Michael Kors Privacy Policy

Please select your language:

English | Swedish

Last Updated: 13 February 2025

TABLE OF CONTENTS

1. PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER
2. HOW WE COLLECT OR OBTAIN PERSONAL DATA
3. HOW WE USE PERSONAL DATA
4. WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL DATA?
5. YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT
6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA?
7. TRANSFER TO AND PROCESSING OF PERSONAL DATA IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIESS
8. SECURITY SAFEGUARDS
9. PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES
10. CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE
11. CONTACT US

1. PRIVACY NOTICE SCOPE AND CONTROLLER

A. Scope:

This Privacy Notice applies to information that Michael Kors (as defined in Section 1.B. (Controller) below) collects, uses, discloses or otherwise processes from and about you in connection with the following (individually, a “Service” and collectively, the “Services”):

• your visits to, accounts created, or purchases made on www.michaelkors.eu (or any subdomain thereof), or one of our other websites, applications or other services from which you are accessing this Privacy Notice (each referred to herein as a “Site,” and collectively, the “Sites”);
• your visits to our retail, outlet or pop-up stores, in-person events or otherwise offline in the countries set out in Section 1.B (Controller) below;
• through interactions with our customer service representatives over the phone (via call, text or other messaging option), in-person, online, or otherwise;
• our marketing mail or e-mail lists or store communications;
• submitting information in connection with surveys, sweepstakes, contests, product rating, review submissions, social media promotions from which this version of the Privacy Notice is linked or referred to.

The “Personal Data” we collect and process under this Privacy Notice means any information from which you are or can be identified and may include your name, postal address, postal code, email address, telephone number, date of birth, payment information, demographic information, transaction details, IP address, and other information we may collect, depending on the circumstances.

B. Controller:

In this Privacy Notice, when we say “Michael Kors”, “we”, “us” or “our”, we mean the local entity which collects your Personal Data as described in the chart below. To contact us via email, please use the contact details provided in Section 11 (Contact Us).

Your Personal Data may also be processed by our processors or service providers who help us operate, administer and provide our various Sites and Services as described in Section 4 (With Whom Do We Share Personal Data?). Where Personal Data is transferred to any of our processors, service providers, parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide, it will be done in accordance with Section 7 (Transfer and Processing of Personal Data in the U.S. and Other Countries).

C. Out of Scope:

• Information collected through our Careers Page is subject to a separate privacy notice, located where you submit your application;
• The Sites are not directed, targeted to or meant for use by individuals under the age of eighteen (18). Individuals who are below the age of eighteen (18) (or the age of majority in the applicable jurisdiction) should not use the Sites or our Services;
• The Sites may contain links (which may take the form of hyperlinks, widgets, clickable logos, plug-ins, images or banners) to or from websites, platforms and services operated by entities other than Michael Kors (“Third Party Websites”). This Privacy Notice does not apply to Third Party Websites, and we recommend that you review their posted privacy policies so that you understand the relevant information collection, use and disclosure practices of such other websites and services.

Additional privacy notices may be provided by us to you in connection with certain activities, programs, offerings, websites, where new purposes for processing your Personal Data arise or to clarify our practices regarding your Personal Data. Where additional privacy notices arise, they are in addition to this Privacy Notice, and should any conflict arise between the terms in those privacy notices and this Privacy Notice, the terms of the applicable privacy notice are given precedence in connection with the activities, programs, offerings, websites, or new purposes of processing Personal Data that gave rise to that privacy notice only.

2. HOW WE COLLECT OR OBTAIN PERSONAL DATA

A. Personal Data Collected or Obtained Directly From You:

We collect or obtain Personal Data from you in connection with the Sites and Services as described in Section 1 (Privacy Notice Scope and Controller). When you are a creating an account with us for the first time with an email address that you have previously provided to us in another circumstance (e.g. in one of our stores, when signing up for our email communications, or by entering one of our sweepstakes or other promotions), we may recognise that email address and, once you have completed the online account set-up process, you may be able to see some of your other information already included in your new online account for your convenience. You can always change this information by signing into your online account.

In some cases, you may also provide Personal Data to us about another person, such as when you purchase a gift for someone and request that we ship it to that person, when you share a Michael Kors discount with another person or when you refer or share Michael Kors Site content or Services with another person. In such cases, you confirm that you have the authorisation of the other person to provide us with such information.

B. Site Usage Information & Other Information Collected Automatically:

As part of the standard operation of the Site(s), certain information is collected automatically through “Tracking Technologies” (meaning, cookies, local shared objects, web beacons, internet tags, pixels and other similar technologies used in connection with operating and delivering a website) about your visits to the Site(s) and / or the device you are accessing a Site through (such as your IP address, and information about your browsers, your device, your location, and your shopping, browsing and other usage activities) (referred to herein as “Site Usage Information”). Information regarding our practices and your choices related to Tracking Technologies and Site Usage Information can be found in our Cookie Notice. Where we combine Site Usage Information with Personal Data in a manner in which you may be identified or identifiable, the combined information shall be treated as Personal Data and handled in accordance with this Privacy Notice in addition to our Cookie Notice.

C. Third Party & Publicly Available Sources:

We work closely with third parties (such as business partners, social media platforms, advertising networks, analytics providers, search information providers, address update providers, data append providers, co-promotion partners and credit reference agencies), and may receive demographic and other personal information about you from those third parties (subject to your actions and privacy settings on those Third Party Websites, where applicable), which we may combine with the information you have provided to us. We process all Personal Data we obtain from such other sources in accordance with this Privacy Notice.

