketingowych i kampanii reklamowych, doskonalenie naszych reklam i wiadomości e-mail, naszej oferty produktów, treści, usług, obsługi klienta, planowania biznesowego, działalności w Internecie i poza nim oraz ogólnej wygody dokonywania zakupów |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, historia zamówień, adres IP, Informacje o użytkowaniu Witryny |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes |
Na potrzeby spersonalizowanych lub ukierunkowanych działań reklamowych lub profilowania możemy wykorzystywać informacje o naszych klientach do generowania „odbiorców docelowych”, „podobnych odbiorców” lub podobnych odbiorców potencjalnych klientów za pośrednictwem serwisów Meta (Facebook, Instagram itp.), Google, Snapchat, Pinterest, TikTok lub podobnych platform w celu dotarcia do klientów, którzy mogą mieć podobne zainteresowania lub podobne dane demograficzne do naszych obecnych klientów, lub w celu dotarcia do obecnych klientów. |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, Informacje o użytkowaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes, zgoda |
Egzekwowanie naszych warunków i postanowień oraz ochrona bezpieczeństwa i integralności Witryn internetowych, naszych klientów i naszej działalności w ujęciu ogólnym (np. ochrona przed nielegalnymi działaniami lub oszustwami, lub niewłaściwym wykorzystaniem, w tym atakami cybernetycznymi) |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, informacje dotyczące płatności, historia zamówień, adres IP, Informacje o użytkowaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes |
Konfiguracja Państwa konta internetowego i zarządzanie nim (w tym wysyłanie przypomnień hasła lub powiadomień o zmianie danych Państwa konta) oraz przetwarzanie preferencji dotyczących komunikacji i prywatności |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, informacje dotyczące płatności, historia zamówień, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes; zgoda |
Przetwarzanie zwrotów, wymian, napraw i zmian produktów; rozwiązywanie problemów związanych z produktami (np. wysyłanie produktów zamiennych) oraz innych problemów związanych z obsługą klienta |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, informacje dotyczące płatności, historia zamówień |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes |
Przestrzeganie wymogów prawnych, którym może podlegać firma Michael Kors (np. dotyczących sprawozdawczości podatkowej i finansowej oraz nakazów sądowych) |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, informacje dotyczące płatności |
Obowiązek prawny |
Jeśli jest to dozwolone przez prawo, w celu monitorowania naszych sklepów dla celów bezpieczeństwa i zapobiegania stratom. |
Obraz z kamer przemysłowych i zdjęcia |
Nasz uzasadniony interes (jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki wykorzystujemy nagrania z kamer, należy poprosić w sklepie o odpowiednią Informację o ochronie prywatności związaną z rejestracją obrazu) |
A. Dostosowane / ukierunkowane działania reklamowe lub profilowanie.
Korzystamy z różnych narzędzi reklamowych i marketingowych w celu reklamowania naszych produktów i Usług. Niektóre z metod obejmują tworzenie grup odbiorców i ukierunkowane działania reklamowe lub profilowanie, w ramach których możemy wykorzystywać różne dane, w tym Dane osobowe, do analizowania, przewidywania lub dedukcji w odniesieniu do osobistych preferencji, zainteresowań, nawyków zakupowych itp. obecnych lub potencjalnych klientów. Niektóre z tych działań obejmują tworzenie niestandardowych lub podobnych profili odbiorców, przesyłanie ukierunkowanych reklam za pośrednictwem partnerów zewnętrznych (takich jak platformy społecznościowe lub partnerzy publikujący reklamy) lub tworzenie list klientów za pomocą zautomatyzowanego przetwarzania lub profilowania. Zapewniamy, że działania takie przeprowadzamy w oparciu o nasz uzasadniony interes w zakresie marketingu lub reklamy, lub za Państwa zgodą, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa. Mogą mieć Państwo prawo do ograniczenia lub wycofania swojej zgody w związku z takimi działaniami. W tym celu mogą Państwo skontaktować się z nami w sposób określony w Części 5. Państwa prawo do prywatności w celu złożenia takiego wniosku.
4. KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE
Przetwarzane przez nas dane osobowe możemy ujawnić w następujących celach i w następujący sposób, w zakresie dozwolonym przez prawo i w zależności od tych celów lub sposobów:
ODBIORCA LUB KATEGORIA ODBIORCY/CEL | JAKIE DANE UJAWNIAMY | UZASADNIENIE (opieramy się na jednej lub kilku podstawach prawnych w zależności od celu opisanego w części Jak wykorzystujemy dane powyżej) |
---|---|---|
Naszym spółkom nadrzędnym, zależnym i stowarzyszonym, w tym spółkom Michael Kors (USA) Inc. i Michael Kors (Switzerland) GmbH, w tych samych celach, które opisano w części Jak wykorzystujemy dane powyżej. |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, dane demograficzne, historia zamówień, adres IP, informacje dotyczące płatności, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes; zgoda |
Naszym usługodawcom i dostawcom, którzy przetwarzają takie dane w naszym imieniu; w tych samych celach, które opisano powyżej w części Jak wykorzystujemy dane. |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, dane demograficzne, historia zamówień, adres IP, informacje dotyczące płatności, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes; zgoda |
Operatorom płatności lub platformom płatniczym* w związku z wypełnianiem Państwa zobowiązań płatniczych i dostosowywaniem dostępnych opcji płatności. |
Imię i nazwisko, adres do faktury i wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, dane rachunku bankowego lub karty, numer dowodu osobistego i szczegóły zamówienia |
Realizacja zobowiązań wynikających z umów; nasz uzasadniony interes; obowiązek prawny. |
W celu udzielenia informacji lokalnym organom ścigania, innym organom samorządu terytorialnego lub w inny sposób wymagany przez prawo, lub w celu ochrony praw i zapewnienia bezpieczeństwa naszej własności, firmy i klientów. |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, dane demograficzne, historia zamówień, adres IP, informacje dotyczące płatności |
Nasz uzasadniony interes; obowiązek prawny |
W indywidualnych przypadkach, o ile spółka Michael Kors lub zasadniczo wszystkie jej aktywa zostaną przejęte przez jeden podmiot lub kilka podmiotów zewnętrznych w wyniku nabycia, fuzji, sprzedaży, konsolidacji, bankructwa, likwidacji lub innej formy reorganizacji firmy, jeśli dane użytkowników stanowią część przekazywanych aktywów. |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, dane demograficzne, historia zamówień, adres IP, informacje dotyczące płatności, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes; obowiązek prawny; realizacja zobowiązań wynikających z umów |
Jeśli wyrazili Państwo zgodę na udostępnianie danych osobowych podmiotom zewnętrznym w celu wykorzystania ich przez nich do celów marketingowych, w zakresie dozwolonym przez prawo. |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, historia zamówień |
Zgoda |
Platformom społecznościowym** lub innym partnerom w zakresie zainteresowań lub reklam |
Imię i nazwisko, adres e-mail, adres (wraz z kodem pocztowym), numer telefonu, data urodzenia, dane demograficzne, historia zamówień, adres IP, informacje dotyczące płatności, preferencje, informacje o użytkowaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes; zgoda |
Zewnętrznym dostawcom usług w zakresie marketingu i analizy danych internetowych**, aby pomóc nam śledzić i analizować wykorzystywanie naszej Witryny oraz badać skuteczność naszych reklam, zawartość Witryny oraz komunikację |
Imię i nazwisko, adres e-mail Informacje o wykorzystaniu Witryny |
Nasz uzasadniony interes; zgoda |
*Operatorzy płatności (tj. Klarna lub PayPal). Aby móc zaoferować Państwu różne opcje płatności, przekażemy dostawcom usług płatniczych wymienionym na stronie płatności dane, o których mowa powyżej, aby mogli oni ocenić, czy kwalifikują się Państwo do zastosowania ich opcji płatności, i przetworzyć płatność. Ogólne informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych przez Klarna dostępne są w tym miejscu, a informacje dotyczące przetwarzania danych przez PayPal w tym miejscu.
**Zewnętrzne portale społecznościowe i usługodawcy w zakresie marketingu i analityki internetowej. Możemy udostępniać Informacje o wykorzystaniu Witryny lub Dane osobowe zewnętrznym dostawcom w zakresie usług społecznościowych, marketingowych i analityki internetowej, którzy pomagają nam zarządzać naszą komunikacją elektroniczną Państwem, mierzyć skuteczność naszych reklam, a także wyświetlać Państwu produkty, które mogą Państwa zainteresować podczas przeglądania Internetu. Podmioty te to między innymi Google, Adobe, Oracle, Microsoft (np. Bing), TikTok, Pinterest, Snapchat, Meta (Facebook, Instagram itp.), Teads, GumGum, Affiliate Window, Criteo i Lefty. Jeśli udostępniamy Państwa dane osobowe lub Informacje o użytkowaniu Witryny takim usługodawcom, robimy to w oparciu o niniejszą Politykę prywatności i naszą Informację o plikach cookie, o ile dotyczy.
