Expediere și livrare
Toate articolele comandate pe michaelkors.eu pot fi expediate în țările de mai jos:
Austria, Belgia, Republica Cehă, Danemarca, Finlanda, Ungaria, Letonia, Lituania, Luxemburg, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, Portugalia, Republica Irlanda, România, Suedia și Elveția.
Pentru comenzi către alte destinații, vă rugăm să vizitați site-ul Michael Kors de mai jos:
Australia, Azerbaidjan, Bahrain, Bulgaria, Canada, Croația, Cipru, Egipt, Estonia, Franța, Germania, Ghana, Grecia, Hong Kong, India, Indonezia, Israel, Italia, Kazahstan, Liban, Macao, Malaezia, Malta, Mexic, Noua Zeelandă, Nigeria, Pakistan, Filipine, Qatar, Rusia, Singapore, Republica Slovacă, Slovenia, Africa de Sud, Spania, Taiwan, Thailanda, Turcia, Ucraina, Regatul Unit, S.U.A. și Vietnam.
Din păcate, momentan nu oferim livrare către destinații care nu se găsesc în această listă. Dacă nu oferim livrare în țara dvs., vă rugăm să folosiți Localizatorul de magazine pentru a găsi cel mai apropiat magazin.
Vă rugăm să rețineți: momentan nu putem să livrăm către Insulele Feroe, Groenlanda, Insulele Aland, Muntele Athos, Liechtenstein, Aruba, Curacao, Sint Maarten și Caraibele Neerlandeze.
Oferim până la două metode de livrare pentru comenzile plasate online: (1) Livrare standard și (2) Livrare expres. Produsele vor fi livrate în termen de 30 de zile de la confirmarea comenzii.
*Perioadele de livrare sunt estimative. Zilele de sâmbătă, duminică și sărbătorile legale nu sunt considerate zile lucrătoare.
** Comenzile trebuie plasate înainte de ora 16:00 CET. Comenzile plasate după ora 16:00 CET se vor expedia în următoarea zi lucrătoare.
Este posibil ca serviciile de livrare expres să nu se aplice tuturor codurilor poștale. Opțiunile de livrare disponibile se vor afișa atunci când introduceți adresa de livrare.
Din păcate, nu putem livra la adrese BFPO (adrese poștale ale forțelor britanice), la căsuțe poștale, la adrese ale transportatorilor și ale depozitelor de consolidare.
Vă rugăm să rețineți că serviciile noastre de livrare necesită semnătură de primire. Dacă nu sunteți disponibil în momentul când sunteți contactat de curier pentru livrare, curierul va reprograma livrarea și veți fi notificat prin intermediul datelor de contact furnizate în acest scop.
ESTE POSIBIL CA UNELE ARTICOLE SĂ FIE EXPEDIATE SEPARAT
Datorită disponibilității diferite a articolelor, mai multe articole dintr-o singură comandă pot fi expediate separat. Fiecare expediere va avea propriul număr de urmărire și poate fi urmărită pe pagina Urmărește comanda sub același număr de comandă. Pentru comenzi cu mai multe pachete, pachetul expediat mai întâi va suporta costurile totale de transport (dacă există).
EXPEDIERE CĂTRE MAI MULTE ADRESE
Momentan nu expediem comenzi către mai multe adrese. Vă rugăm să plasați comenzi separate pentru fiecare adresă de livrare.
RIDICARE DIN MAGAZIN
Anumite articole de pe michaelkors.eu sunt disponibile pentru cumpărare online și pentru ridicare dintr-un magazin. Puteți verifica disponibilitatea în magazin din paginile cu produse selectând opțiunea „Colectare în magazin”. Dacă ați permis ca site-ul să vă identifice locația, vă vom arăta disponibilitatea selecției de produse în magazinele din apropierea dvs. Dacă nu ați permis ca site-ul să vă identifice locația curentă, puteți introduce un oraș și un cod poștal pentru a găsi magazinele din apropiere.
De obicei, articolele dvs. vor fi gata de ridicare în aproximativ 3 ore de la plasarea comenzii. Veți primi un e-mail prin care vă vom informa atunci când comanda dvs. va fi gata de ridicare. Pentru ridicările în aceeași zi, asigurați-vă că plasați comanda cu cel puțin 3 ore înainte de închiderea magazinului. Comenzile plasate aproape de sau după acest interval s-ar putea să nu fie disponibile pentru ridicare decât în următoarea zi lucrătoare.
Un act de identificare cu fotografie valid trebuie prezentat în momentul ridicării. Veți fi taxat pentru comandă la momentul ridicării comenzii de la magazinul desemnat.
Comenzile vor fi păstrate timp de 6 zile de la data plasării înainte de a fi anulate.
Comenzile pot conține atât articole care sunt expediate la o adresă, cât și articole care urmează să fie ridicate într-un magazin. Sunt permise mai multe locații de ridicare, dar este permisă o singură locație de „expediere către” la fiecare comandă.
Disponibilitatea articolelor
Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai corect culorile și caracteristicile produselor noastre pe Site-uri. Cu toate acestea, specificațiile tehnice specifice, afișajele și setările dispozitivului dumneavoastră electronic ar putea afecta exactitatea informațiilor afișate. Din când în când, informațiile de pe Site pot conține erori tipografice sau vizuale, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrieri, prețuri sau disponibilități ale produsului. În acest caz, vă vom comunica aceste informații prin e-mail și/sau la adresa de facturare/numărul de telefon pe are le-ați furnizat la plasarea comenzii. Dacă decideți să nu mai achiziționați Produsul, vă vom anula comanda și vom rezilia contractul.
STOC EPUIZAT
În majoritatea cazurilor, atunci când un articol afișat pe site-ul nostru web nu mai este disponibil, fie articolul respectiv nu va mai apărea pe site deloc sau un mesaj care anunță că pentru articolul respectiv stocul s-a epuizat va apărea pe pagina cu detaliile produsului. Cu toate acestea, în unele cazuri, din cauza fluctuațiilor de inventar, articolele care par să fie disponibile la plasarea comenzii pot fi de fapt epuizate. Dacă se întâmplă acest lucru, vă vom notifica cât mai rapid posibil despre imposibilitatea îndeplinirii comenzii. Articolul respectiv va fi anulat și nu veți fi taxat pentru acel articol. Echipa noastră de la Serviciul de relații cu clienții vă va consilia cu drag cu privire la un articol alternativ.
Ultima actualizare: 20.01.2025