Note that we work with social media providers like Meta (Facebook, Instagram, etc.) and other third-party platforms in connection with marketing or advertising our Sites. Content and information that you submit on or through social media platforms may appear on our Sites through feeds or interfaces that we have with those platforms. We are not responsible for the information, content and/or privacy practices of any such Third Party Websites or content pulled through them and recommend that you do not submit or post any information to such forums that would be considered sensitive or would enable others to identify, contact or locate you.

3. HOW WE USE PERSONAL DATA

We use the Personal Data we collect for a variety of purposes and based on one or more legal basis for us to use it, as set out in the chart below. In particular, we will use Personal Data: (1) where it is necessary for us to perform our contract obligations with you (for example, to fulfil your order) or third parties; (2) to comply with our legal obligations (for example, taxes or to process data rights requests); (3) to pursue our legitimate interests (or those of a third party) in a way which might reasonably be expected as part of running our business and which does not materially impact your interests, rights or freedoms, and as further detailed below; or (4) for the purpose we ask to use your Personal Data for; for example, where you sign-up to maintain an account profile or receive our email newsletters. You can withdraw your consent at any time by following the instructions in Section 5 (Your Privacy Rights/Withdrawing Your Consent).

Where the justification includes “our legitimate interest,” that includes one or more of the following categories of legitimate interest processing:

• Fraud detection and prevention;
• Monitoring, detecting, and protecting the security and availability of our information, systems, networks and physical locations;
• General Michael Kors operations and due diligence;
• Product research, development and enhancement;
• Communications, operational and marketing (via email, phone, SMS, or as otherwise noted at point of collection); and
• Marketing, advertising (including targeted advertising), modelling and performance measurement.

Customised / Targeted Advertising or Profiling Activities.

We use various advertising and marketing capabilities to advertise our products and Services. Some methods include creating customer audiences, targeted advertising or profiling activities whereby we may use various factors, including Personal Data, to analyse, predict, or infer characteristics about the personal preferences, interests, shopping behaviour, and so forth, of existing or potential customers. Some of these activities include building custom or look-alike audiences, delivering targeted advertising through third party partners (such as social media platforms or ad-based publishing partners) or building customer lists through the use of automated processing or profiling. We ensure that when we carry out these activities, we do so based on our legitimate interest in marketing or advertising or, where required by applicable law(s), with your consent. You may have the right to restrict or withdraw your consent in connection with such activities and may contact us using the details provided in Section 5 (Your Privacy Rights/Withdrawing Your Consent) to make such a request.

4. WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL DATA?

We may disclose Personal Data we process for the following purposes and in the following ways, to the extent permitted by law and depending on such purpose(s) or way(s):

*Payment Providers (i.e. Klarna or PayPal). In order to be able to offer you different payment options, we will pass to those payment providers listed on the checkout page the information listed above in order for such payment providers to assess whether you qualify for their payment options and process your payment. You can find general information on Klarna here and on PayPal here regarding how your personal data is handled by these payment providers.

**Third Party Social Media, Marketing and Web Analytics Providers. We may share Site Usage Information or Personal Data with third party social media, marketing and web analytics providers who help us manage our electronic communications with you, measure the effectiveness of our advertising, as well as show you products that might interest you while you’re browsing the internet. These third parties include, but are not limited to, Google, Adobe, Oracle, Microsoft (e.g. Bing) and Meta (Facebook, Instagram, etc.). Where we share Personal Data or Site Usage Information with these providers, it is done in accordance with this Privacy Notice and our Cookie Notice, as applicable.

SMS/TEXT MESSAGES. By providing your mobile phone number and signing up to receive text/SMS messages from us (including marketing messages, such as our store associate “clienteling” messages), you consent to receive automated and other marketing and informational SMS/text messages from us (“Text Messages”).

Your consent to receive Text Messages is not a prerequisite to purchasing any goods or services from us. You may not consent to receive Text Messages on behalf of someone else or provide someone else’s mobile phone number.

Message and data rates may apply to such Text Messages. Message frequency varies per month.

Text Messages are distributed via third party mobile network providers and, therefore, we cannot control certain factors relating to message delivery or guarantee availability or performance of this service, including liability for transmission delays or message failures. You can opt out of receiving any further Text Messages from us at any time by replying “STOP” to any Text Message you receive from us. For help, reply “HELP” to any Text Message you receive from us. You may also email us at Europe.customerservice@michaelkors.com to opt-out of Text Messages or request help.

We may also obtain the date, time and content of your messages in the course of your use of Text Messages, and we will use such information in accordance with this Privacy Notice.