WIADOMOŚCI TEKSTOWE/SMS. Podając numer telefonu komórkowego i rejestrując się z myślą o otrzymywaniu od nas wiadomości tekstowych/SMS (w tym wiadomości marketingowych, np. od naszych pracowników w butikach), wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie od nas automatycznych i innych marketingowych i informacyjnych wiadomości tekstowych/SMS („Wiadomości tekstowe”).
Państwa zgoda na otrzymywanie wiadomości tekstowych nie jest warunkiem koniecznym do zakupu od nas jakichkolwiek towarów lub usług. Nie mogą Państwo wyrazić zgody na otrzymywanie wiadomości tekstowych w imieniu innej osoby ani podać jej numeru telefonu komórkowego.
W przypadku takich wiadomości tekstowych mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Częstotliwość wysyłania wiadomości różni się w zależności od miesiąca.
Wiadomości tekstowe są wysyłane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług telefonicznych, dlatego nie możemy kontrolować pewnych czynników związanych z dostarczaniem wiadomości ani zagwarantować dostępności lub skuteczności tych usług. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w transmisji ani za niedostarczenie wiadomości. Aby uzyskać POMOC dotyczącą wiadomości tekstowych, należy wysłać wiadomość e-mail na adres Europe.customerservice@michaelkors.com.
Aby zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości tekstowych, należy odpowiedzieć na jedną z takich wiadomości, wpisując w treści słowo „STOP”. Rezygnację z otrzymywania wiadomości tekstowych można zgłosić także poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres EUprivacy@michaelkors.com i poinformowanie w niej o swojej decyzji.
W przypadku korzystania przez Państwa z wiadomości tekstowych możemy otrzymywać informacje o dacie, godzinie i treści takich wiadomości. Będziemy wykorzystywać takie dane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
5. PAŃSTWA PRAWA DOT. PRYWATNOŚCI/WYCOFANIE ZGODY
A. Prawa.
- Dostęp. Mają Państwo prawo zażądać kopii swoich danych osobowych, które przetwarzamy, lub informacji o podmiotach zewnętrznych, którym udostępniamy Państwa dane. Kopię przekażemy Państwu w formie elektronicznej. Zgłaszając takie żądanie należy sprecyzować, czy prośba o Dostęp do danych dotyczy kopii Państwa danych osobowych, czy informacji o podmiotach zewnętrznych, którym je udostępniamy.
- Sprostowanie. Mają Państwo prawo do sprostowania swoich niekompletnych lub niedokładnych danych osobowych, które przetwarzamy. Należy pamiętać, że zawsze mogą Państwo dokonać aktualizacji adresu e-mail, danych do faktury i/lub wysyłki i preferencji dotyczących komunikacji bezpośrednio poprzez Państwa konto internetowe.
- Usuwanie. Mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, które przetwarzamy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy nie jesteśmy do tego zobowiązani z uwagi na to, że musimy zachować takie dane w związku z obowiązkiem prawnym lub w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
- Ograniczenie. Mają Państwo prawo do ograniczenia zakresu przetwarzania swoich danych osobowych, jeśli uważają, że dane te są niedokładne, przetwarzanie ich jest niezgodne z prawem, lub że nie musimy już ich przetwarzać, lub nie mamy już Państwa zgody na ich przetwarzanie w określonym celu, w sytuacji, w której nie możemy tych danych z powodu zobowiązania prawnego lub innego, lub gdy nie będą Państwo chcieli, abyśmy je usunęli. W takim przypadku oznaczylibyśmy przechowywane dane osobowe w celu ograniczenia konkretnego przetwarzania do określonych celów zgodnie z Państwa żądaniem lub w inny sposób ograniczylibyśmy ich przetwarzanie. Zgłaszając takie żądanie, prosimy o podanie szczegółów dotyczących Danych osobowych, których przetwarzanie chcą Państwo ograniczyć, oraz celu takiego ograniczenia.
- Przenośność. Mają Państwo prawo do uzyskania kopii przechowywanych przez nas danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie elektronicznym oraz do przekazania takich danych innemu administratorowi danych, jeśli są to: a) dane osobowe, które nam Państwo przekazali oraz b) jeśli przetwarzamy te dane na podstawie Państwa zgody (np. w celu bezpośredniej komunikacji marketingowej) lub w celu realizacji umowy z Państwem (np. w celu zarządzania Państwa kontem w Internecie).