5. YOUR PRIVACY RIGHTS/WITHDRAWING YOUR CONSENT

A. Rights.

• Access. You have the right to request a copy of the Personal Data we are processing about you.
• Rectification. You have the right to have incomplete or inaccurate Personal Data that we process about you rectified. Note that you can always update your email address, billing and/or shipping address and communication preferences directly through your online account.
• Deletion. You have the right to request that we delete Personal Data that we process about you, except where we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims.
• Restriction. You have the right to restrict our processing of your Personal Data where you believe such data to be inaccurate, our processing is unlawful, we no longer need or have your consent to process such data for a particular purpose, but where we are not able to delete the data due to a legal or other obligation or because you do not wish for us to delete it. In such case, we would mark stored personal information with the aim of limiting particular processing for particular purposes in accordance with your request, or otherwise restrict its processing. When making such request, please provide details regarding what Personal Data you wish to restrict our use of and for what purpose.
• Portability. You have the right to obtain a copy of the Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to transmit such data to another data controller, where this is (a) personal information which you have provided to us, and (b) if we are processing that data on the basis of your consent (such as for direct marketing communications) or to perform a contract with you (such as to manage your online account)..
• Objection. Where the legal justification for our processing of your Personal Data is our legitimate interest, you have the right to object to such processing on grounds relating to your particular situation. We will abide by your request unless we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests and rights, or if we need to continue to process the data for the establishment, exercise or defence of a legal claim.

B. Updating Consent/Rights Requests.

If you have consented to our processing of your Personal Data, you may submit a rights request or update your consent choice (restrict/object/opt-out of certain processing activities) at any time, free of charge, as follows:

• If you wish to exercise one or more of the data privacy rights noted in Section 5.A (Rights), please email us EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, and include your name and email address associated with your activity or account with us, the right you are seeking to exercise, and details regarding your request.
• To opt-out of receiving marketing correspondence from us, follow the unsubscribe instructions located in the email (as relevant) or contact us at europe.customerservice@michaelkors.com and tell us you wish to be removed from receiving marketing correspondence.
• Please understand that if you opt out of receiving promotional correspondence from us, we may still contact you with service messages in connection with your online account, activities and, transactions.
• To restrict consent or opt-out of targeted advertising or interest-based ads delivered by our third-party advertising partners on their respective platforms, see:
  • For Google Interest based Ads, click here
  • For Facebook interest-based ads, click here
  • For Instagram interest-based ads, click here
  • For Pinterest interest-based ads, click here
  • For TikTok interest-based ads, click here
• To update your consent choices regarding Cookies on our Site, please see the Cookie Notice.
• To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive or email us at Europe.customerservice@michaelkors.com and specify your wish to opt-out of Text Messaging.

For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before proceeding with the request or providing requested information.

Note that the rights outlined above do not extend to non-Personal Data.

C. Make a Complaint.

You have the right to lodge a complaint with the applicable local data protection authority.

Please click here for a list of National Data Protection Authorities who are members of the European Data Protection Board.

6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL DATA?

Your Personal Data is stored by us and/or our service providers for as long as necessary to fulfil the specific purposes described herein and to the extent permitted by applicable laws. When we no longer have a legitimate business purpose for your personal information, or when you request that we delete your personal information (except where we need to retain it in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims), we will remove such information from our systems and records, which includes taking steps to anonymise it so that you can no longer be identified from it.

7. TRANSFER TO AND PROCESSING OF PERSONAL DATA IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES

Your Personal Data and other information may be transferred, stored and/or processed in the United States, European Union, Switzerland, United Kingdom and in other countries by our affiliates, processors or service providers, in accordance with the laws of those jurisdictions. We will ensure that such data is processed and transferred in accordance with this Privacy Notice and applicable laws.

Some countries may provide lesser privacy protections than the laws of your country of residence, and your information may be subject to those foreign laws and accessible to those foreign governments, courts, law enforcement and regulatory agencies. We ensure there are appropriate safeguards in place where Personal Data is transferred. For example, when your data is transferred to our affiliates in Switzerland, this is on the basis that Switzerland provides adequate data protection. When transferring your data to countries deemed to not provide adequate data protection, such as the United States, Michael Kors puts additional measures in place to protect information, such as through contracts with importing entities that include standard contractual clauses approved under applicable data protection legislation, as follows:

• For EU citizens: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
• For Swiss citizens: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html

8. SECURITY SAFEGUARDS

We have implemented technical and organisational security measures in an effort to safeguard the personal information in our custody and control. Such measures we have implemented include, for example, limiting access to personal information only to employees and authorised service providers who need to know such information for the purposes described in this Privacy Notice, as well as other administrative, technical and physical safeguards. Additionally, our processors and service providers are not authorised to use or disclose your Personal Data for any purpose other than providing the services to us or on our behalf, or as otherwise may be required by applicable law. While we endeavour to always protect our systems, Sites, operations and information against unauthorised access, use, modification and disclosure, due to the inherent nature of the Internet as an open global communications vehicle and other risk factors, we cannot guarantee that any information, during transmission or while stored on our (or our service providers’) systems, will be absolutely safe from intrusion by others, such as hackers.

To provide you with increased security, certain personal information stored in your online account is only accessible via your username and password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your online account credentials, and we strongly recommend that you do not disclose your online account username or password to anyone. Michael Kors will never send you an email requesting that you provide your password via an unsolicited communication nor verify any credit card information, financial information or other personal information outside of the check-out process.

Please immediately report any such communication or request to us at europe.customerservice@michaelkors.com of any unauthorised use of your online account credentials or any other suspected breach of security.

9. PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES

It has become increasingly common for hackers, cyber-criminals and other unauthorized individuals to send emails and other communications to consumers purporting to represent a legitimate company, such as a bank or an online retailer, and requesting through those communications that the consumer provide personal, often sensitive, information. Sometimes, the domain name of the sender’s email address, or the domain name of the website requesting such information, may appear to be the domain name of a legitimate, trusted company. If you receive a request to provide information (including your online account password, or any payment information) via email or to a website or individual that does not seem to be affiliated with the Sites or Michael Kors, or that otherwise seems suspicious to you, please do not respond or disclose your information. Michael Kors will never send you an email requesting that you verify any credit card information, financial information or other personal information. Please immediately report any such communication or request to us through our Contact Us form.

Additionally, Michael Kors works with customs authorities, law enforcement and legal representatives globally in an effort to prevent the sale of counterfeit Michael Kors products, both online and offline. To avoid the risk of purchasing counterfeit products, it is best to only buy directly from official Michael Kors e-commerce websites, official Michael Kors retail stores, and authorized department stores, specialty retailers and e-tailers that you know to be reputable. To report suspected counterfeit Michael Kors merchandise, please email email brandprotection@michaelkors.com

10. CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE

We may change this Privacy Notice from time to time and the amended notice will be posted to the Sites. Under certain circumstances (for example, in connection with certain material adverse changes to this Privacy Notice), we may also elect to notify you through additional means, such as posting a notice on the home page(s) of the Sites or contacting you via email.

11. CONTACT US

If you have any questions about this Privacy Notice, please contact us at europe.customerservice@michaelkors.com for the attention of the ‘Legal Department’ at: the address for the relevant controller in your country as listed under Section 1.B (Controller).

Michael Kors sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 13 februari 2025

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

1. SEKRETESSPOLICYNS OMFATTNING OCH PERSONUPPGIFTSANSVARIG
2. HUR VI SAMLAR IN ELLER ERHÅLLER PERSONUPPGIFTER
3. HUR VI ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER
4. VEM DELAR VI PERSONUPPGIFTER MED?
5. DINA SEKRETESSRÄTTIGHETER/ÅTERKALLANDE AV SAMTYCKE
6. HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
7. ÖVERFÖRING OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER I USA OCH ANDRA LÄNDER
8. SÄKERHETSÅTGÄRDER
9. NÄTFISKE, SPOOFING OCH ANDRA BEDRÄGERIER
10. ÄNDRINGAR I SEKRETESSPOLICYN
11. KONTAKTA OSS

1. SEKRETESSPOLICYNS OMFATTNING OCH PERSONUPPGIFTSANSVARIG

A. Omfattning:

Den här sekretesspolicyn gäller för information som Michael Kors (enligt definitionen i avsnitt 1.B. Personuppgiftsansvarig, nedan) samlar in, använder, lämnar ut eller på annat sätt behandlar från dig i samband med följande (individuellt, en ”tjänst” och kollektivt ”tjänsterna”):

• När du besöker, skapar konton eller handlar på michaelkors.co.uk (eller någon av dess underdomäner) eller någon av våra andra webbplatser, applikationer eller andra tjänster från vilka du har åtkomst till denna sekretesspolicy (var och en kallas hädanefter en ”webbplats” och kollektivt ”webbplatserna”);
• vid eller i samband med ditt besök i våra detaljhandels-, outlet- eller popup-butiker, personliga evenemang eller på annat sätt offline i de länder som anges i avsnitt 1.B (Personuppgiftsansvarig) nedan;
• genom interaktioner med våra kundtjänstmedarbetare via telefon (via samtal, sms eller annat direktmeddelandealternativ), personligen, online eller på annat sätt;
• våra marknadsföringsutskick, våra e-postlistor eller vår butikskommunikation;
• när du lämnar information i samband med enkäter, lotterier, tävlingar, produktbedömningar/recensioner eller kampanjer på sociala medier från vilka det länkas eller hänvisas till denna version av sekretesspolicyn.

De ”personuppgifter” som vi samlar in och behandlar enligt denna sekretesspolicy innebär all information genom vilken du identifieras eller kan identifieras och kan inkludera ditt namn, din postadress, ditt postnummer, din e-postadress, ditt telefonnummer, ditt födelsedatum, din betalningsinformation, din demografiska information, dina transaktionsuppgifter, din IP-adress och annan information som vi kan samla in, beroende på omständigheterna.

B. Personuppgiftsansvarig:

I den här sekretesspolicyn avses med ”Michael Kors” , ”vi”, ”oss” eller ”vår” den lokala enhet som samlar in dina personuppgifter enligt beskrivningen nedan. Du kan kontakta oss via kontaktuppgifterna i avsnitt 11 (Kontakta oss).

Dina personuppgifter kan också behandlas av våra personuppgiftsbiträden eller tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva, administrera och tillhandahålla våra olika webbplatser och tjänster som beskrivs i avsnitt 4 (Vem delar vi personuppgifter med?). När personuppgifter överförs till någon av våra personuppgiftsbiträden eller tjänsteleverantörer eller något av våra moderbolag eller dotterbolag någonstans i världen, kommer det att ske i enlighet med avsnitt 7 (Överföring och behandling av personuppgifter i USA och andra länder).

C. Följande omfattas inte:

• Information som samlas in via vår karriärsida omfattas av en separat sekretesspolicy, som du kan läsa där du skickar in din ansökan.
• Webbplatserna är inte riktade till, vänder sig inte mot och är inte avsedda att användas av personer under arton (18) år. Användare som är under arton (18) år (eller den myndighetsålder som gäller i jurisdiktionen i fråga) får inte använda webbplatserna eller våra tjänster.
• Webbplatserna kan innehålla länkar (t.ex. i form av hyperlänkar, widgetar, klickbara logotyper, plugins, bilder eller banners) till eller från webbplatser, plattformar och tjänster som drivs av andra aktörer än Michael Kors (”tredjepartswebbplatser”). Denna sekretesspolicy gäller inte för tredjepartswebbplatser, och vi rekommenderar att du granskar deras publicerade sekretesspolicyer så att du förstår de relevanta metoder för insamling, användning och utlämnande av information som används av sådana andra webbplatser och tjänster.