- Sprzeciw. W przypadkach, w których prawnym uzasadnieniem przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych jest nasz uzasadniony interes, mają Państwo prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu z przyczyn związanych z Państwa konkretną sytuacją. Zastosujemy się do Państwa prośby, chyba że będziemy mieli uzasadnione powody do przetwarzania danych nadrzędne w stosunku do Państwa interesów i praw, lub jeśli będziemy musieli kontynuować przetwarzanie danych w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczenia prawnego.
B. Aktualizacja zgody/Żądanie skorzystania z praw.
Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie przez nas swoich Danych osobowych, mogą Państwo w dowolnym momencie bezpłatnie złożyć wniosek dotyczący swoich praw lub aktualizacji swojej zgody (ograniczenie/ sprzeciw/rezygnacja z określonych form przetwarzania) w następujący sposób:
- Jeśli chcą Państwo skorzystać z jednego lub większej liczby praw dotyczących prywatności danych, o których mowa w Części 5,prosimy wysłać wiadomość e-mail na adres EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, podając w nim imię i nazwisko i adres e-mail powiązany z Państwa aktywnością lub kontem w naszym serwisie, treść prawa, z którego chcą Państwo skorzystać, oraz szczegóły dotyczące takiego wniosku.
- Jeśli chcą Państwo zrezygnować z otrzymywania korespondencji marketingowej, należy postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rezygnacji z subskrypcji zawartymi w wiadomości e-mail (w zależności od przypadku) lub wysłać wiadomość e-mail na adres europe.customerservice@michaelkors.com z informacją o chęci rezygnacji z niej.
- Proszę pamiętać, że jeśli zrezygnują Państwo z otrzymywania od nas wiadomości promocyjnych, nadal będziemy mogli kontaktować się w związku z Państwa kontem internetowym, naszą relacją, działalnością, transakcjami oraz komunikacją.
- Aby ograniczyć nam wykorzystanie Państwa Danych osobowych w związku z Reklamami ukierunkowanymi, prosimy wysłać wiadomość e-mail na adres EUDataSubjectRequests@michaelkors.com z informacją, że chcą Państwo zrezygnować z takich reklam.
- Aby zrezygnować z reklam ukierunkowanych lub reklam opartych na zainteresowaniach umieszczanych przez zewnętrznych partnerów reklamowych na ich platformach, należy skorzystać z następujących odnośników:
- Dla reklam opartych na zainteresowaniach w serwisie Google należy kliknąć tutaj
- Dla reklam opartych na zainteresowaniach w serwisie Facebook należy kliknąć tutaj
- Dla reklam opartych na zainteresowaniach w serwisie Instagram należy kliknąć tutaj
- Dla reklam opartych na zainteresowaniach w serwisie Pinterest należy kliknąć tutaj
- Dla reklam opartych na zainteresowaniach w serwisie TikTok należy kliknąć tutaj
- Aby zaktualizować zgody dotyczące plików cookie na naszej Witrynie, prosimy o zapoznanie się z Informacją o plikach cookie.
- Aby zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości tekstowych, należy odpowiedzieć na jedną z takich wiadomości, wpisując w treści słowo „STOP”, lub przesłać wiadomość e-mail na adres Europe.customerservice@michaelkors.com, informując o chęci rezygnacji z wiadomości tekstowych.
Z uwagi na Państwa prywatność i bezpieczeństwo możemy zażądać od Państwa potwierdzenia tożsamości przed podaniem żądanych informacji.
Należy pamiętać, że prawa opisane powyżej nie obejmują danych nieosobowych.
C. Składanie skarg.
Mają Państwo prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych, jeśli uważają, że nie przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Poprzez kliknięcie w tym miejscu można uzyskać listę krajowych organów ochrony danych, członków Europejskiej Rady Ochrony Danych.
6. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE
Państwa dane osobowe są przechowywane przez nas i/lub naszych usługodawców tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce oraz w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa. Jeżeli nie będziemy już mieli uzasadnionego celu biznesowego w odniesieniu do Państwa danych osobowych lub jeżeli zażądają Państwo usunięcia Państwa danych osobowych (z wyjątkiem sytuacji, w których musimy je zachować w celu spełnienia zobowiązania prawnego lub ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych), usuniemy takie informacje z naszych systemów i rejestrów, podejmując działania w celu ich anonimizacji, tak aby nie można było już Państwa na podstawie zidentyfikować na ich podstawie.
7. PRZEKAZYWANIE I PRZETWARZANIE DANYCH W STANACH ZJEDNOCZONYCH I INNYCH KRAJACH
Państwa dane osobowe i inne informacje mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych, Unii Europejskiej, Szwajcarii, Zjednoczonym Królestwie i innych państwach przez nasze spółki stowarzyszone lub przez naszych usługodawców zgodnie z przepisami obowiązującymi w tych jurysdykcjach. Zapewniamy, że tego rodzaju dane będą przetwarzane i przekazywane zgodnie z niniejszą polityką oraz mającymi zastosowanie przepisami prawa.
Niektóre kraje mogą zapewniać słabszą ochronę prywatności niż prawo w Państwa kraju zamieszkania, a Państwa dane mogą podlegać prawu innych krajów oraz być dostępne dla administracji rządowej, sądownictwa, organów porządkowych i regulacyjnych. W przypadku przekazywania danych osobowych zapewniamy odpowiednie środki zabezpieczające. Jeśli na przykład Państwa dane będą miały zostać przekazane do naszych podmiotów stowarzyszonych w Szwajcarii, kraj ten musi zapewnić ich odpowiednią ochronę. Przekazując Państwa dane do krajów, w przypadku których zachodzi podejrzenie, że nie gwarantują odpowiedniej ochrony danych, np. USA, firma Michael Kors podejmie dodatkowe środki, aby chronić te dane, na przykład podpisując umowy z podmiotami je importującymi, zawierające standardowe klauzule zatwierdzone na podstawie stosownych praw dotyczących ochrony danych, tj.:
- Dla obywateli Zjednoczonego Królestwa: https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/international-data-transfer-agreement-and-guidance/
- Dla obywateli Unii Europejskiej: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
- Dla obywateli Szwajcarii: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html
8. ŚRODKI ZABEZPIECZAJĄCE
Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia znajdujących się w naszym posiadaniu i będących pod naszą kontrolą danych osobowych. Tego rodzaju środki obejmują m.in. ograniczenie dostępu do danych osobowych jedynie do pracowników oraz upoważnionych usługodawców, którzy muszą mieć dostęp do tych danych w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności, jak również inne zabezpieczenia administracyjne, techniczne oraz fizyczne. Ponadto nasi usługodawcy nie są upoważnieni do ujawniania Państwa danych osobowych do celów innych niż świadczenie usług na rzecz nas lub w naszym imieniu, lub spełnienie wymogów stosownego prawa. Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby chronić nasze systemy, Witryny internetowe, działania oraz informacje przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem, modyfikacją lub ujawnieniem, z uwagi na specyficzną charakterystykę Internetu jako otwartego, globalnego narzędzia komunikacji oraz inne czynniki ryzyka, nie możemy zagwarantować, że dane przekazywane innym podmiotom lub przechowywane w naszych systemach (lub systemach naszych usługodawców) będą całkowicie zabezpieczone przed ingerencją ze strony innych osób, w tym hakerów.
Aby zapewnić Państwu większe bezpieczeństwo, niektóre dane osobowe przechowywane na Państwa koncie w Internecie są dostępne wyłącznie po wpisaniu nazwy użytkownika i hasła. Państwa obowiązkiem jest zachowanie poufności danych logowania do konta. Stanowczo odradzamy ujawnianie innym osobom nazwy użytkownika oraz hasła do konta. Nigdy nie prosimy o podanie hasła w korespondencji ani o weryfikację danych karty kredytowej, danych finansowych lub innych danych osobowych, z wyjątkiem procesu finalizacji płatności.
W razie otrzymania tego typu żądania, nieautoryzowanego wykorzystania Państwa danych do logowania do konta w Internecie lub innej podejrzanej aktywności prosimy o przesłanie wiadomości na adres europe.customerservice@michaelkors.com.
9. ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI
Możemy okresowo zmieniać treść niniejszej Polityki prywatności. Zmodyfikowany dokument zostanie zamieszczony na naszych Witrynach internetowych. W pewnych okolicznościach (na przykład w związku z istotnymi niekorzystnymi zmianami zawartymi w niniejszej Polityce prywatności) możemy również podjąć decyzję o przekazaniu Państwu powiadomienia dodatkowymi kanałami, na przykład poprzez zamieszczenie informacji na stronach głównych Witryn lub przesłanie Państwu wiadomości e-mail.
10. KONTAKT
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: EUprivacy@michaelkors.com lub adresem pocztowym: Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Attn: Legal department.