Vi kan tillhandahålla ytterligare sekretesspolicyer i samband med vissa aktiviteter, program, erbjudanden eller webbplatser, där nya syften för behandling av dina personuppgifter uppstår eller för att klargöra hur vi hanterar dina personuppgifter. Om ytterligare sekretesspolicyer blir aktuella utöver denna sekretesspolicy, och vid motstridigheter mellan villkoren i sådana sekretesspolicyer och denna sekretesspolicy, ska villkoren i den tillämpliga sekretesspolicyn ha företräde med anknytning till de aktiviteter, program, erbjudanden, webbplatser eller nya syften med behandlingen av personuppgifter som gav upphov till den sekretesspolicyn.

2. HUR VI SAMLAR IN ELLER ERHÅLLER PERSONUPPGIFTER

A. Personuppgifter som samlas in eller erhålls direkt från dig:

Vi samlar in eller erhåller information från dig med anknytning till de webbplatser och tjänster som beskrivs i avsnitt 1 (Sekretesspolicyns omfattning och personuppgiftsansvarig). När du skapar ett konto hos oss för första gången med en e-postadress som du tidigare har lämnat till oss under andra omständigheter (t.ex. i någon av våra butiker, när du registrerar dig för vår e-postkommunikation eller genom att delta i någon av våra tävlingar eller andra kampanjer) kan det hända att vi känner igen den e-postadressen. När du har slutfört processen för att skapa ett konto online kan du eventuellt se att några av dina andra uppgifter redan har inkluderats i ditt nya onlinekonto, för att underlätta för dig. Du kan alltid ändra informationen genom att logga in på ditt onlinekonto.

I vissa fall kan du också lämna personuppgifter till oss om en annan person, till exempel när du köper en present till någon och ber att vi ska skicka den till den personen, när du delar en Michael Kors-rabatt med någon annan person eller när du hänvisar till eller delar innehåll eller tjänster från Michael Kors webbplats med någon annan person. I sådana fall bekräftar du att du har den andra personens tillstånd att ge oss denna information.

B. Information om webbplatsanvändning och annan information som samlas in automatiskt:

Som en del av standarddriften av webbplatsen/webbplatserna samlas viss information in automatiskt genom ”spårningsteknik” (dvs. cookies, lokala delade objekt, webbfyrar, internettaggar, pixlar och andra liknande tekniker som används i samband med driften och tillhandahållandet av en webbplats) om dina besök på webbplatsen/webbplatserna och/eller den enhet som du använder för att komma åt en webbplats (t.ex. din IP-adress och information om dina webbläsare, din enhet, din plats och dina shopping-, surf- och andra användningsaktiviteter) (hädanefter kallad ”information om webbplatsanvändning”). Information om vår praxis och dina val med anknytning till spårningsteknik och information om webbplatsanvändning finns i vår cookiepolicy. Om vi kombinerar information om webbplatsanvändningen med personuppgifter på så sätt att du identifieras eller kan identifieras ska den kombinerade informationen behandlas som personuppgifter och hanteras i enlighet med denna sekretesspolicy utöver vår cookiepolicy.

C. Tredjepartskällor och allmänt tillgängliga källor:

Vi har ett nära samarbete med tredje parter (t.ex. affärspartner, sociala medieplattformar, annonsnätverk, analysleverantörer, leverantörer av sökinformation, leverantörer av adressuppdateringar, leverantörer av datatillägg, samarbetspartners i samband med gemensam marknadsföring och kreditupplysningsföretag) och kan ta emot demografisk och annan personlig information om dig från sådana tredje parter (med förbehåll för dina eventuella åtgärder och sekretessinställningar på dessa tredjepartswebbplatser), som vi kan kombinera med den information du har lämnat till oss. Vi behandlar alla personuppgifter vi får från sådana andra källor i enlighet med denna sekretesspolicy.

Observera att vi arbetar med sociala medieleverantörer som Meta (Facebook, Instagram etc.) och andra tredjepartsplattformar i samband med marknadsföring av eller annonsering rörande våra webbplatser. Innehåll och information som du skickar på eller via sociala medieplattformar kan visas på våra webbplatser genom flöden eller gränssnitt som vi använder med dessa plattformar. Vi ansvarar inte för information, innehåll och/eller sekretesspraxis på sådana tredjepartswebbplatser eller innehåll som hämtas via dem, och vi rekommenderar att du inte skickar eller publicerar någon information på sådana forum som kan anses vara känslig eller gör det möjligt för andra att identifiera, kontakta eller lokalisera dig.

3. HUR VI ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER

Vi använder de personuppgifter som vi samlar in för en rad olika syften och baserat på en eller flera rättsliga grunder för oss att använda dem, enligt vad som anges i tabellen nedan. Vi använder i synnerhet personuppgifter 1) när det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig (t.ex. för att fullgöra din beställning) eller tredje parter, 2) för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. skatter eller för att behandla begäranden om datarättigheter), 3) för att fullfölja våra berättigade intressen (eller tredje parts intressen) på ett sätt som rimligen kan förväntas som en del av vår affärsverksamhet och som inte väsentligt påverkar dina intressen, rättigheter eller friheter, och som beskrivs närmare nedan, eller 4) för det syfte som vi ber att få använda dina personuppgifter för, t.ex. när du registrerar dig för att behålla en kontoprofil eller ta emot våra nyhetsbrev via e-post. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att följa instruktionerna i avsnitt 5 (Dina sekretessrättigheter/återkallande av samtycke).

När motiveringen omfattar ”vårt berättigade intresse”, inbegriper detta en eller flera av följande kategorier för behandling med berättigat intresse:

• Upptäcka och förebygga bedrägerier.
• Övervaka, upptäcka och skydda säkerheten och tillgängligheten för vår information och våra system, nätverk och fysiska platser.
• Michael Kors allmänna verksamhet och tillbörliga aktsamhet.
• Produktforskning, produktutveckling och produktförbättring;
• kommunikation, drift och marknadsföring (via e-post, telefon, sms eller enligt vad som annars anges vid insamlingstillfället);
• marknadsföring, reklam (inklusive riktad reklam), modellering och prestationsmätning.

Anpassad/riktad reklam eller profileringsaktiviteter.

Vi använder olika reklam- och marknadsföringsfunktioner för att marknadsföra våra produkter och tjänster. Vissa metoder omfattar att skapa kundmålgrupper, riktad reklam eller profilering där vi kan använda olika faktorer, bland annat personuppgifter, för att analysera, förutsäga eller dra slutsatser om befintliga eller potentiella kunders personliga preferenser, intressen, shoppingbeteende och så vidare. Vissa av dessa aktiviteter omfattar att sätta samman anpassade eller liknande målgrupper, leverera riktad reklam via tredjepartspartner (t.ex. sociala medieplattformar eller annonsbaserade publiceringspartner) eller sammanställa kundlistor med hjälp av automatiserad behandling eller profilering. När vi utför dessa aktiviteter så säkerställer vi att vi gör det baserat på vårt berättigade intresse av marknadsföring eller reklam eller, där så krävs enligt tillämplig lagstiftning, med ditt samtycke. Du kan ha rätt att begränsa eller återkalla ditt samtycke med anknytning till sådana aktiviteter och kan kontakta oss på det sätt som anges i avsnitt 5 (Dina sekretessrättigheter/Återkalla ditt samtycke) för att göra en sån begäran.

4. VEM DELAR VI PERSONUPPGIFTER MED?

Vi kan lämna ut personuppgifter som vi behandlar för följande syften och på följande sätt, i den utsträckning som tillåts enligt lag och beroende på detta/dessa syfte(n) eller sätt:

*Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna eller PayPal). För att kunna erbjuda dig olika betalningsalternativ kommer vi att vidarebefordra den information som anges ovan till de betalningsleverantörer som anges på kassasidan, så att dessa betalningsleverantörer kan bedöma om du kvalificerar dig för deras betalningsalternativ och behandla din betalning. Du hittar allmän information om Klarna här och om PayPal här när det gäller hur dina personuppgifter hanteras av dessa betalningsleverantörer.

**Tredjepartsleverantörer av sociala medier, marknadsföring och webbanalys. Vi kan dela information om webbplatsanvändning eller personuppgifter med tredjepartsleverantörer av sociala medier, marknadsföring och webbanalys som hjälper oss att hantera vår elektroniska kommunikation med dig, mäta effektiviteten hos vår reklam samt visa dig produkter som kan vara av intresse för dig när du surfar på internet. Dessa tredje parter inkluderar, men är inte begränsade till, Google, Adobe, Oracle, Microsoft (t.ex. Bing) och Meta (Facebook, Instagram etc.). När vi delar personuppgifter eller information om webbplatsanvändning med dessa leverantörer sker det i enlighet med denna sekretesspolicy och vår cookiepolicy, i tillämpliga fall.

SMS/TEXTMEDDELANDEN. Genom att uppge ditt mobilnummer och registrera dig för att ta emot text- och/eller SMS-meddelanden från oss (inklusive marknadsföringsmeddelanden, exempelvis kundrelationsutskick från våra säljare), samtycker du till att ta emot automatiserade och andra marknadsförings- och informationsmeddelanden per SMS eller textmeddelande från oss ( ”textmeddelanden”).

Ditt samtycke till att få textmeddelanden från oss är inte en förutsättning för att du ska kunna köpa varor eller tjänster av oss. Du får inte samtycka till att ta emot textmeddelanden å någon annans vägnar och du får inte uppge någon annans mobilnummer.

Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma för dylika textmeddelanden. Antalet textmeddelanden som skickas kan variera från månad till månad.

Textmeddelanden från oss skickas via tredjepartsleverantörer av mobilnätverk och vi kan därför inte kontrollera vissa faktorer som rör meddelandeleverans, och vi kan inte heller garantera tjänstens tillgänglighet eller prestanda, inklusive eventuella sändningsförseningar eller meddelanden som inte når mottagaren. Du kan när som helst tacka nej till att få fler textmeddelanden från oss genom att svara ”STOP” på alla textmeddelanden som du får från oss. För att få hjälp kan du svara ”HJÄLP” på alla textmeddelanden som du får från oss. Du kan också mejla oss på Europe.customerservice@michaelkors.com för att välja att inte få textmeddelanden eller begära hjälp.

Vi kan också motta information om datum, tidpunkt och innehåll för dina meddelanden när du använder våra textmeddelanden, och vi använder denna information i enlighet med denna sekretesspolicy.

5. DINA SEKRETESSRÄTTIGHETER/ÅTERKALLANDE AV SAMTYCKE

A. Rättigheter.

• Åtkomst Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter om dig som vi behandlar.
• Rättelse. Du har rätt att få ofullständiga eller felaktiga personuppgifter om dig som vi behandlar rättade. Observera att du alltid kan uppdatera din e-postadress, fakturerings- och/eller leveransadress och dina kommunikationsinställningar direkt via ditt onlinekonto.
• Radering. Du har rätt att begära att vi raderar personuppgifter om dig som vi behandlar, utom när vi behöver behålla sådana uppgifter för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
• Begränsning. Du har rätt att begränsa vår behandling av dina personuppgifter om du anser att sådana uppgifter är felaktiga, vår behandling är olaglig, vi inte längre behöver eller har ditt samtycke till att behandla sådana uppgifter för ett visst syfte, men där vi inte kan radera uppgifterna på grund av en rättslig eller annan skyldighet eller för att du inte vill att vi ska radera dem. I sådant fall märker vi upp de lagrade personuppgifterna i syfte att begränsa viss behandling för vissa syften i enlighet med din begäran, eller på annat sätt begränsa behandlingen. När du gör en sådan begäran ber vi dig att ange vilka personuppgifter du vill begränsa vår användning av och för vilket syfte.
• Flyttbarhet. Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig, i ett strukturerat, elektroniskt format, och att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, när det rör sig om a) personuppgifter som du har lämnat till oss och b) om vi behandlar dessa uppgifter på grundval av ditt samtycke (t.ex. för kommunikation för direkt marknadsföring) eller för att fullgöra ett avtal med dig (t.ex. för att hantera ditt onlinekonto).
• Invändning. När den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är vårt berättigade intresse har du rätt att invända mot denna behandling av skäl som rör din särskilda situation. Vi kommer att respektera din begäran såvida vi inte har tvingande berättigade skäl för behandlingen som åsidosätter dina intressen och rättigheter, eller om vi måste fortsätta att behandla uppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara ett rättsligt anspråk.

B. Uppdatering av samtycke/rättighetsförfrågningar.

Om du har samtyckt till vår behandling av dina personuppgifter kan du när som helst och kostnadsfritt lämna in en rättighetsförfrågan eller uppdatera ditt val av samtycke (begränsa/avvisa/avstå från vissa behandlingsaktiviteter) enligt följande:

• Om du vill utöva en eller flera av de dataskyddsrättigheter som anges i avsnitt 5.A (Rättigheter) Mejla oss på EUDataSubjectRequests@michaelkors.com och ange ditt namn och den e-postadress som är kopplad till din aktivitet eller ditt konto hos oss, den rättighet som du vill utöva och detaljer om din begäran.
• För att avstå från att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss följer du instruktionerna för avregistrering i e-postmeddelandet (enligt vad som är relevant) eller kontaktar oss på europe.customerservice@michaelkors.com och meddelar att du inte längre vill ta emot marknadsföringsmeddelanden.
• Observera att om du tackar nej till marknadsföring via e-post från oss kan vi ändå kontakta dig angående ditt onlinekonto, aktiviteter och transaktioner.
• För att begränsa ditt samtycke eller välja bort riktad annonsering eller intressebaserade annonser som levereras av våra tredjepartsannonseringspartner på deras respektive plattformar, se:
  • Klicka här för intressebaserade Google-annonser
  • Klicka här för intressebaserade Facebook-annonser
  • Klicka här för intressebaserade Instagram-annonser
  • Klicka här för intressebaserade Pinterest-annonser
  • Klicka här för intressebaserade Facebook-annonser
• För att uppdatera dina samtyckesval angående cookies på vår webbplats, se vår cookiepolicy.
• För att avstå från våra textmeddelanden svarar du ”STOP” på ett av de textmeddelanden du får eller skickar ett e-postmeddelande till oss på Europe.customerservice@michaelkors.com och anger att du vill avstå från textmeddelanden.

För din egen sekretess och säkerhets skull kan vi begära att du styrker din identitet innan vi går vidare med begäran eller tillhandahåller den information som efterfrågas.

Observera att de rättigheter som beskrivs ovan inte omfattar icke-personliga uppgifter.

C. Lämna in ett klagomål.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till den berörda lokala dataskyddsmyndigheten.

Klicka här för en lista över nationella dataskyddsmyndigheter som är medlemmar i Europeiska dataskyddsstyrelsen.

6. HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Dina personuppgifter lagras av oss och/eller våra tjänsteleverantörer så länge som det är nödvändigt för att fullgöra de specifika syften som beskrivs i detta dokument och i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar. När vi inte längre har ett legitimt affärssyfte att använda dina personuppgifter, eller om du begär borttagning av dina personuppgifter (utom i fall där vi måste behålla dem för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att uppfylla, utöva eller försvara rättsliga anspråk), kommer vi att ta bort uppgifterna ur våra system och register, vilket inkluderar att vidta åtgärder för anonymisera informationen så att den inte längre kan kopplas till dig.

7. ÖVERFÖRING OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER I USA OCH ANDRA LÄNDER

Dina personuppgifter och annan information kan överföras, lagras och/eller behandlas i USA, Europeiska unionen, Schweiz, Storbritannien och i andra länder av våra dotterbolag, personuppgiftsbiträden eller tjänsteleverantörer, i enlighet med lagarna i dessa områden. Vi säkerställer att sådana data bearbetas och överförs i enlighet med den här sekretesspolicyn och gällande lagar.

Vissa länder kan erbjuda ett sämre sekretesskydd än lagarna i det land där du är bosatt, och din information kan omfattas av dessa utländska lagar och vara tillgänglig för dessa utländska regeringar, domstolar, brottsbekämpande myndigheter och tillsynsmyndigheter. Vi ser till att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats när personuppgifter överförs. Till exempel, när dina uppgifter överförs till våra dotterbolag i Schweiz, sker detta på villkor att Schweiz erbjuder ett adekvat uppgiftsskydd. När Michael Kors överför dina uppgifter till länder som inte anses erbjuda tillräckligt uppgiftsskydd, till exempel USA, vidtar Michael Kors ytterligare åtgärder för att skydda informationen, till exempel genom avtal med importerande enheter som innehåller standardavtalsklausuler som godkänts enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, enligt följande:

• För EU-medborgare: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
• För schweiziska medborgare: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html

8. SÄKERHETSÅTGÄRDER

Vi har genomfört tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter som vi förfogar över och kontrollerar. Exempel på sådana åtgärder är att åtkomsten till personuppgifter begränsas till endast de anställda och behöriga tjänsteleverantörer som behöver känna till sådan information för de syften som beskrivs i den här sekretesspolicyn, samt andra administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder. Dessutom har våra personuppgiftsbiträden och tjänsteleverantörer inte rätt att använda eller lämna ut dina personuppgifter för något annat syfte än att tillhandahålla tjänsterna till oss eller för vår räkning, eller enligt vad som annars kan krävas enligt tillämplig lagstiftning. Även om vi alltid strävar efter att skydda våra system, webbplatser, verksamheter och vår information mot obehörig åtkomst, användning, modifiering och utlämnande kan vi inte, på grund av internets beskaffenhet som ett öppet globalt kommunikationsmedel och andra riskfaktorer, garantera att all information är helt säker från intrång av exempelvis hackare när den överförs eller lagras i våra (eller våra tjänsteleverantörers) system.

För att höja säkerheten är vissa personuppgifter som lagras i ditt onlinekonto endast tillgänglig via ditt användarnamn och lösenord. Du är ansvarig för att hålla inloggningsuppgifterna till ditt onlinekonto konfidentiella och vi rekommenderar starkt att du inte avslöjar ditt användarnamn eller lösenord för ditt onlinekonto för någon. Michael Kors skickar aldrig ett e-postmeddelande med en begäran om att du ska ange ditt lösenord via ett oönskat meddelande och kontrollerar inte heller kreditkortsinformation, finansiell information eller annan personlig information utanför betalningsprocessen.

Rapportera omedelbart all sådan kommunikation eller sådana begäranden till oss på europe.customerservice@michaelkors.com vid obehörig användning av inloggningsuppgifterna till ditt onlinekonto eller vid andra misstänkta säkerhetsöverträdelser.

9. NÄTFISKE, SPOOFING OCH ANDRA BEDRÄGERIER

Det har blivit allt vanligare för hackare, cyberkriminella och andra obehöriga personer att skicka e-post och annan kommunikation till konsumenter och utge sig för att representera ett legitimt företag, till exempel en bank eller en onlineåterförsäljare, och genom denna kommunikation begära att konsumenten ska uppge personlig och ofta känslig information. Ibland kan domännamnet på avsändarens e-postadress eller domännamnet på webbplatsen som begär sådan information se ut som domännamnet för ett legitimt, betrott företag. Om du får en begäran om att lämna ut information (som lösenordet till ditt konto eller någon betalningsinformation) via e-post, på en webbplats eller av någon person som inte verkar vara ansluten till webbplatserna eller Michael Kors, eller som på annat sätt verkar misstänkt, ska du inte svara eller lämna ut dina uppgifter. Michael Kors kommer aldrig att skicka e-postmeddelanden och begära att du ska verifiera kreditkortsuppgifter, finansiell information eller några andra personuppgifter. Rapportera omedelbart sådan kommunikation till oss via vårt formulär Kontakta oss.

Michael Kors samarbetar dessutom med tullmyndigheter, lagupprätthållande myndigheter och formella representanter världen över i syfte att förhindra försäljningen av falska Michael Kors-produkter, både online och offline. Undvik risken att köpa falska produkter genom att alltid handla direkt från Michael Kors officiella e-handelswebbplatser eller butiker och varuhus, specialbutiker eller väl ansedda e-handlare. Rapportera falska Michael Kors-produkter via e-post till adressen brandprotection@michaelkors.com

10. ÄNDRINGAR AV SEKRETESSPOLICYN

Vi kan ibland göra ändringar i denna sekretesspolicy, och den ändrade policyn finns alltid publicerad på webbplatserna. Under vissa omständigheter (exempelvis i anslutning till vissa större ändringar i denna sekretesspolicy) kan vi också välja att meddela dig på andra sätt, som genom att publicera ett meddelande på webbplatserna eller att kontakta dig via e-post.

11. KONTAKTA OSS

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy kan du kontakta oss på europe.customerservice@michaelkors.com, och ställa dem till den rättsliga avdelningen på: adressen till den relevanta personuppgiftsansvarige i ditt land enligt vad som anges i avsnitt 1.B (personuppgiftsansvarig).